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抖店評(píng)分怎么突然就沒(méi)有了？評(píng)分在哪里看？

2024-01-16|19:12|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀：20

在抖音直播帶貨渠道上運(yùn)營(yíng)抖店，店肆的評(píng)分無(wú)疑扮演著重要的角色。

但是，有時(shí)候你或許會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的抖店評(píng)分突然消失了，這給經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)了疑問(wèn)和困擾。

那么，為什么抖店評(píng)分會(huì)突然沒(méi)有了呢？

一、抖店評(píng)分怎么突然就沒(méi)有了？

首先，要明確的是，抖店評(píng)分并非永久性的指標(biāo)。

抖店評(píng)分是依據(jù)顧客對(duì)店肆的購(gòu)物體會(huì)、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)情緒等方面進(jìn)行點(diǎn)評(píng)得出的。

假如店肆長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有買賣或者用戶評(píng)分?jǐn)?shù)量較少，體系或許會(huì)將評(píng)分躲藏起來(lái)，以防止不準(zhǔn)確或片面的評(píng)分影響到店肆的信譽(yù)。

另外，抖店評(píng)分也或許由于體系更新或技術(shù)問(wèn)題而暫時(shí)消失。

作為一個(gè)巨大的社交媒體渠道，抖音不斷進(jìn)行技術(shù)晉級(jí)和改善。

在這個(gè)過(guò)程中，評(píng)分顯現(xiàn)或許會(huì)受到影響，導(dǎo)致評(píng)分突然消失。

這種狀況通常是時(shí)間短的，而且會(huì)在體系恢復(fù)正常后重新顯現(xiàn)評(píng)分。

此外，假如你的店肆存在違規(guī)行為或違反渠道規(guī)則的狀況，抖店評(píng)分也有或許被體系移除。

抖音直播帶貨渠道對(duì)于歹意刷單、低質(zhì)量產(chǎn)品等違規(guī)行為持零忍受情緒，一旦發(fā)現(xiàn)，會(huì)對(duì)店肆進(jìn)行處分，包含移除評(píng)分。

因此，要保證自己的店肆操作合規(guī)，并供給高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，以保證評(píng)分的安穩(wěn)和可靠性。

二、抖音店肆評(píng)分在哪里看？

首先，打開抖音APP，登錄你的賬號(hào)。

進(jìn)入主頁(yè)面后，點(diǎn)擊右下角的“我”按鈕，進(jìn)入個(gè)人中心。

在個(gè)人中心頁(yè)面，向上滑動(dòng)屏幕，直到找到“我的店肆”選項(xiàng)。

點(diǎn)擊該選項(xiàng)，進(jìn)入店肆辦理界面。

在店肆辦理界面中，你能夠看到自己店肆的基本信息、產(chǎn)品辦理、訂單辦理等功能。

同時(shí)，在頂部導(dǎo)航欄中，你會(huì)看到一個(gè)叫做“數(shù)據(jù)計(jì)算”的選項(xiàng)。

點(diǎn)擊該選項(xiàng)，進(jìn)入店肆的數(shù)據(jù)計(jì)算頁(yè)面。

在數(shù)據(jù)計(jì)算頁(yè)面中，你能夠看到店肆的整體數(shù)據(jù)概覽，包含店肆評(píng)分、訂單量、買賣額等。

其中，店肆評(píng)分通常以星級(jí)的形式呈現(xiàn)，經(jīng)過(guò)星級(jí)的數(shù)量和色彩來(lái)表示店肆的點(diǎn)評(píng)狀況。

除了數(shù)據(jù)計(jì)算頁(yè)面，你還能夠在店肆詳情頁(yè)面查看店肆的評(píng)分。

在店肆辦理界面中，點(diǎn)擊“店肆詳情”選項(xiàng)，進(jìn)入店肆的詳細(xì)信息頁(yè)面。

在該頁(yè)面中，你能夠找到店肆評(píng)分相關(guān)的信息，包含評(píng)分?jǐn)?shù)量、評(píng)分平均值等。

另外，抖音APP還供給了一種更直觀的方法來(lái)查看店肆評(píng)分，那就是經(jīng)過(guò)顧客的點(diǎn)評(píng)和留言。

在店肆辦理界面中，點(diǎn)擊“點(diǎn)評(píng)辦理”選項(xiàng)，進(jìn)入點(diǎn)評(píng)辦理頁(yè)面。

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