2019天貓雙十一預售活動時間和規(guī)則分別是什么？

                   提到天貓雙十一的預售活動，其實現(xiàn)已在昨天就開端了，也有不少買家現(xiàn)已搶到了自己想要的產(chǎn)品來預付定金，但是也有一些人可能還不太理解這次天貓雙十一預售活動的詳細時刻和規(guī)矩。

一、活動時刻

1. 預售定金*付出時刻：2024年10月21日00:00:00-2024年11月10日21:59:59

2. 預售尾款*付出時刻：2024年11月11日01:00:00-2024年11月11日23:59:59

二、預售規(guī)矩

1. 顧客拍下2024年天貓雙十一預售產(chǎn)品*(以下簡稱“預售產(chǎn)品”)后，必須在30分鐘內(nèi)完結(jié)預售定金付出，否則體系將自動關(guān)閉該訂單，交易取消。

2. 定金規(guī)矩：顧客付出定金后應(yīng)自覺遵守擔保法的相關(guān)規(guī)定;付出定金后，因顧客自身原因?qū)е挛窗雌诟冻鑫部?，或顧客請求退款且根?jù)《天貓規(guī)矩 》、《淘寶渠道爭議處理規(guī)矩》等相關(guān)規(guī)矩判定為非賣家責任的，定金均不交還;如兩邊協(xié)商一致交還定金，顧客可聯(lián)系商家操作定金交還，詳見《天貓預售業(yè)務(wù)辦理標準》，《天貓世界預售業(yè)務(wù)辦理標準》。

3. 付定金立減：部分預售產(chǎn)品支撐“付定金立減”權(quán)益。顧客購買支撐付定金立減的預售產(chǎn)品*時，可享受預售產(chǎn)品總價(即詳情頁所顯現(xiàn)的“預價格”)立減的消費權(quán)益，即顧客付出定金后，預價格格=預售產(chǎn)品總價-立減金額，詳細立減金額以預售產(chǎn)品詳情頁實踐展現(xiàn)為準。

預售產(chǎn)品訂單若發(fā)生退款，最高可退金額為顧客實踐付出的金額。*舉例：若產(chǎn)品預價格為1000元，定金100元，立減金額200元，立減后產(chǎn)品實踐售賣價為1000-200=800，尾款為800-100=700。如果該訂單在顧客完結(jié)尾款付出后發(fā)生退款，則最多可退回800元。

4. 尾款付出闡明：尾款依照天貓體系設(shè)置的交易流程進行付出。

5. 預售產(chǎn)品在定金付出完結(jié)后，將自動參加購物車，尾款支撐與其他活動產(chǎn)品(含預售)一同兼并付出結(jié)算。顧客也可以在待付款列表中獨自結(jié)算。兼并付出結(jié)算及獨自結(jié)算均支撐運用店鋪滿減滿折、優(yōu)惠券*、雙十一購物補貼*(部分不支撐雙十一購物補貼運用的類目點此查詢在外)、品類購物券等優(yōu)惠東西。詳細優(yōu)惠東西運用細則如下：

5.1 支撐付定金立減的預售產(chǎn)品，優(yōu)惠東西計算時，預售產(chǎn)品的銷價格格為預售產(chǎn)品總價在“付定金立減”優(yōu)惠后的金額(下稱“預價格格”)。

5.2可運用的優(yōu)惠東西包括：滿減滿折、優(yōu)惠券、天貓雙十一購物補貼、品類購物券。

5.3以單一預售產(chǎn)品結(jié)算為例，優(yōu)惠東西運用條件如下：

5.3.1 滿減滿折(須一起滿意)：

(a)預價格格≥滿減滿折運用門檻;

(b)尾款金額滿減滿折面額。

5.3.2優(yōu)惠券運用條件(須一起滿意)：

(a)預價格格≥優(yōu)惠券運用門檻;(b)尾款金額優(yōu)惠券面額。

5.3.3天貓雙十一購物補貼運用規(guī)矩(須一起滿意)：

( a )預價格格≥天貓雙十一購物補貼運用門檻;

( b )尾款金額天貓雙十一購物補貼抵扣金額。

5.3.4 品類購物券運用條件(須一起滿意)

( a )預價格格≥品類購物券運用門檻;

( b )尾款金額品類購物券抵扣金額。

5.4 優(yōu)惠東西均具有必定的優(yōu)惠分攤邏輯及其他運用規(guī)矩，詳細以各優(yōu)惠東西規(guī)矩為準。

5.5 優(yōu)惠東西將依照

5.2條的次序逐條運用，若某一類型優(yōu)惠運用及優(yōu)惠分攤后，任何一個預售產(chǎn)品呈現(xiàn)優(yōu)惠后預價格為0或負數(shù)，則該類型優(yōu)惠將悉數(shù)不行運用(請務(wù)必注意兼并付出訂單，兼并付出訂單中任何一個產(chǎn)品優(yōu)惠之后呈現(xiàn)0或負數(shù)，則整單無法運用該優(yōu)惠東西)。*舉例：A預售產(chǎn)品在“付定金立減”優(yōu)惠后的預價格格為400，有一張400-380的優(yōu)惠券，一起支撐400-50購物補貼。產(chǎn)品先運用優(yōu)惠券抵扣后剩下20元，如持續(xù)運用購物補貼抵扣，會呈現(xiàn)訂單金額為負數(shù)(20-50=-30)的狀況，這種景象下購物補貼不行運用，但是優(yōu)惠券還是可以用。

6. 活動期間，成功付出全款(定金+尾款)的預售產(chǎn)品依照天貓《七天無理由退換貨標準》(點此詳閱 )供給七天無理由退換貨服務(wù)。天貓世界渠道產(chǎn)品*依照天貓世界渠道《“七天無理由退”標準》(點此詳閱 )供給七天無理由退服務(wù)。

7. 活動期間，成功付出尾款的訂單，承認收貨時刻及交易超時規(guī)矩點此查閱 。

三、包郵規(guī)矩顧客將在活動中享受活動產(chǎn)品收貨地為我國(不包括我國香港、我國澳門、我國臺灣地區(qū))的包郵服務(wù)，部分類目及場景在外，詳細是否包郵以產(chǎn)品詳情頁展現(xiàn)為準。

四、運費險規(guī)矩預售產(chǎn)品可享受商家免費贈送的退/換貨運費險服務(wù)，部分類目及場景在外，詳細是否享受運費險服務(wù)以“承認訂單”頁面展現(xiàn)為準。

五、發(fā)貨規(guī)矩

1. 天貓預售產(chǎn)品的發(fā)貨時刻以產(chǎn)品詳情頁展現(xiàn)的發(fā)貨時刻為準，若商家實踐未在約好時刻內(nèi)發(fā)貨，顧客可根據(jù)《天貓規(guī)矩》“延遲發(fā)貨”條款請求賠付。

2. 天貓世界渠道預售產(chǎn)品的發(fā)貨時刻以產(chǎn)品詳情頁展現(xiàn)的發(fā)貨時刻為準，最晚需在2024年11月20日23:59:59前發(fā)貨，若商家實踐未在約好時刻內(nèi)發(fā)貨，顧客可根據(jù)《天貓世界服務(wù)條款規(guī)矩Tmall Global Service Terms》等規(guī)矩請求賠付。                

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