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    為什么我的銷量比對手高,排名卻靠后?

    2023-11-07 | 13:50 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:31

    常常有淘寶掌柜找賈真訴苦:“憑什么他的寶物只有300銷量,人氣排名卻能排在我500銷量前面?

    ”“現(xiàn)在淘寶查找排名很亂,和銷量沒聯(lián)系,根本看不明白。



    ”在剛開始研究淘寶查找的時(shí)分,我也的確不解,后來拿這個(gè)工作問查找部分的小二,得到的答復(fù)是:“銷量仍然是影響查找的最大要素,可是如果你讓我解說為什么這個(gè)銷量300的產(chǎn)品能排在500的前面,我也無從解說,由于查找在看銷量的時(shí)分,不只看銷量的數(shù)字,還看發(fā)生這個(gè)銷量的id和它在整個(gè)淘寶網(wǎng)的購物行為。

    ”“乃至相同的一個(gè)銷量,哪怕它都是經(jīng)過查找,顧客的id等級(jí)數(shù)據(jù)一樣,也都是店肆新客戶,付款和點(diǎn)評都如出一轍,淘寶查找在核算它們的查找加權(quán)也會(huì)有比較大的差異。

    ”“如果第一個(gè)銷量是查找關(guān)鍵詞直接購買,咱們假定加1分;而第二個(gè)銷量查找相同關(guān)鍵詞,可是瀏覽了幾個(gè)產(chǎn)品都沒買,最終到你家下單,這時(shí)分淘寶查找就會(huì)根據(jù)用戶行為判別,給這個(gè)銷量更多的加分。

    為何銷量少的產(chǎn)品卻排名在前我不知道大家看明白了沒有,其實(shí)如果換個(gè)視點(diǎn)來看銷量,從淘寶平臺(tái)的方向來看,或許就能很好的理解銷量的意義。

    淘寶查找最大的使命就是給顧客引薦最值得購買的產(chǎn)品,而在淘寶發(fā)生的每一個(gè)銷量,咱們都可以把它看成一個(gè)“引薦人”。

    如果在現(xiàn)實(shí)傍邊,你想要購買某個(gè)產(chǎn)品,問了身邊兩個(gè)朋友定見,第一個(gè)朋友在這方面是外行,引薦你a產(chǎn)品;而別的一個(gè)朋友是熟行,就喜歡研究這些東西,他引薦你買b產(chǎn)品。

    這時(shí)分即時(shí)你這兩個(gè)朋友都是相等的一個(gè)“引薦人”,可是我相信絕大多數(shù)人都愿意相信熟行的主張,挑選了b產(chǎn)品。

    這時(shí)分你看,你不知不覺中也會(huì)像淘寶查找一樣,把2個(gè)相同的“銷量”不相等對待了。

    換句話說,淘寶產(chǎn)品的每一個(gè)“銷量”都相當(dāng)于一個(gè)“購買主張”,由于給出主張的人和行為不同,所以加分會(huì)有比較大的差異,所以,銷量300的排名在銷量500的產(chǎn)品前面,是完全有或許,而且反而是更合理。

    比方活動(dòng)銷量除掉,淘寶查找為了公平期間,會(huì)把所有實(shí)際成交價(jià)大幅度扣頭的交易從查找結(jié)果里除掉,不加分。

    從這個(gè)規(guī)矩來看,現(xiàn)在參與絕大多數(shù)活動(dòng),對寶物都是負(fù)面作用大于正面,由于在活動(dòng)期間淘寶查找看你是零銷量,所以必定要分平銷款和活動(dòng)款。

    如何使用查找規(guī)矩提升排名這時(shí)分咱們先暫停下,理清思路,了解查找規(guī)矩不重要,重要的是思考:怎樣在淘寶店肆里使用這個(gè)規(guī)矩。

    從每一個(gè)銷量相當(dāng)于一個(gè)購買主張這句話理解,影響銷量奉獻(xiàn)值的要素第一個(gè)應(yīng)該是id等級(jí)和購物記載,淘寶區(qū)分這個(gè)人是外行或者熟行主要根據(jù)這點(diǎn),在點(diǎn)評里咱們就能感受到id等級(jí)帶來的不同:那些高級(jí)別買家賬號(hào)的點(diǎn)評,一般容易展現(xiàn)在最前面。

    從淘寶的視點(diǎn)來看,這些人有豐富的淘寶經(jīng)驗(yàn),所以他們的點(diǎn)評更值得其他買家參閱;從咱們淘寶賣家的視點(diǎn)來思考,咱們要讓客服特別關(guān)注這些級(jí)別高的賬號(hào)的詢單轉(zhuǎn)化率,拍下未付款必定要催付,由于他們的銷量加權(quán)高。

    如果一個(gè)銷量是新顧客成交,而別的一個(gè)銷量是店肆老顧客成交,這個(gè)體驗(yàn)過產(chǎn)品的顧客再來購買,從行為上來看,更可以證明產(chǎn)品好,就更值得引薦,所以銷量的權(quán)重必定遠(yuǎn)高于新顧客。

    因而從這個(gè)視點(diǎn),咱們作為賣家,引導(dǎo)老客戶的二次成交就變的越來越重要。

    堅(jiān)持正常的老客戶回購頻次,并且在淘寶銷量核算規(guī)矩約束之內(nèi),就必定能取得比新顧客銷量更大的銷量奉獻(xiàn)值。

    再從用戶行為上,如果一個(gè)顧客直接成交,而別的一個(gè)顧客經(jīng)過了查找,并且比較了其他店肆的產(chǎn)品,最終再到你這兒成交。

    查找就會(huì)根據(jù)該用戶行為去確定加分。

    至少從這個(gè)顧客視點(diǎn),他以為你的產(chǎn)品綜合競賽力是強(qiáng)于他比較過的其他產(chǎn)品,所以最終才會(huì)購買,因而加分就會(huì)比直接成交的要多。

    綜上所述,根據(jù)淘寶查找的銷量奉獻(xiàn)值的權(quán)重,如果咱們店肆在上新一個(gè)產(chǎn)品之后,有意識(shí)的針對咱們店肆級(jí)別高的老顧客去做促銷,給他們一個(gè)相似“品牌名+關(guān)鍵詞”的查找購買活動(dòng),就可以在新品期間用很少的銷量取得非常大的查找加分,然后很快速的排在淘寶查找結(jié)果的前列。

    現(xiàn)在,你知道該怎樣做了嗎?

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