2024年天貓雙11狂歡日階段消費券活動規(guī)則
2024-01-06|20:08|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:26
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2024年天貓雙11正如火如荼進行中,本次天貓雙11狂歡日階段消費券活動規(guī)矩如下,下面一起來看看。
2、雙11狂歡日階段收取的消費券運用時刻為:2024年11月10日20:00:00-11月11日23:59:59;消費券運用時刻有限,過期未用將自動失效,視為用戶主動拋棄,提請用戶留意及時運用。
二、參加條件1、須為淘寶注冊用戶,且用戶的淘寶會員賬號所綁定的付出寶賬號須經(jīng)過實名認證,并開啟余額付出功用,不然無法參加本活動(余額付出是否關閉查詢地址:、用戶參加本活動所需的APP均已更新到最新版本。
活動時刻內(nèi),每天不守時敞開收取,每場次消費券數(shù)量有限,領完即止,總獎金額度內(nèi),消費券數(shù)量有限,悉數(shù)領完即止。
2)每個用戶每天最多可領1張普通天貓雙11消費券,活動周期內(nèi)最高可領3張普通天貓雙11消費券。
2、88VIP用戶專屬面額消費券1)活動時刻內(nèi),88VIP用戶有時機經(jīng)過天貓積分兌換并收取88VIP用戶專屬面額消費券,在總獎金額度內(nèi)兌換成功率不低于90%。
活動時刻內(nèi),不守時敞開收取,每場次消費券數(shù)量有限,領完即止,總獎金額度內(nèi),消費券數(shù)量有限,悉數(shù)領完即止。
2)88VIP專屬面額天貓雙11消費券,僅限88VIP用戶兌換和收取。
活動時刻內(nèi),若用戶的88VIP會員身份失效,則不行再兌換收取88VIP專屬面額天貓雙11消費券,但88VIP會員身份失效前已成功收取的可正常運用。
活動時刻內(nèi)流量大,新開通88VIP會員身份更新可能產(chǎn)生推遲,無法即時可領88VIP專屬面額天貓雙11消費券,請稍后重試。
3)88VIP每人最多可兌換和收取2張專屬面額消費券,天貓積分兌換消費券后,不論消費券是否運用,積分概不退還。
3、88VIP用戶專屬面額消費券和普通天貓雙11消費券的面額、運用門檻不同,詳細以活動頁面展現(xiàn)為準。
4、用戶兌換成功后,系統(tǒng)將在2小時內(nèi)將消費券發(fā)放至用戶的淘寶會員賬戶。
用戶可登錄淘寶APP經(jīng)過“我的淘寶-我的權益-紅包”中檢查,或者進入天貓APP經(jīng)過“我-紅包卡券-紅包”中檢查。
五、天貓雙11消費券運用細則1、天貓雙11消費券僅限購買部分指定天貓什物產(chǎn)品時可用,為用戶在購買指定天貓什物產(chǎn)品且滿足券面所示特定實付金額門檻條件時享受立減消費券面額的扣頭優(yōu)惠,不得提現(xiàn),不得轉贈別人,不得為別人付款。
3)不支撐用于二手、拍賣、秒殺、貨到付款、多階段付款(預售在外)、無卡付出事務、游戲視頻網(wǎng)站的一鍵付出事務、影視會員事務、車秒貸、賣全球、外部商戶獨立擔保買賣等特別買賣類型。
4)不支撐家裝同城購-預定到店訂單,紅星美凱龍官方旗艦店、居然之家官方旗艦店產(chǎn)品僅支撐同店下單時運用。
為避免誤解,詳細產(chǎn)品或買賣是否可用消費券,請用戶以下單頁優(yōu)惠信息實踐展現(xiàn)為準。
3、消費券可疊加天貓雙11多種優(yōu)惠,但只有當單筆訂單付出/多筆訂單(含跨店肆)兼并付出場景下,訂單中契合消費券運用范圍的產(chǎn)品的貨款總額(不包括運費、運費險、稅費、增值服務等非產(chǎn)品金額,下同)去除單品優(yōu)惠、店肆優(yōu)惠、單品優(yōu)惠券、店肆優(yōu)惠券、跨店滿減等優(yōu)惠東西(均需滿足各項優(yōu)惠東西的運用要求)優(yōu)惠后的實付金額仍滿足消費券運用門檻要求的金額時,方可運用消費券進行抵扣。
4、消費券不行拆分運用,單次運用全額抵扣。
每次下單最多可用1張有運用門檻的紅包(即滿減紅包)或1張消費券。
紅星美凱龍同城站產(chǎn)品等部分特別場景不支撐多產(chǎn)品兼并付款,僅支撐單產(chǎn)品下單抵扣。
5、消費券可與其他無門檻的紅包疊加運用,但單筆訂單疊加的無門檻紅包總數(shù)不超越9個。
6、天貓雙11消費券既能夠用于單件產(chǎn)品的付款,也能夠用于多件產(chǎn)品(一切產(chǎn)品均須在消費券的可用產(chǎn)品范圍內(nèi)方可)經(jīng)過購物車兼并下單時運用。
7、消費券面額為顧客取得的扣頭優(yōu)惠,不支撐開具發(fā)票,即運用消費券的訂單在開具發(fā)票時,只能按照顧客實踐付出的金額開具,發(fā)票金額不包括消費券面額。
8、運用消費券的訂單若產(chǎn)生退款,可退金額及消費券可退面額以顧客退款頁面的信息為準,其中兼并付款的訂單若產(chǎn)生部分退款,消費券將等比例退回,運用門檻不變。
若運用消費券的訂單產(chǎn)生退款時現(xiàn)已超越消費券運用期,則消費券失效無法退回。
9、因運用此消費券產(chǎn)生的價差,不在價格保護服務領域內(nèi)。
10、用戶取得的消費券實踐為滿減紅包,故除上述特別規(guī)矩外,消費券運用、退款、展期等詳細規(guī)矩適用《滿減紅包通用規(guī)矩》六、其他留意事項1、用戶參加本活動時,還應遵守《天貓官方營銷活動通用用戶規(guī)矩》,包括在用戶參加營銷活動/經(jīng)過優(yōu)惠東西獲取或運用優(yōu)惠權益過程中,如用戶曾經(jīng)存在、呈現(xiàn)或經(jīng)合理懷疑存在違背誠篤信用原則或其他不當行為的,用戶將可能面對無法獲取優(yōu)惠權益、僅可獲取部分優(yōu)惠權益、已獲取的優(yōu)惠權益運用受到悉數(shù)/部分限制等景象2、本規(guī)矩涉及的時刻均為北京時刻(東八區(qū))。
3、本活動主辦、規(guī)矩設置、相關廣告宣傳(如有)等均由杭州貓悅企業(yè)管理有限公司組織并實踐展開。
2024年天貓雙11狂歡日階段消費券活動規(guī)矩如上所述,祝商祺!
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