淘寶雙十一預(yù)售定金怎么退?尾款要搶付嗎?(淘寶雙十一預(yù)熱是什么意思?預(yù)售規(guī)則是什么?)
2023-01-09|10:46|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:39
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一般來說,大家看中了淘寶雙十一預(yù)售中的某款商品,支付定金之后,是不需要大家在搶購商品了,只要如約付尾款了,商家都是會發(fā)貨的,那雙十一已經(jīng)支付的預(yù)售定金怎么退呢?
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1、付尾款后,申請退貨可一次性全部無條件退款。
2、如超過付尾款的時間,沒有付尾款,可聯(lián)系商家協(xié)商退還,但如果商家執(zhí)意不退,過錯方是買家自己,那就沒辦法了。
下面來看下預(yù)售定金算法:
打開手機淘寶app,進入雙十一會場挑選,自己喜歡的商品。選好商品以后,可以先支付定金,剩余尾款是在雙十一當(dāng)天支付尾款金額等于預(yù)售價格減去定金金額。
部分付定金立減商品,比如、商品付定金立減10元。在付完定金之后??上硎芰p10元的權(quán)益。預(yù)售的價格是預(yù)售商品總價減去一減的金額,拍下的商品30分鐘內(nèi)支付成功。否則系統(tǒng)將自動關(guān)閉該訂單。根據(jù)定金規(guī)則支付定金后,若無特殊原因,定金是不予退還的。
總結(jié):一選購預(yù)售商品,二支付相應(yīng)定金,三支付尾款。
尾款要搶付嗎?
付了定金的商品不需要搶著付尾款,注意下有些前幾秒幾分鐘付尾款有贈品或者有優(yōu)惠什么的,這時候可以搶著付清尾款,要不然只需在規(guī)定的時間內(nèi)把尾款付清就成了。
預(yù)售商品支付定金后,將直接添加到購物車中,尾款顯示在待支付頁面上。已支付定金的預(yù)售商品加入購物車后,將被視為普通商品。尾款支付支持與其他活動商品合并支付結(jié)算(含預(yù)售),支持使用店鋪優(yōu)惠券、跨店滿減等優(yōu)惠工具。
例如:預(yù)售商品總價為1000元,立減金額為200元的,那么尾款計算優(yōu)惠時就以800元作為門檻計算。
那付了訂金后,收貨不滿意還能7天無理由退全款么?
支付尾款收貨后不滿意可以退定金加尾款的實付金額,而退貨的話,大家按平時正常的退貨流程去操作就好了。
淘寶雙十一預(yù)售定金能否退,分情況來的,如果大家付了定金反悔了,之后也一定要在規(guī)定時間內(nèi)付尾款,然后再申請退款,這么去操作,定金和尾款都能退回來,而如果不付尾款,那定金就有可能無法退回。
淘寶雙十一活動大概可以分為兩個部分,一個是預(yù)售活動期,另一個就是正式活動期,但是還是有很多商家不知道淘寶雙十一的預(yù)熱的意思是什么?其中的預(yù)售規(guī)則又是什么?下面我們一起來看看。
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一、淘寶雙十一預(yù)熱是什么意思?
所謂的雙11活動預(yù)熱,是雙11大促的活動階段之一。是為客戶做的預(yù)熱工作,不同階段有不同的目標(biāo)。預(yù)熱期的目標(biāo),就是說不以日常的銷售為主,就努力的推廣和引流。
二、預(yù)售規(guī)則是什么?
1、消費者拍下2020年天貓“雙11全球狂歡節(jié)”預(yù)售商品*(以下可簡稱“預(yù)售商品”)后必須在30分鐘內(nèi)完成預(yù)售定金支付,否則系統(tǒng)將自動關(guān)閉該訂單,交易取消。
2、定金規(guī)則:消費者支付定金后應(yīng)自覺遵守擔(dān)保法的相關(guān)規(guī)定;支付定金后,因消費者自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部?,或消費者申請退款且根據(jù)《天貓規(guī)則 》、《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的,定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金,消費者可聯(lián)系商家操作定金退還,詳見《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》,《天貓國際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》。
3、付定金立減:部分預(yù)售商品*支持“付定金立減”權(quán)益,即消費者在定金支付完成后,可按照定金金額的一定比例享受預(yù)售商品總價(即詳情頁所顯示的“預(yù)售價”)立減的消費權(quán)益,具體可立減金額以預(yù)售商品詳情頁實際展示為準(zhǔn)。即消費者支付定金后,預(yù)售價格=預(yù)售商品總價-立減金額。預(yù)售商品訂單若發(fā)生退款,最高可退金額為消費者實際支付的金額。
舉例:若立減金額為定金的2倍,商品預(yù)售價為1000,定金100,立減金額為100*2=200,立減后商品實際售賣價為1000-200=800,尾款為800-100=700。如果消費者完成尾款支付后該訂單發(fā)生退款,則最多可退回800元。
4、尾款支付說明:尾款按照天貓系統(tǒng)設(shè)置的交易流程進行支付。
雙11預(yù)售活動無非就是一個預(yù)熱活動,達到烘托氣氛引流的目的,其實和正式活動當(dāng)天沒有太大的區(qū)別,只是在預(yù)售活動期間,消費者們看到了滿意的商品可以去支付定金而已哦。
淘寶雙十一預(yù)售活動的折扣也是比較高的,但是大家要知道一旦支付了定金,除非商品有質(zhì)量方面的問題,否則定金是很難退回來的,所以消費者還是要確定了再付定金。
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