淘寶賬號(hào)被限制/凍結(jié)/無(wú)法登陸了怎么辦？

賣(mài)家在開(kāi)店過(guò)程中，經(jīng)常因?yàn)椴徽?dāng)?shù)牟僮髦率棺约旱奶詫氋~號(hào)可能會(huì)出現(xiàn)約束或是被凍住而無(wú)法登錄的狀況，那么出現(xiàn)這類(lèi)狀況怎么辦?

如何處理呢?

Q&A 問(wèn)：登錄淘寶提示“存在嚴(yán)峻違規(guī)狀況，已作凍住賬號(hào)”，怎么辦?

答：親，這通常是因?yàn)锽類(lèi)違規(guī)行為扣分到達(dá)或超越48分導(dǎo)致 一般因?yàn)槿缦略驅(qū)е拢軌蛞罁?jù)被處分后的通知郵件以及您近段時(shí)刻的經(jīng)營(yíng)行為查看屬于哪種狀況： 1. 欺詐處分 2. 發(fā)布違法產(chǎn)品或信息一級(jí)處分 3. 侵略別人知識(shí)產(chǎn)權(quán)一級(jí)處分 4. 盜用賬戶處分 5. 多項(xiàng)B類(lèi)違規(guī)行為累計(jì)扣分到達(dá)或超越48分 很遺憾，通常被嚴(yán)峻違規(guī)凍住的賬戶是不支持申述和注冊(cè)的，給您帶來(lái)不方便請(qǐng)諒解。

問(wèn)：登錄淘寶提示“你的賬號(hào)存在安全危險(xiǎn)”，怎么辦?

答：親，這一般是因?yàn)槟馁~號(hào)存在安全危險(xiǎn)(被盜用的危險(xiǎn)，注冊(cè)、登錄環(huán)境異常，買(mǎi)賣(mài)異常等)導(dǎo)致的。

請(qǐng)您依據(jù)頁(yè)面提示，按住滑塊，拖動(dòng)的最右邊變?yōu)榫G色，點(diǎn)擊【確認(rèn)】。

然后依據(jù)提示挑選驗(yàn)證方式就能夠了哦 問(wèn)：登陸賬號(hào)時(shí)提示“尊敬的用戶!因您的賬戶存在嚴(yán)峻安全危險(xiǎn)，已被約束登錄處理”怎么辦?

答：親，這一般是因?yàn)槟馁~戶存在很?chē)?yán)峻的安全危險(xiǎn)導(dǎo)致無(wú)法使用的哦~具體的危險(xiǎn)可能是賬戶存在被盜、異常登錄、異常信息修正等。

問(wèn)：登錄時(shí)提示“您的賬號(hào)有被盜危險(xiǎn)”，怎么辦?

答：親，這是因?yàn)槟馁~號(hào)存在被盜危險(xiǎn)，淘寶網(wǎng)暫時(shí)對(duì)您的賬號(hào)做了登錄約束的安全保護(hù)所導(dǎo)致的。

請(qǐng)您依據(jù)頁(yè)面提示，點(diǎn)擊 【點(diǎn)此驗(yàn)證注冊(cè)】，進(jìn)入淘寶網(wǎng)登錄頁(yè)面，再次輸入登錄名和暗碼后，挑選合適的驗(yàn)證方式自助注冊(cè)您的賬戶即可 登陸旺旺時(shí)的界面： 問(wèn)：登錄淘寶時(shí)，提示需要發(fā)短信，怎么辦?

問(wèn)：無(wú)法購(gòu)物，提示“賬號(hào)存在安全危險(xiǎn)，目前處于買(mǎi)賣(mài)安全保護(hù)中”怎么辦?

答：親，如果您的淘寶賬號(hào)能夠正常登錄，但是購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)以下提示，是因?yàn)樘詫毦W(wǎng)核實(shí)到您的賬號(hào)存在嚴(yán)峻安全危險(xiǎn)，回收了您賬號(hào)的購(gòu)物權(quán)限。

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