不小心又違規(guī)了?給你淘寶各項(xiàng)違規(guī)扣分匯總
2023-11-08|15:47|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:27
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淘寶的各項(xiàng)違規(guī)材料我們都知道了嗎?
信任大部分的中小賣家都是知道一點(diǎn)而已,由于在中小賣家眼里感覺這個(gè)沒有多大用途,倒不如學(xué)一下直通車,種菜,還有打造爆款這些技巧性的動(dòng)作。
另外還有一個(gè)意思,其實(shí)我們要了解淘寶的違規(guī)扣分的狀況,由于當(dāng)?shù)晁量鄯值竭_(dá)48分就會(huì)封閉店肆了。
下面我們給我們列舉一下關(guān)于淘寶網(wǎng)各項(xiàng)違規(guī)的細(xì)則以及扣分節(jié)點(diǎn),希望可以幫助到我們。
一、淘寶網(wǎng)各項(xiàng)違規(guī)類型及扣分方式 1、一般違規(guī)(A類扣分) (1)發(fā)布禁售信息 《淘寶禁售產(chǎn)品辦理標(biāo)準(zhǔn)》中構(gòu)成一般違規(guī)行為的產(chǎn)品或信息:禁發(fā)產(chǎn)品及信息名錄&對(duì)應(yīng)違規(guī)處理。
(2)濫發(fā)信息 ①在產(chǎn)品類頁面發(fā)布(同件產(chǎn)品在同一濫發(fā)景象中違規(guī)次數(shù)):第一次正告,第2次下架產(chǎn)品,第三次下架產(chǎn)品并扣0.2分,第四次刪去產(chǎn)品并扣2分。
②在店肆裝飾區(qū)等其他頁面發(fā)布:每次扣4分,并刪去店肆、清除店肆裝飾、約束店肆裝飾發(fā)布7天或封閉店肆。
③濫發(fā)信息情節(jié)嚴(yán)峻:6分/次,并下架店肆內(nèi)一切產(chǎn)品。
(3)虛偽買賣 ①單個(gè)產(chǎn)品涉嫌虛偽買賣:單個(gè)產(chǎn)品降權(quán)30天,多次產(chǎn)生的,降權(quán)時(shí)間滾動(dòng)計(jì)算。
②賣家第一次或第2次產(chǎn)生虛偽買賣行為:違規(guī)買賣筆數(shù)未達(dá)96筆:僅對(duì)賣家的違規(guī)行為進(jìn)行糾正不扣分;違規(guī)買賣筆數(shù)達(dá)96筆以上:12分/次。
③賣家第三次產(chǎn)生虛偽買賣行為:違規(guī)筆數(shù)未達(dá)96筆:12分/次;違規(guī)筆數(shù)達(dá)96筆以上:48分/次,并下架全店產(chǎn)品。
④賣家第四次及以上產(chǎn)生虛偽買賣行為:48分/次,并下架全店產(chǎn)品。
⑤賣家的虛偽買賣行為形成嚴(yán)峻后果的:48分/次,并下架全店產(chǎn)品。
⑥賣家故意躲避淘寶監(jiān)管產(chǎn)生虛偽買賣行為或?yàn)樗斯┙o虛偽買賣服務(wù)的:視為嚴(yán)峻違規(guī)行為,48分/次。
(5)違反許諾 ①契合總則中違反許諾第一項(xiàng)所述景象的:6分/次。
②契合總則中違反許諾第二項(xiàng)所述景象的:4分/次。
③契合總則中違反許諾第三項(xiàng)所述景象的:賣家在洽談期自動(dòng)賠付的(產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的5%作為違約金,且金額最低不少于1元,最高不超越30元),不扣分;但每累計(jì)達(dá)3次,將追加扣3分。
洽談期往后,淘寶介入處理的:按上述標(biāo)準(zhǔn)賠付,并扣3分/次。
濫用違反規(guī)矩建議賠付請(qǐng)求的,不強(qiáng)制支撐賠付,由買賣雙方自行洽談承認(rèn),亦不扣分。
(6)競拍不買:12分/次,并須依照《淘寶拍賣事務(wù)辦理標(biāo)準(zhǔn)》相關(guān)規(guī)定處理拍賣流程中最終確定的拍賣保證金。
(7)惡意騷擾:12分/次,情節(jié)嚴(yán)峻的,視為嚴(yán)峻違規(guī)行為,48分/次。
(8)不妥注冊(cè):12分/次。
(9)未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息的:12分/次。
(10)不妥運(yùn)用他人權(quán)利:2分/次。
2、嚴(yán)峻違規(guī)(B類扣分) (1)發(fā)布違禁信息 《淘寶禁售產(chǎn)品辦理標(biāo)準(zhǔn)》中構(gòu)成嚴(yán)峻違規(guī)行為的產(chǎn)品或信息:禁發(fā)產(chǎn)品及信息名錄&對(duì)應(yīng)違規(guī)處理。
(2)冒充原料成份:特定類目賣家冒充原料成份的,12分/次; 其他景象:首次6分,再次及以上12分/次 (3)盜用他人賬戶: 48分/次; (4)泄露他人信息:6分/次; (5)騙取他人資產(chǎn):48分/次; (6)擾亂市場秩序:24分/次;情節(jié)嚴(yán)峻的,48分/次; (7)不正當(dāng)謀利 ①在產(chǎn)品類頁面發(fā)布(同件產(chǎn)品在同一濫發(fā)景象中違規(guī)次數(shù)):第一次正告,第2次下架產(chǎn)品,第三次下架產(chǎn)品并扣0.2分,第四次刪去產(chǎn)品并扣2分; ②在店肆裝飾區(qū)等其他頁面發(fā)布:每次扣4分,并刪去店肆、清除店肆裝飾、約束店肆裝飾發(fā)布7天或封閉店肆; ③濫發(fā)信息情節(jié)嚴(yán)峻:6分/次,并下架店肆內(nèi)一切產(chǎn)品; (8)虛偽買賣 ①不正當(dāng)謀利:48分/次; ②不正當(dāng)謀利未遂,12分/次。
③視同不正當(dāng)謀利行為: a.會(huì)員為淘寶工作人員,48分/次。
b.相關(guān)人士且未申報(bào),24分/次。
c.相關(guān)人士使用工作人員職務(wù)之便,48分/次。
(9)拖欠淘寶貸款:48分/次。
3、嚴(yán)峻違規(guī)(C類扣分) 出售冒充產(chǎn)品(單獨(dú)累計(jì),請(qǐng)參閱下方處理辦法表)。
①賣家出售冒充、盜版產(chǎn)品且情節(jié)特別嚴(yán)峻的: 48分/次。
②賣家出售冒充、盜版產(chǎn)品且情節(jié)嚴(yán)峻的:24分/次。
③賣家出售冒充、盜版產(chǎn)品,經(jīng)過信息層面判別的:每件扣2分(3天內(nèi)不超越12分);實(shí)踐出售的,每次扣12分。
具有特殊景象的,只刪去不扣分。
④為出售冒充、盜版產(chǎn)品供給便利條件的:2分/次;情節(jié)嚴(yán)峻的,12分/次。
二、淘寶網(wǎng)違規(guī)類型處分節(jié)點(diǎn) 1.一般違規(guī):每次扣12分,約束發(fā)布產(chǎn)品7天,公示正告7天,店肆屏蔽7天。
2.嚴(yán)峻違規(guī)A類:扣12分,約束發(fā)布產(chǎn)品7天,約束創(chuàng)立店肆7天,約束發(fā)送站內(nèi)信、社區(qū)功用7天,公示正告7天,店肆屏蔽7天。
3.嚴(yán)峻違規(guī)B類:扣24分,約束發(fā)布產(chǎn)品14天,約束創(chuàng)立店肆14天,約束發(fā)送站內(nèi)信、社區(qū)功用14天,公示正告14天,店肆屏蔽14天,下架一切產(chǎn)品14天。
4.嚴(yán)峻違規(guī)C類:扣36分,約束發(fā)布產(chǎn)品21天,約束創(chuàng)立店肆21天,約束發(fā)送站內(nèi)信、社區(qū)功用21天,公示正告21天,封閉店肆(刪去店肆、下架一切產(chǎn)品、約束發(fā)布產(chǎn)品、約束創(chuàng)立店肆)21天,下架一切產(chǎn)品21天。
5.嚴(yán)峻違規(guī)D類:扣48分,查封賬戶。
注意:售假單獨(dú)累積,請(qǐng)參閱上方處理辦法表 最終希望我們一定要記住這些細(xì)節(jié),以免在自己的不知道的狀況又被淘寶罰了,對(duì)店肆影響也欠好,再次提示,最好是要把淘寶網(wǎng)違規(guī)細(xì)則作為店肆訓(xùn)練項(xiàng)目的其間一個(gè),讓公司員工都去了解一下,這樣可以有用的防止今后店肆犯錯(cuò)被淘寶網(wǎng)處分。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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