抖音買家差評追評對店鋪有影響嗎？商家如何處理？

                   我們在抖音小店開店了以后，一定要重視產(chǎn)品的點(diǎn)評，這個點(diǎn)評會直接影響到產(chǎn)品的流量和銷量，那么抖音買家差評追評對店鋪有影響嗎?下面為我們進(jìn)行相關(guān)的解答哦。

抖音買家差評追評對店鋪有影響嗎?有影響。會直接影響到產(chǎn)品的銷量。

注意事項：

1、抖音好評不能修正或刪去，中差評只需一次修正為好評或刪去的時機(jī)，如買家把中差評修正為好評后，就不能再進(jìn)行刪去。

2、談?wù)搩?nèi)容是不能單獨(dú)修正或刪去，談?wù)撝恍柙凇拘拚秊楹迷u】或【刪去點(diǎn)評】的一起同時操作，好評談?wù)摕o法刪去。

3、點(diǎn)評能夠修正或刪去，但動態(tài)評分無法修正，如修正為好評，契合計分規(guī)則會正常計分。商家怎么處理?假如你的抖音店鋪點(diǎn)評不好，要及時聯(lián)絡(luò)客服，盡可能做好，然后改回來。假如顧客真的不想改，那么你就不要太強(qiáng)硬的去要求，由于有一些奇葩的顧客也會故意給你不好的點(diǎn)評，這次你只需做一個好的解說，就行了。

抖音規(guī)定，只需中評和差評能夠改為好評，而好評是無法修正的。買家作出點(diǎn)評后的30天內(nèi)，抖音里買家能夠刪去自己對賣家的點(diǎn)評。逾期將無法再進(jìn)行修正或刪去點(diǎn)評;修正或刪去后即時收效，頁面顯現(xiàn)可能會有30分鐘滯后。修正點(diǎn)評或刪去的操作流程：

1、打開手機(jī)抖音APP，點(diǎn)擊“我的抖音”。

2、在頁面中找到“右上角三和小橫杠，點(diǎn)我的訂單-我的點(diǎn)評“，并點(diǎn)擊。

3、在點(diǎn)評頁面里，找到近30天自己做出的中差評，點(diǎn)擊右上角的”···”，可選擇：改為好評、刪去點(diǎn)評、追加談?wù)摵统蜂N操作。改為好評和刪去點(diǎn)評只需一次時機(jī)，不能夠重復(fù)操作。好評無法修正或刪去。

總歸，抖音買家差評追評的確會直接影響到產(chǎn)品的流量和銷量，所以各位商家們一定要想辦法獲得更多的好評才行，假如差評特別多，會帶來很嚴(yán)重的影響。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

我該怎么使用批量設(shè)置報名價的功能呢

淘寶引流光會砸錢可不行?看看大師的運(yùn)營[三部曲]

這個時候店名就顯得很重要開網(wǎng)店月入六千的經(jīng)驗和方法總結(jié)

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。