京東送裝拆舊服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是什么？

京東“送裝拆舊”服務(wù)，是指商家承諾當(dāng)顧客在其店鋪購(gòu)買帶有“送裝拆舊”標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品時(shí)，供給免費(fèi)送貨上門，并完成拆舊及裝置服務(wù)。

本次我們來(lái)看商家要如何注冊(cè)該功用：第一章 概述第二條 適用范圍“拆舊送裝”服務(wù)適用于京東敞開(kāi)平臺(tái)一級(jí)類目為家具、家裝建材的大件產(chǎn)品。

第三條 服務(wù)標(biāo)簽展現(xiàn)第二章 服務(wù)細(xì)則第四條 “送裝拆舊“服務(wù)的注冊(cè)與退出(一)服務(wù)注冊(cè)方法：1、注冊(cè)服務(wù)：【商家后臺(tái)(shop.jd.com)】-【店鋪辦理】-【商家服務(wù)中心】-【家具落地配/建材送裝服務(wù)】2、配置服務(wù)：【商家后臺(tái)(shop.jd.com)】-【配送辦理】-【落地配服務(wù)費(fèi)設(shè)置】3、綁定服務(wù)：①【商家后臺(tái)(shop.jd.com)】-【產(chǎn)品辦理】-【服務(wù)費(fèi)設(shè)置】-選擇對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)模板綁定SPU/SKU。

②【商家后臺(tái)(shop.jd.com)】-【產(chǎn)品辦理】-【在售產(chǎn)品】-【修正產(chǎn)品】-【功用設(shè)置】-勾選“送裝服務(wù)”。

(二)服務(wù)退出方法：【商家后臺(tái)(shop.jd.com)】-【產(chǎn)品辦理】-【在售產(chǎn)品】-【修正產(chǎn)品】-【功用設(shè)置】-取消勾選“送裝服務(wù)”。

退出生效前發(fā)生的訂單，商家仍需按照“送裝拆舊”服務(wù)規(guī)定履行服務(wù)。

第五條 服務(wù)具體內(nèi)容若主產(chǎn)品帶有“送裝拆舊”標(biāo)識(shí)，則主產(chǎn)品除供給送貨上門和裝置服務(wù)外，還為顧客供給所購(gòu)產(chǎn)品裝置區(qū)域的舊貨破壞性拆舊服務(wù)。

注：(一)拆舊服務(wù)覆蓋區(qū)域需在商家可供給履約的區(qū)域內(nèi)，如超出服務(wù)區(qū)域，請(qǐng)與商家交流承認(rèn)。

(二)“破壞性拆舊服務(wù)“為不保障已拆卸產(chǎn)品的功用及外觀完好的拆舊服務(wù)。

(三)送裝服務(wù)規(guī)范可見(jiàn)《京東敞開(kāi)平臺(tái)免費(fèi)送裝服務(wù)規(guī)矩》。

第六條 “拆舊服務(wù)”規(guī)范注：1、因?yàn)榉茄b置拆舊等服務(wù)導(dǎo)致的二次上門、空跑等額定費(fèi)用，由顧客和商家洽談，如兩邊洽談未果，則商家無(wú)需供給"送裝拆舊"服務(wù)。

2、拆舊服務(wù)不包括將舊貨運(yùn)走的服務(wù)，如需將舊貨運(yùn)走，用戶需與商家進(jìn)行交流，否則用戶需自行處理舊產(chǎn)品。

第七條 "送裝拆舊"服務(wù)僅限于室內(nèi)操作，不供給高空作業(yè)、吊裝等室外作業(yè)。

若因京東顧客收貨地址中的學(xué)校、單位或住宅小區(qū)不允許送貨裝置人員入內(nèi)導(dǎo)致無(wú)法"送裝拆舊"服務(wù)的，商家不承擔(dān)未供給"送裝拆舊"服務(wù)的職責(zé)。

第八條 “送裝拆舊”服務(wù)需為用戶免費(fèi)供給配送、拆舊及裝置服務(wù);若在商家履約過(guò)程中發(fā)生額定收費(fèi)情況，必須在服務(wù)前向顧客說(shuō)明理由且必須向顧客明晰展現(xiàn)收費(fèi)規(guī)范，顧客清晰同意相關(guān)費(fèi)用后方可供給服務(wù)。

第九條 因?yàn)轭櫩透氖肇浀刂?，且更改后的地址超出商家承諾供給"送裝拆舊"服務(wù)的區(qū)域?qū)е碌念~定費(fèi)用，由顧客和商家洽談;如兩邊洽談未果，則商家無(wú)需供給"送裝拆舊"服務(wù)。

第十條 供給配送的服務(wù)商應(yīng)向顧客供給額定付出費(fèi)用的收據(jù)或發(fā)票，作為費(fèi)用開(kāi)銷的憑據(jù)。

第十一條 承諾“送裝拆舊”服務(wù)的商家須滿足《京東家具、家裝建材品類送貨上門、送裝服務(wù)履約規(guī)矩》。

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