淘寶品控違規(guī)是怎么回事?有哪些違規(guī)情形?
2024-02-19|10:37|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:22
2024-02-19|10:37|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:22
在淘寶渠道上面有各種各樣的規(guī)矩,既有束縛賣家的規(guī)矩,也有維護(hù)賣家的規(guī)矩,一旦冒犯了這些規(guī)矩,那都會(huì)遭到相對(duì)應(yīng)的處分,那么我們知道淘寶品控的規(guī)矩嗎?
怎么做會(huì)冒犯到這條規(guī)矩呢?
淘寶品控是指為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量和質(zhì)量,淘寶依據(jù)相關(guān)規(guī)矩,對(duì)商質(zhì)量量、質(zhì)量等不合格、輿情曝光、渠道禁售、未經(jīng)準(zhǔn)入銷售等行為進(jìn)行的管控。
1)非特殊用處化妝品沒有填寫批準(zhǔn)文號(hào)/備案號(hào)若產(chǎn)品是化妝品,在發(fā)布產(chǎn)品時(shí)都是需求填寫對(duì)應(yīng)的批準(zhǔn)文號(hào)/備案號(hào)的;若沒有填寫,被渠道抽檢到則是品控違規(guī)。
2)sku沒有質(zhì)檢陳述若一個(gè)寶貝中有多個(gè)sku,每個(gè)sku的型號(hào)不同,那么就都需求提供質(zhì)檢陳述;若是產(chǎn)品完全共同,可以提交其間一個(gè)sku的質(zhì)檢陳述,其他sku提交吊牌憑據(jù)等,一定要和產(chǎn)品吊牌證明共同,否則也是品控違規(guī)。
3)沒有淘寶3C認(rèn)證證書3C認(rèn)證證書有必要要與對(duì)應(yīng)產(chǎn)品發(fā)布頁(yè)面填寫的3C編號(hào)對(duì)應(yīng);若產(chǎn)品鏈接存在多個(gè)型號(hào)對(duì)應(yīng)不同認(rèn)證證書,需全部提供給小二進(jìn)行核實(shí)。
品控違規(guī)怎么處分?
1)情節(jié)一般的,每次扣A類2分;2)情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣A類24分;3)情節(jié)特別嚴(yán)重的,每次扣B類48分。
品控違規(guī)怎么申述?
若賣家收到品控問題處分后有貳言,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)入到:【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【申述中心】-【可申述的違規(guī)】-【待申述的違規(guī)】完結(jié)舉證,申述時(shí)機(jī)僅一次。
各場(chǎng)景的申述憑據(jù)要求,可參考下表:
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶店鋪流量危機(jī)怎么辦-淘寶店鋪流量危機(jī)怎么辦啊-淘寶問答
快手規(guī)定范圍內(nèi)的商家需開通退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)服務(wù)政策-快手怎么開通退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)-快手問答
支付寶凍結(jié)14天后會(huì)自動(dòng)解封嗎-支付寶凍結(jié)14天怎么解封-淘寶問答
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!