飛豬商家考核標(biāo)準(zhǔn)變更通知
2024-01-07|22:13|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:12
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為更有效地協(xié)助及激勵(lì)商家提升店肆產(chǎn)品及服務(wù)品質(zhì),提高商家歸納運(yùn)營(yíng)才能,繼續(xù)為消費(fèi)者創(chuàng)造愈加優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物環(huán)境,飛豬擬修訂《飛豬商家查核規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定。
改變?cè)斍槿缦拢焊淖兦埃何?、查核目?biāo)及查核要求:依據(jù)商家店肆的主營(yíng)一級(jí)類目及商家所在的查核周期,確認(rèn)商家的查核目標(biāo)及查核要求,具體如下:1、試運(yùn)行期及免考期不對(duì)商家進(jìn)行查核;2、試考期的店肆銷售額查核要求為下表要求的25%;3、服務(wù)注冊(cè)時(shí)刻為2024年4月1日之前的商家,初次正式查核期的店肆銷售額查核要求為下表要求的75%。
六、其他查核闡明:1、跨類目經(jīng)營(yíng)的商家查核規(guī)范闡明:服務(wù)MCI依據(jù)每月最終一天店肆主營(yíng)類目的目標(biāo)要求進(jìn)行查核;店肆銷售額是依據(jù)查核期完畢的當(dāng)日,店肆主營(yíng)類目的規(guī)范要求進(jìn)行查核。
2、店肆銷售額,是指在查核期內(nèi),商家一切買賣狀態(tài)為“買賣成功”的訂單金額總和(虛偽買賣訂單等違規(guī)訂單外)。
3、飛豬商家服務(wù)MCI是歸納咨詢體會(huì)、預(yù)訂體會(huì)、售后體會(huì)等維度,體現(xiàn)商家歸納服務(wù)才能的重要目標(biāo),是結(jié)合了消費(fèi)者片面數(shù)據(jù)及商家店肆客觀體現(xiàn)數(shù)據(jù)的全鏈路歸納體會(huì)目標(biāo)。
改變后:五、查核目標(biāo)及查核要求:依據(jù)商家店肆的主營(yíng)一級(jí)類目及商家所在的查核周期,確認(rèn)商家的查核目標(biāo)及查核要求,具體如下:1、試運(yùn)行期及免考期不對(duì)商家進(jìn)行查核;2、試考期的店肆銷售額查核要求為下表要求的25%;3、服務(wù)注冊(cè)時(shí)刻為2024年4月1日之前的商家,初次正式查核期的店肆銷售額查核要求為下表要求的75%。
注:自然月內(nèi)平均分值=商家在單自然月內(nèi)每周一更新的MCI分的總分值/單自然月內(nèi)更新分值的周一個(gè)數(shù)。
六、其他查核闡明:1、跨類目經(jīng)營(yíng)的商家查核規(guī)范闡明:商家MCI依據(jù)每月最終一天店肆主營(yíng)類目的目標(biāo)要求進(jìn)行查核;店肆銷售額是依據(jù)查核期完畢的當(dāng)日,店肆主營(yíng)類目的規(guī)范要求進(jìn)行查核。
2、店肆銷售額,是指在查核期內(nèi),商家一切買賣狀態(tài)為“買賣成功”的訂單金額總和(虛偽買賣訂單等違規(guī)訂單外)。
該金額中不包括運(yùn)費(fèi)、不包括穩(wěn)妥,亦不包括因維權(quán)、售后等原因?qū)е碌氖ЮI賣金額及以及類目名稱為“其他”項(xiàng)下的買賣金額。
3、商家MCI是歸納服務(wù)體會(huì)、貨品體會(huì)、營(yíng)銷體會(huì)等維度,體現(xiàn)商家歸納競(jìng)爭(zhēng)力的重要目標(biāo)。
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