淘特直營(yíng)N件任選活動(dòng)招商規(guī)則
2024-01-06|20:08|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:20
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淘特推出【直營(yíng)】N件任選活動(dòng)招商規(guī)矩活動(dòng),活動(dòng)長(zhǎng)時(shí)間在線,符合活動(dòng)要求的商家報(bào)名即可參與,來(lái)看看吧!一、活動(dòng)玩法本次活動(dòng)將依照單個(gè)商家單個(gè)場(chǎng)景頁(yè)面的方式在前臺(tái)投放,單個(gè)商家的產(chǎn)品只會(huì)展現(xiàn)在一個(gè)頁(yè)面,用戶在單場(chǎng)景頁(yè)面下,滿足購(gòu)買(mǎi)3件及以上的條件下,可享受依照優(yōu)惠價(jià)購(gòu)買(mǎi)。
二、招商要求1. 活動(dòng)準(zhǔn)入要求1.1 商家準(zhǔn)入要求1.1.1 運(yùn)營(yíng)目標(biāo):商家保證金足額繳納1.1.2 銷量目標(biāo):商家層級(jí)滿足及以上且店肆近30天累計(jì)銷量≥30單1.1.3 物流目標(biāo):商家48H發(fā)攬率95%1.1.4 服務(wù)目標(biāo):商家近7天客服3min呼應(yīng)率≥80%1.1.5 劣品率目標(biāo):在架產(chǎn)品劣品率≤40%1.1.6 質(zhì)量分目標(biāo):商家質(zhì)量分3.51.2 產(chǎn)品準(zhǔn)入要求1.2.1 產(chǎn)品數(shù)量目標(biāo):商家報(bào)名產(chǎn)品數(shù)量≥100個(gè),一盤(pán)貨方式招商,單品活動(dòng)庫(kù)存=2001.2.2 價(jià)格及價(jià)格力目標(biāo):產(chǎn)品報(bào)名價(jià)格需≤近15天最低標(biāo)價(jià)的8折;報(bào)名價(jià)格需≤3.3元1.2.3 質(zhì)量分目標(biāo):產(chǎn)品近30天產(chǎn)品質(zhì)量退貨率≤其地點(diǎn)葉子類目退貨率均值1.5倍;(近30天產(chǎn)品品退訂單≤5單,不考核該目標(biāo))1.2.4 評(píng)價(jià)目標(biāo):全量好評(píng)率≥90%(針對(duì)30天內(nèi)訂單≥100產(chǎn)品)1.3 最低標(biāo)價(jià)目標(biāo)具體規(guī)矩3.3.1 最低標(biāo)價(jià)界說(shuō):前史參與營(yíng)銷招商活動(dòng)的活動(dòng)價(jià)格中最低的,如未參與過(guò)營(yíng)銷活動(dòng),以特價(jià)(和淘系一口價(jià)概念相同)補(bǔ)全3.3.2 最低標(biāo)價(jià)包含規(guī)模:產(chǎn)品報(bào)名時(shí)近15天內(nèi)該產(chǎn)品在S級(jí)(如跨年招商)、A+級(jí)(如年貨節(jié))、日常營(yíng)銷活動(dòng)(如月末促銷、職業(yè)頻道活動(dòng)等)報(bào)名的活動(dòng)價(jià)、日常特價(jià)3.3.3 報(bào)名此次活動(dòng)的產(chǎn)品活動(dòng)價(jià),將被計(jì)入最低標(biāo)價(jià),對(duì)商家后續(xù)參與大促活動(dòng)價(jià)格有影響2. 違規(guī)約束參與活動(dòng)淘工廠商家或產(chǎn)品因違背相應(yīng)規(guī)矩導(dǎo)致呈現(xiàn)以下景象的,將被約束參與營(yíng)銷活動(dòng),包含但不限于:2.1 商家違規(guī)已審閱經(jīng)過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)的商家,在產(chǎn)品提報(bào)階段或活動(dòng)期間(含預(yù)熱和正式活動(dòng))因商家本身原因退出或以任何方式回絕實(shí)行活動(dòng)要求的,如已排期中的產(chǎn)品但商家屢次取消活動(dòng)次數(shù)等景象,淘工廠有權(quán)對(duì)商家進(jìn)行約束營(yíng)銷活動(dòng)、罰沒(méi)保證金等辦法;在產(chǎn)品提報(bào)審閱通往后或活動(dòng)發(fā)布后,對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行新增修正sku信息/價(jià)格修正的景象,淘工廠有權(quán)根據(jù)商家行為嚴(yán)峻程度約束店肆參與營(yíng)銷活動(dòng)、罰沒(méi)保證金等辦法。
2.2 產(chǎn)品違規(guī)已審閱經(jīng)過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)的商家,如在活動(dòng)前或活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中產(chǎn)品呈現(xiàn)相關(guān)違規(guī)行為(包含但不限于:售假違規(guī)景象、嚴(yán)峻描繪不符景象、活動(dòng)產(chǎn)品相關(guān)資質(zhì)和憑據(jù)存在招搖撞騙景象、信息濫發(fā)景象等),將依照《淘工廠商家入駐協(xié)議》、《淘工廠市場(chǎng)辦理標(biāo)準(zhǔn)》相關(guān)規(guī)矩對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行處理,此外淘工廠還將視違規(guī)狀況的嚴(yán)峻程度對(duì)其采取公示正告、營(yíng)銷活動(dòng)降檔或清退、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行處分、支付違約金、約束參與營(yíng)銷活動(dòng)等處理辦法。
3.包郵要求報(bào)名產(chǎn)品有必要支撐全國(guó)包郵,中國(guó)大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)及中國(guó)大陸以外的地區(qū)在外(中國(guó)大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)包含:內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)。
4.物流規(guī)矩1. 本次活動(dòng)要求發(fā)貨規(guī)矩同日常,即:活動(dòng)產(chǎn)品在參與活動(dòng)期間的訂單(以下簡(jiǎn)稱“活動(dòng)訂單”)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《淘工廠物流時(shí)效規(guī)矩》。
顧客付款的淘特訂單, 商家須在顧客付款后24小時(shí)上傳產(chǎn)品物流單號(hào),上傳產(chǎn)品物流單號(hào)后的24小時(shí)內(nèi)須有攬收記載,一起攬收后24小時(shí)有物流更新記載。
2. 不滿足物流時(shí)效要求的活動(dòng)訂單,淘工廠將根據(jù)物流公司回傳信息斷定并執(zhí)行扣罰三、活動(dòng)辦理標(biāo)準(zhǔn)1. 商家行為辦理1.1 已審閱經(jīng)過(guò)淘工廠營(yíng)銷活動(dòng)的商家,如產(chǎn)生以下景象(包含但不限于),淘工廠有權(quán)對(duì)商家進(jìn)行產(chǎn)品下架、活動(dòng)清退:1.1.1 在產(chǎn)品提報(bào)階段或活動(dòng)期間(含預(yù)熱和正式活動(dòng))對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行新增修正sku信息/價(jià)格修正/類目修正的景象;1.1.2 在產(chǎn)品提報(bào)階段或活動(dòng)期間(含預(yù)熱和正式活動(dòng))商家各項(xiàng)目標(biāo)(包含物流目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)等)嚴(yán)峻低于準(zhǔn)入門(mén)檻的景象;1.1.3 在產(chǎn)品提報(bào)階段或活動(dòng)期間(含預(yù)熱和正式活動(dòng))商家存在上述商家&產(chǎn)品違規(guī)場(chǎng)景中恣意一項(xiàng)違規(guī)行為的景象;1.2 已審閱經(jīng)過(guò)淘工廠營(yíng)銷活動(dòng)的商家,如產(chǎn)生以下景象(包含但不限于),淘工廠有權(quán)對(duì)商家進(jìn)行產(chǎn)品下架、活動(dòng)清退、罰沒(méi)保證金、營(yíng)銷限權(quán)等:1.2.1 在產(chǎn)品提報(bào)階段或活動(dòng)期間(含預(yù)熱和正式活動(dòng))因商家本身原因退出或以任何方式回絕實(shí)行活動(dòng)要求的景象;1.2.2 在產(chǎn)品提報(bào)階段或活動(dòng)期間(含預(yù)熱和正式活動(dòng))商家呈現(xiàn)出售疑似山寨、假貨產(chǎn)品、嚴(yán)峻描繪不符的景象;1.2.3 在產(chǎn)品提報(bào)階段或活動(dòng)期間(含預(yù)熱和正式活動(dòng))商家存在違背《淘特違禁信息辦理規(guī)矩》的景象;1.3 已審閱經(jīng)過(guò)淘工廠營(yíng)銷活動(dòng)的商家,如經(jīng)過(guò)虛擬或隱瞞買(mǎi)賣(mài)事實(shí)、躲避或惡意利用信譽(yù)記載規(guī)矩等不正當(dāng)方式產(chǎn)生進(jìn)行虛偽買(mǎi)賣(mài)不正當(dāng)利益(包含但不限于虛偽的產(chǎn)品銷量、店肆評(píng)分、渠道補(bǔ)貼等),渠道有權(quán)對(duì)商家進(jìn)行產(chǎn)品下架、活動(dòng)清退、罰沒(méi)保證金、營(yíng)銷限權(quán)、取消不正當(dāng)權(quán)益并追回渠道補(bǔ)貼(如有);2. 產(chǎn)品管理標(biāo)準(zhǔn)已審閱經(jīng)過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)的商家,如在活動(dòng)前或活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中產(chǎn)品呈現(xiàn)相關(guān)違規(guī)行為(包含但不限于:售假違規(guī)景象、嚴(yán)峻描繪不符景象、活動(dòng)產(chǎn)品相關(guān)資質(zhì)和憑據(jù)存在招搖撞騙景象、信息濫發(fā)景象等),將依照《淘工廠商家入駐協(xié)議》、《淘工廠市場(chǎng)辦理標(biāo)準(zhǔn)》相關(guān)規(guī)矩對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行處理,此外淘工廠還將視違規(guī)狀況的嚴(yán)峻程度對(duì)其采取公示正告、營(yíng)銷活動(dòng)降檔或清退、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行處分、支付違約金、約束參與營(yíng)銷活動(dòng)等處理辦法。
3. N件任選活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)3.1 已審閱經(jīng)過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)的商家,如產(chǎn)生以下景象(包含但不限于),淘工廠有權(quán)對(duì)商家進(jìn)行產(chǎn)品活動(dòng)清退:3.1.1 商家近7日48小時(shí)發(fā)攬率1%3.1.4 產(chǎn)品錯(cuò)漏發(fā)率0.2%3.1.5 產(chǎn)品破損率倍數(shù)≥葉子類目20倍3.1.6 場(chǎng)景上線后將在一定周期內(nèi)監(jiān)測(cè)點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等目標(biāo),若目標(biāo)不符合預(yù)期將資源下線。
3.1.7 品控不達(dá)標(biāo)(見(jiàn)下方品控管控方案)3.2 品控管控方案3.2.1 商家倉(cāng)審閱商家倉(cāng)在初次參與活動(dòng)時(shí),由小二/第三方安排實(shí)地對(duì)商家倉(cāng)進(jìn)行審閱,關(guān)于商家倉(cāng)收貨/存儲(chǔ)/發(fā)貨環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)審閱,并對(duì)商家倉(cāng)庫(kù)房辦理體系進(jìn)行打分制審閱。
商家自主選擇發(fā)貨模式:入菜鳥(niǎo)產(chǎn)地倉(cāng)合單發(fā)貨或者商家倉(cāng)合單發(fā)貨+官方物流,履約目標(biāo)監(jiān)控;3.2.2 飛翔檢查&視頻抽檢在日常管控中,可由小二/第三方對(duì)商家倉(cāng)建議不定期商家倉(cāng)稽核,審閱頻次:3月/次當(dāng)商家倉(cāng)射中以下規(guī)矩時(shí),即界說(shuō)商家倉(cāng)質(zhì)量反常,需求觸發(fā)商家倉(cāng)稽核。
· 商家倉(cāng)神買(mǎi)抽檢不合格≥1次;· 商家倉(cāng)劣品率≥10%以上;· 商家倉(cāng)呈現(xiàn)錯(cuò)漏發(fā)批量事情≥1次;· 呈現(xiàn)功能性/三無(wú)等輿情事情≥1次;· 其他小二需求安排商家倉(cāng)稽核的場(chǎng)景。
3.2.3 產(chǎn)質(zhì)量量抽檢商家倉(cāng)在初次開(kāi)倉(cāng)發(fā)貨時(shí),新品期15天,由小二/第三方安排實(shí)地對(duì)商家倉(cāng)的產(chǎn)品進(jìn)行倉(cāng)內(nèi)抽檢/神買(mǎi)抽檢;在日常管控中,可由小二/第三方對(duì)商家倉(cāng)建議不定期產(chǎn)質(zhì)量量抽檢,審閱頻次:30天/次;不定期按實(shí)驗(yàn)室專業(yè)送檢,送檢頻次:90天/次。
當(dāng)商家倉(cāng)的產(chǎn)品射中以下規(guī)矩時(shí),即界說(shuō)產(chǎn)品品退率,需求觸發(fā)產(chǎn)質(zhì)量量抽檢。
· 近30天品退率≥職業(yè)葉子類目水平1.5倍;· 近30天負(fù)評(píng)率≥8%需求預(yù)警商家進(jìn)行整改;· DSR≤4.7需求預(yù)警商家進(jìn)行整改;· 其他小二認(rèn)為需求安排產(chǎn)質(zhì)量量抽檢的場(chǎng)景3.2.4 商家倉(cāng)汰出機(jī)制當(dāng)商家倉(cāng)射中以下汰出場(chǎng)景后將清退商家活動(dòng):· 商家存在嚴(yán)峻違規(guī)≥1次,包含但不限于資質(zhì)造假,資質(zhì)不符等狀況· 商家倉(cāng)累計(jì)抽檢不合格①類、②類違規(guī)≥2次;同個(gè)產(chǎn)品③類違規(guī)≥3次。
①類違規(guī):不符合國(guó)標(biāo);嚴(yán)峻貨不對(duì)板(與產(chǎn)品資質(zhì)、樣品提報(bào)不一致)②類違規(guī):主要功能缺失;貨不對(duì)板(與詳情不一致等)③類違規(guī):次要功能缺失;外觀不良等· 商家倉(cāng)劣品率≥30%以上,期限整改1個(gè)月內(nèi)未有整改下降趨勢(shì);· 呈現(xiàn)規(guī)模性輿情事情;· 商家被認(rèn)定為虛偽發(fā)貨的;· 商家履約目標(biāo)未達(dá)標(biāo),且期限未整改。
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