面對閑魚買賣紛爭，賣家可以如何處理？

閑魚網(wǎng)每日的買賣都是很頻繁的，而淘寶對于閑魚的辦理相對又沒有那么嚴厲，在閑魚上買賣并不需要存在店鋪，而是便是賣家與買家直接的買賣，買賣兩邊有時候也會是交換的，因此在閑魚上存在的買賣糾紛也是不可避免的，那么我們可以如何處理呢?

下面由小編為大家闡明 1，閑魚是二手閑置轉(zhuǎn)賣的地方，不是淘寶天貓商城新品出售，二手閑置無責任也不能徹底保證能保存發(fā)票，且介紹里末注明全新，兩邊末約好必須隨寄發(fā)票，不存在以有無發(fā)票做為退貨理由的一起，也徹底不能做為證明貨品真假的根據(jù)。

2，關(guān)于買家對于假貨的確定，無事實無根據(jù)，無例舉任何根據(jù)，僅以對一個二手閑置物品以無發(fā)票為根據(jù)主觀要求判定貨品為假貨，實屬無理取鬧，且在買家要求判定假貨后不是要求當即維權(quán)退貨，而是首要要求折價一千成交，若是假貨買家估價為何如此之高，清楚明了，此買家已確定貨品為正品，而且，此種行徑賣家徹底有理由確定，此買家維權(quán)是假，歹意到貨后找理由折價，挾制賣家是真。

3，賣家發(fā)貨前已旺旺告訴買家收貨前請驗收好，一經(jīng)簽收承認，不得退款退貨，如果是買家有確實根據(jù)證明貨品為假昌還有辨解的必要，可是買家一向確定假貨的根據(jù)是沒有發(fā)票，這個徹底可以在簽收時查驗是否有發(fā)票，賣家雖然并無責任為有無發(fā)票負責，無發(fā)票不能做為買家退貨理由，但買家的處理方式首要就違反了兩邊約好。

綜上所述，買家要求判定貨品為假昌并無真憑實據(jù)，且違反兩邊約好，存在歹意收貨后挾制賣家折價的行為，賣家要求判定售后責任買家負全責，不與退貨退款。

淘寶買賣糾紛重的是根據(jù)，你不把事實根據(jù)說清，一般都是買家勝算大，其它都是廢話，按淘定規(guī)矩把根據(jù)列出來申辨才是說服力。

下次買賣前記住在寶貝介紹介紹標注好闡明事項，且發(fā)貨前必定要能旺旺聯(lián)系上買家商定好細則。

末聯(lián)系上買家前一律不發(fā)貨。

旺旺聊天記錄是最有說服力的根據(jù)。

閑魚不比淘寶網(wǎng)店，閑置轉(zhuǎn)賣以兩邊商定的為準。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶刷銷量論壇有哪些

天貓國際商家營銷準入基礎(chǔ)規(guī)則-天貓問答電商問答

網(wǎng)易號開始一個月發(fā)文有收益嗎-網(wǎng)易號什么時候有收益-淘寶問答

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。