天貓預(yù)售商品能退貨嗎？預(yù)售規(guī)則是什么？

又要到我們剁手黨的福利節(jié)日了，618年中大促，這個(gè)時(shí)候不管是物流還是賣家還是買家都會比較繁忙，由于有些產(chǎn)品的熱銷會導(dǎo)致提早預(yù)售，那么問題就來了，有的小伙伴問小編天貓預(yù)售產(chǎn)品能退貨嗎?

小編立刻給我們處理這個(gè)比較煩人的問題!根據(jù)天貓預(yù)售產(chǎn)品規(guī)矩，如沒有付出尾款，是不支持退定金的哦，若您成功付出尾款，符合7天無理由退換貨產(chǎn)品，您能夠申請全額(定金+尾款)退款。

預(yù)售規(guī)矩如下：1. 買家買下預(yù)售產(chǎn)品之后，需要在30分鐘內(nèi)付出定金，假如沒有在規(guī)矩時(shí)間內(nèi)付出的話，體系這邊會主動斷定訂單失效。

2.定金規(guī)矩：買家付出定金之后需要自覺的準(zhǔn)守相關(guān)規(guī)矩;付出定金后，買家假如在規(guī)矩期間內(nèi)沒有及時(shí)彌補(bǔ)尾款，或買家申請退款且根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)斷定為非賣家責(zé)任的，定金均不退還;假如買賣雙方經(jīng)過協(xié)商之后決定退換定金，那么買家能夠聯(lián)絡(luò)賣家進(jìn)行退還。

3. 活動期間，成功付出完定金加尾款的全款用戶，天貓平臺的預(yù)售產(chǎn)品要依照七天無理由退換貨的服務(wù)規(guī)矩，為買家提供七天無理由退換貨的相關(guān)服務(wù)。

4. 活動期間，成功付出尾款之后的訂單，確認(rèn)的收貨時(shí)間如下：天貓國際平臺的產(chǎn)品，假如選擇的物流途徑為快遞、EMS，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后，體系會主動確認(rèn)收貨。

*溫馨提示定制類產(chǎn)品與生鮮食品等不支持7天無理由退換貨服務(wù)。

這個(gè)是小編為我們整理的部分天貓預(yù)售規(guī)矩哦，詳細(xì)的規(guī)矩情況我們能夠看天貓的官網(wǎng)進(jìn)行查看，小編也誠心的祝愿我們剁手節(jié)高興，祝我們都能夠買到自己心儀又優(yōu)惠的產(chǎn)品哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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