拼多多主賬號(hào)和子賬號(hào)怎么分流?步驟介紹
2022-04-02|10:12|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:1678
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無(wú)論是淘寶還是拼多多,商家的店鋪賬號(hào)都是分為主賬號(hào)和子賬號(hào)兩種類別。子賬號(hào)可以拿去給運(yùn)營(yíng)管理。那么,拼多多主賬號(hào)和子賬號(hào)怎么設(shè)置分流?
一、拼多多子賬號(hào)怎么設(shè)置分流?
拼多多商城支持消費(fèi)者從手機(jī)拼多多的五個(gè)頁(yè)面入口咨詢商家客服,分別是:店鋪首頁(yè)、商品詳情頁(yè)、訂單詳情頁(yè)、退款詳情頁(yè)和物流投訴頁(yè)。當(dāng)管理員設(shè)置了頁(yè)面分流客服時(shí),從對(duì)應(yīng)頁(yè)面進(jìn)入的買家將優(yōu)先分配給該頁(yè)面的分流客服。
1、“基礎(chǔ)分流“指的是針對(duì)頁(yè)面來(lái)源進(jìn)行分流,即從相應(yīng)頁(yè)面進(jìn)入的消費(fèi)者將優(yōu)先被分流給負(fù)責(zé)該頁(yè)面的客服。
2、若“咨詢的買家”有最近聯(lián)系過(guò)的客服,且該客服在線,則優(yōu)先分流給該客服;否則將分流給對(duì)應(yīng)頁(yè)面的客服。
3、若某個(gè)頁(yè)面的分流客服均不在線,或者某個(gè)頁(yè)面沒(méi)有設(shè)置任何分流客服時(shí),消息將被隨機(jī)分配給其他在線客服。
二、拼多多子賬號(hào)可以給別人用嗎?
1、首先我們要知道,子賬號(hào)之所以稱它為叫子賬號(hào),是因?yàn)槲覀兊淖淤~號(hào)并不是母體,而是我們主賬號(hào)分出去的一個(gè)有管理權(quán)力的另外一個(gè)賬號(hào)而已,而且我們的子賬號(hào)的權(quán)限是由我們的母體賬號(hào)所給的的,我們的子賬號(hào)只是我們給予自己信任的一個(gè)管理賬號(hào)。
如果是你不信任的人我想你也不會(huì)開(kāi)子賬號(hào)要他來(lái)幫你管理店鋪呢,所以在這里我認(rèn)為子帳號(hào)是要交給自己值得信任的人的。
2、但是需要注意的是,不要給他們可以查詢客戶的訂單和我們的客戶信息查詢的權(quán)限,其次如果子賬號(hào)的管理人不合作,我們要注意先把子賬號(hào)的權(quán)限修改好,最重要的就是,重要商品的刪除權(quán)限是不能給子賬號(hào)管理的。這樣子賬號(hào)就可以放心的運(yùn)營(yíng)了。
以上就是拼多多子賬號(hào)的分流設(shè)置步驟了,子賬號(hào)雖然可以拿去給運(yùn)營(yíng)相關(guān)的人員用,但是也需要是自己信任的人,不要隨便給陌生人。
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