幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)> 淘寶閑魚面對(duì)交易退款會(huì)如何裁定呢?

    淘寶閑魚面對(duì)交易退款會(huì)如何裁定呢?

    2023-11-08|15:47|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:24

    現(xiàn)在很多人會(huì)在各種二手買賣平臺(tái)購(gòu)買或是出售一些擱置物品,而閑魚,作為淘寶旗下的二手買賣平臺(tái),自然日營(yíng)銷量也是不少的,可買賣次數(shù)多了,自然就會(huì)呈現(xiàn)一些由于種種原因而導(dǎo)致的退貨退款問(wèn)題,那么面對(duì)退款閑魚網(wǎng)上會(huì)呈現(xiàn)什么情況呢?

    淘寶又會(huì)挑選怎么裁決呢?

    下面且聽(tīng)小編為各位剖析。



    閑魚上退款無(wú)非兩種情況: 1.兩邊洽談好,退款退貨或只退款不退貨(后者概率比中大獎(jiǎng)還低),運(yùn)費(fèi)一般由退貨的買家付出; 2.兩邊洽談不果,買家建議退款請(qǐng)求,要求淘寶介入,經(jīng)過(guò)一到數(shù)日時(shí)間不等,群眾評(píng)審(這是啥?

    —— 淘寶斷定中心或淘寶客服兩種途徑裁決是否能夠退款,怎么退,誰(shuí)付出運(yùn)費(fèi)等,在賣家收到貨后,如果以為貨品無(wú)誤,贊同退款,貨款回到買家付出寶或來(lái)歷(例如信用卡付出是不能退回付出寶,只能回到銀行); 淘寶裁決后可能有幾種成果: 1)賣家認(rèn)可,貨到承認(rèn),退款成功(這是最順利、最理想的情況) 2)賣家不認(rèn)可裁決,貨到不收直接退回,需求買家再次請(qǐng)求介入,最好的成果是淘寶強(qiáng)制執(zhí)行退款,買家貨款雙收,可是這樣一般會(huì)重復(fù)折騰很久; 3)賣家認(rèn)或不認(rèn)裁決,在收貨后以各種理由回絕退款(貨不對(duì)、貨破損),兩邊要重復(fù)提交依據(jù)給淘寶進(jìn)行斷定,終究成果拜見(jiàn)2) 總的看來(lái),淘寶的規(guī)則仍是傾向于維護(hù)買家的利益,可是也要考慮依據(jù)是否充沛、邏輯關(guān)系明晰、有理有據(jù)。

    PS:以上所說(shuō)的“請(qǐng)求退款”條件是買家沒(méi)有承認(rèn)收貨、買家沒(méi)有承認(rèn)收貨、買家沒(méi)有承認(rèn)收貨!承認(rèn)收貨付了款再想退你還不如去買彩票呢!!閑魚不同于淘寶!不同于淘寶!

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    當(dāng)嚴(yán)重違規(guī)行為扣分達(dá)到什么樣的程度時(shí)-會(huì)員會(huì)被永久封店

    小紅書運(yùn)營(yíng)一個(gè)月多少錢-小紅書運(yùn)營(yíng)一個(gè)月多少錢合適-小紅書問(wèn)答

    視頻水印怎么處理?好用的短視頻水印消除軟件有哪些?-電商短視頻制作電商短視頻電商工具

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666