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    淘寶怎么寄回快遞給賣家?有哪些方式?

    2024-02-19|10:37|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:16

    我們在淘寶購物了今后,假如覺得產(chǎn)品不可的話,能夠請求退貨退款,若是退貨的話就需求將產(chǎn)品退回去哦,那么顧客如何寄快遞給賣家呢?

    下面一起了解一下。



    淘寶怎樣寄回快遞給賣家?

    辦法一:聯(lián)絡淘寶快遞公司獲取物流單,進行退貨;務必在退款頁面中填寫物流信息(不填寫將視為您未退貨),并保存物流存單。

    辦法二:在退貨頁面點擊【預定快遞上門取件】按鈕;承認上門取件地址、挑選物流公司,點擊【提交預定】按鈕;當快遞員上門取件成功后,填寫【物流公司】和【運單號碼】,點擊【提交退貨信息】。

    注:預定進度變更為:攬件成功,體系將自動為您回傳單號,但需求您仔細核對,若單號回傳錯誤,您需求自行修改。

    *溫馨提醒:退貨協(xié)議達到您需求在7天內(nèi)退貨,逾期未退貨,退款會被封閉哦,請您關注體系時間呢;點擊【提交退貨信息】后,賣家會有10天的時間來進行承認,逾期賣家沒有處理,體系會自動退款給您;若拒收貨物后,誤請求了退貨退款,建議您吊銷退款請求,重新請求未收到貨僅退款哦。



    (買賣成功狀態(tài)下的售后維權,不要直接吊銷,與賣家協(xié)商一致前提下,可考慮填寫賣家發(fā)貨單號)若您的買賣買賣訂單顯現(xiàn)為“等候買家付款”,您只是拍下了產(chǎn)品還沒有成功進行“付款”操作呢,您能夠進行【撤銷訂單】操作,或者等體系超時自動封閉買賣;若顯現(xiàn)為“買家已付款”,此刻賣家未操作發(fā)貨,您能夠進行退款操作點擊【退款/退貨】-【僅退款】即可。

    我們在淘寶請求退貨的話,能夠挑選上門取件的服務。

    這樣子的話就不需求憂慮選什么快遞了,因為直接用的是官方的快遞。

    假如有運費險的話,甚至都不需求我們?nèi)コ鲞\費。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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