天貓大家電發(fā)布規(guī)范是什么？

為了提高天貓大家電行業(yè)的總體產(chǎn)品品質(zhì)，更好地標(biāo)準(zhǔn)賣家的發(fā)布行為，特擬定大家電發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)文案。

天貓大家電發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)由天貓出品，天貓有權(quán)對本標(biāo)準(zhǔn)進行相關(guān)修訂和解釋。

本標(biāo)準(zhǔn)于2015年3月30日公示,將于2015年4月7日收效。

天貓大家電發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)：1、范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用于一切在天貓出售的大家電類目下的一切產(chǎn)品。

2、 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)2.1產(chǎn)品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)2.1.1標(biāo)題發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)：須包含“品牌+產(chǎn)品名稱或型號/標(biāo)準(zhǔn)+其他信息”，產(chǎn)品的品牌信息須標(biāo)示在產(chǎn)品名稱或型號/標(biāo)準(zhǔn)之前，“其他信息”在標(biāo)題中的位置不限。

2.1.2圖片發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)2.1.2.1 主圖發(fā)布有必要達到五張，要求圖片尺寸為800*800像素,并按以下次序發(fā)布：(1)第一張主圖由商家自定義規(guī)劃。

(2)第二張主圖有必要是清晰的白底圖。

請商家依照如下要求發(fā)布。

(3)如果是強制3C認(rèn)證的產(chǎn)品，有必要在第三張主圖展現(xiàn)3C認(rèn)證標(biāo)志，參閱圖1。

(4)如果是強制要求有能效標(biāo)識的產(chǎn)品，有必要在第四張主圖展現(xiàn)能效標(biāo)識，參閱圖2。

(5)第五張主圖由商家自定義規(guī)劃。

2.1.3產(chǎn)品detail頁面描繪要求：2.1.3.1 alt="" /電器城認(rèn)證商家的產(chǎn)品detail頁面描繪要求：商家在發(fā)布產(chǎn)品時有必要依照以下要求填寫 “產(chǎn)品概況”、“店肆服務(wù)概況”、“常見問題”模塊，該三大模塊未包含的內(nèi)容，商家可根據(jù)需求填寫在其他相關(guān)模塊。

(1)“產(chǎn)品概況”模塊商家在發(fā)布產(chǎn)品時有必要在描繪頁面包含以下4個區(qū)塊內(nèi)容：1) 產(chǎn)品什物細(xì)節(jié)圖展現(xiàn)：包含但不僅限于產(chǎn)品全景什物圖、什物或外包裝上的品牌信息、細(xì)節(jié)圖、各類認(rèn)證信息圖、附件清單及外包裝圖。

2) 產(chǎn)品功能及特征介紹3) 產(chǎn)品參數(shù)展現(xiàn)：①參數(shù)表須明示在detail頁面描繪中;②須明示產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品號型和標(biāo)準(zhǔn);③產(chǎn)品主要功能及標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)，以官網(wǎng)參數(shù)為準(zhǔn)，無官網(wǎng)參數(shù)的以產(chǎn)品外包裝或產(chǎn)品闡明為準(zhǔn)。

④履行標(biāo)準(zhǔn)【慣例產(chǎn)品對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)請參閱招商標(biāo)準(zhǔn)】，強制3C認(rèn)證的產(chǎn)品需展現(xiàn)其3C認(rèn)證標(biāo)志。

注：在國內(nèi)生產(chǎn)的家用電器產(chǎn)品，標(biāo)簽上須標(biāo)示制造商名稱和地址信息;進口家用電器產(chǎn)品，標(biāo)簽上須標(biāo)示原產(chǎn)國和簡體中文闡明。

4)產(chǎn)品防偽信息提示：有官方防偽辦法的產(chǎn)品，商家應(yīng)展現(xiàn)產(chǎn)品防偽信息并告知查詢方法。

2.1.3.2非電器城認(rèn)證商家的產(chǎn)品detail頁面描繪要求：商家在發(fā)布產(chǎn)品時，若體系提示需依照模塊填寫產(chǎn)品detail頁面信息的，商家應(yīng)依照體系提示填寫相關(guān)模塊內(nèi)容，若體系無提示的， 商家在發(fā)布產(chǎn)品時有必要在描繪頁面包含以下7個區(qū)塊內(nèi)容：(1) 產(chǎn)品什物細(xì)節(jié)圖展現(xiàn)：包含但不僅限于產(chǎn)品全景什物圖、什物或外包裝上的品牌信息、細(xì)節(jié)圖、各類認(rèn)證信息圖、附件清單及外包裝圖。

(2) 產(chǎn)品功能及特征介紹(3)產(chǎn)品參數(shù)展現(xiàn)：1)參數(shù)表須明示在detail頁面描繪中;2)須明示產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品號型和標(biāo)準(zhǔn);3)產(chǎn)品主要功能及標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)，以官網(wǎng)參數(shù)為準(zhǔn)，無官網(wǎng)參數(shù)的以產(chǎn)品外包裝或產(chǎn)品闡明為準(zhǔn)。

4)履行標(biāo)準(zhǔn)【慣例產(chǎn)品對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)請參閱招商標(biāo)準(zhǔn)】，強制3C認(rèn)證的產(chǎn)品需展現(xiàn)其3C認(rèn)證標(biāo)志。

注：在國內(nèi)生產(chǎn)的家用電器產(chǎn)品，標(biāo)簽上須標(biāo)示制造商名稱和地址信息;進口家用電器產(chǎn)品，標(biāo)簽上須標(biāo)示原產(chǎn)國和簡體中文闡明。

(4)產(chǎn)品防偽信息提示：有官方防偽辦法的產(chǎn)品，商家應(yīng)展現(xiàn)產(chǎn)品防偽信息并告知查詢方法。

(5)使用或裝置介紹圖(6)發(fā)票內(nèi)容：展現(xiàn)店肆所開具的正規(guī)發(fā)票樣本。

(7)售后內(nèi)容：展現(xiàn)產(chǎn)品售后服務(wù)方針。

2.2產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2.1產(chǎn)品安全性有必要契合中國強制性產(chǎn)品認(rèn)證的要求。

2.2.2產(chǎn)品質(zhì)量有必要契合產(chǎn)品標(biāo)簽上所標(biāo)識的產(chǎn)品履行標(biāo)準(zhǔn)。

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