拼多多物流服務(wù)異常指標(biāo)是警示商家該關(guān)注物流服務(wù)了，通常有和這個(gè)指標(biāo)，對于商家來說是比較危險(xiǎn)的，作為開店商家第一反應(yīng)都是想著怎么消除這個(gè)異常指標(biāo)?那到底應(yīng)該怎么做才能解決這個(gè)問題。

有哪些辦法?

1.要保證庫存充足，如果在產(chǎn)品上架前，沒有認(rèn)真的去備貨，在銷售過程中又沒有注意到庫存情況，庫存不足，當(dāng)用戶下單后，是就不能發(fā)準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨了，那么就會(huì)導(dǎo)致大量服務(wù)異常訂單數(shù)，異常率肯定很高的。

另外庫存過高也不是件好事，當(dāng)庫存越高，那么資金就積壓得越多，這里就不多說了，算庫存周轉(zhuǎn)率的公式為，物料成本除以平均庫存持有量，有空的話，把公式套進(jìn)去算算。

2.攬件信息要在1天內(nèi)出現(xiàn)，都知道在物流攬件后，要有信息才去點(diǎn)發(fā)、添加單號，這樣才可以避免異常。同時(shí)也要確保發(fā)貨后1天內(nèi)須有纜件天信息的更新，1天內(nèi)能查到中轉(zhuǎn)站的信息，否則同樣會(huì)容易導(dǎo)致服務(wù)異常，那就容易被罰款了。

3.降低糾紛，如果收到了投訴，要去了解根源，然后去跟溝通，當(dāng)清楚問題的根源后，在不損害自己利益的前提下去擬定一套方案，盡量讓買家覺得我們家是有保障，有售后的，這樣既能獲得5星好評，同時(shí)也能避免物流服務(wù)異常。

4.選擇靠譜的物流，很多時(shí)候產(chǎn)品是沒問題的，并且是物價(jià)廉美的，卻因?yàn)橐粋€(gè)低效率的物流而收到一個(gè)差評，這確實(shí)是比較冤的。所以，在選擇物流盡量選擇三通一達(dá)，與哪些服務(wù)優(yōu)質(zhì)、運(yùn)輸效率高的物流公司合作，才能減少投訴和售后，降低服務(wù)異常率。

最后是投訴的問題。要做好服務(wù)，多與用戶溝通。關(guān)于投訴的情況，應(yīng)當(dāng)耐心解決，盡力得解答。需要做的當(dāng)然是避免被投訴。

這就需要主動(dòng)去跟進(jìn)單的物流情況，如果現(xiàn)不爭的情況，主動(dòng)聯(lián)系確認(rèn)，并與用戶溝通讓對方知道。降低異常率的問題，店主們可以參照以上的幾點(diǎn)來完善物流配送管理。

想要自己消除物流服務(wù)異常指標(biāo)是不行的，這個(gè)只能通過大家后續(xù)的服務(wù)，讓你的服務(wù)指標(biāo)降下來，這樣系統(tǒng)才會(huì)解決異常，所以，日常需要做好庫存，攬件和客戶溝通，已經(jīng)選擇靠譜的物流。

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拼多多上面藥品為啥便宜？是真的嗎？

在拼多多這個(gè)平臺(tái)上面大家購買商品，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)平臺(tái)的客單價(jià)比較低，基本上拼團(tuán)購物的模式，比其他平臺(tái)都要便宜一些，那么拼多多上面藥品為啥便宜?

拼多多上面藥品為啥便宜?

第一，拼多多上面價(jià)格便宜，主要是讓消費(fèi)者拼團(tuán)消費(fèi)，就是消費(fèi)者如果想買到更廉價(jià)的商品，就必須把周邊親戚朋友拉過來一起購買，通過這種拼團(tuán)模式，商品的價(jià)格自然就能降下來。與此同時(shí)，拼多多通過百億補(bǔ)貼，引入很多商家，而商家再讓利給廣大消費(fèi)者。

第二，拼多多物流成本比較低。由于拼多多平臺(tái)每天都有大量的購物訂單，所以拼多多可以找物流公司盡可能的壓低物流成本。而對于物流公司來說，能接到拼多多大量的訂單，薄利多銷總比缺少客源要強(qiáng)很多。由于物流成本被壓低了，拼多多上售賣商品也能便宜很多。

第三，拼多多與淘寶、京東不一樣，拼多多平臺(tái)上主要是廠家直銷的商品，這樣就可以省去了中間環(huán)節(jié)，把商品的售價(jià)降得很低。而像淘寶、京東平臺(tái)上的商家，都是代理商在運(yùn)營，中間環(huán)節(jié)也是要層層加碼，到消費(fèi)者手里時(shí)，商品的價(jià)格就貴了許多。

是真的嗎?

拼多多賣的藥一般都是真的。

因?yàn)橘u假藥需要承擔(dān)刑事責(zé)任，但是最好去權(quán)威的官網(wǎng)或者有品牌的店鋪。真的。一般情況下沒有藥店敢賣假藥的，如果售假那是要負(fù)刑事責(zé)任的，現(xiàn)在國家對食品藥品的假劣藥打擊力度很大的。

現(xiàn)在的電商大平臺(tái)天貓醫(yī)藥館、京東都可以信任的，連鎖藥店像康愛多、藥房網(wǎng)商城、國太藥房、老百姓大藥房等都有自己運(yùn)營的線上商城、公眾號、小程序，也可以去看對比一下。

在拼多多上面的藥品比其他平臺(tái)便宜，是因?yàn)閳F(tuán)購的模式，拼多多大多數(shù)的商品客單價(jià)都要比其他平臺(tái)要低一些，就是因?yàn)槠炊喽?，一般的貨源也比較便宜哦!

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