給過淘寶差評(píng)的買家不能購物了？

有沒有買家朋友遇到過這樣的情況，在淘寶購物的時(shí)候，有時(shí)下不了單。

那你檢查一下，最近有沒有在給過賣家淘寶差評(píng)。

這兩天，有網(wǎng)友在微博上吐槽，稱自己剛剛在淘寶上下單，還沒來得及付款，幾秒鐘就被商家強(qiáng)制封閉了生意。

一問才知道，本來，商家使用了差評(píng)阻攔功用，只需是在任何店鋪曾經(jīng)給過中差評(píng)的買家，都會(huì)被拉黑，無法購買商家的產(chǎn)品。

現(xiàn)代快報(bào)記者了解到，這種差評(píng)阻攔功用，本是商家為了遠(yuǎn)離工作差評(píng)師而開發(fā)的第三方軟件，卻讓不少一般顧客無辜躺槍。

對(duì)此，淘寶方面給出的回應(yīng)是，主張顧客換一家店購買，我們不能強(qiáng)制生意買家給過中差評(píng)，上了黑名單一位網(wǎng)友自稱是資深剁手族，三黃鉆V4買家，好評(píng)率達(dá)98%。

然而最近，她卻遭遇了一件很受傷的事：網(wǎng)購被強(qiáng)制封閉生意，問客服原因，竟然是自己被標(biāo)示為黑名單買家。

本來，在淘寶的賣家中，遍及流行著一款中差評(píng)師阻攔功用軟件，只需開通了這個(gè)功用，一旦買家打出中評(píng)或許差評(píng)，就有或許被商家標(biāo)記為黑名單買家，這樣的話，其他安裝了中差評(píng)阻攔軟件的商家，就能夠自動(dòng)拒絕這個(gè)買家來買東西。

100個(gè)訂單里，我只給過2個(gè)中差評(píng)而已啊!但是，只需有一個(gè)不良商家將我標(biāo)示為黑名單買家，全網(wǎng)開通了這個(gè)功用的商家那里，我都不能愉快地買買買了!這位網(wǎng)友非常郁悶，以為這種軟件，是逼迫買家給好評(píng)。

客服賣家用了第三方阻攔軟件現(xiàn)代快報(bào)記者聯(lián)系了淘寶網(wǎng)的客服，對(duì)方表明，像這種阻攔功用軟件，屬于第三方開發(fā)，早在兩三年前就呈現(xiàn)了。

記者在網(wǎng)上搜索，發(fā)現(xiàn)有多款相似軟件可購買。

比方一種叫做魔力店長(zhǎng)_中差評(píng)師防護(hù)阻攔的軟件，描繪中稱能夠自動(dòng)封閉差評(píng)師訂單來防備中差評(píng)(可查詢半年前買家中差評(píng)這類軟件的價(jià)格，在10元到84元不等。

賣家無法，怕遇上工作差評(píng)師多賣產(chǎn)品是功德，店家為什么要裝這樣的軟件，把生意推掉呢?

昨日，現(xiàn)代快報(bào)記者聯(lián)系上幾家阻攔差評(píng)的店東，他們表明實(shí)在是被工作中差評(píng)師弄怕了。

賣電子產(chǎn)品的小陳表明，一年內(nèi)小店升到了4顆鉆，100%好評(píng)。

開店的都知道，這100%好評(píng)來之不易。

然而，一樁不起眼的生意，差點(diǎn)把他逼瘋了。

一個(gè)ID買了三件小東西。

幾天后，對(duì)方給了他兩個(gè)中評(píng)一個(gè)差評(píng)。

小陳聯(lián)系買家詢問，對(duì)方表明，想改好評(píng)，能夠，有必要花300塊錢。

小陳這才意識(shí)到，自己遇到了工作差評(píng)師。

在小陳拒絕后，對(duì)方又用十幾個(gè)小號(hào)，專門來拍東西給差評(píng)，小陳簡(jiǎn)直要潰散。

與小陳有同樣閱歷的人不少。

一位服裝店東表明，假如產(chǎn)品有問題，買家完全能夠找我溝通，真是我的問題,我是不會(huì)推脫的。

可現(xiàn)在，許多買家根本就不和你溝通。

快遞慢了、尺碼大了小了、穿戴不好看、沒想象的好都成為中差評(píng)的理由，簡(jiǎn)直是啞巴吃黃連，有苦說不出。

聲音淘寶：不能強(qiáng)制生意，無法干與雖然賣家有苦衷，但許多網(wǎng)友以為，這樣的阻攔，無疑是在變相強(qiáng)制給好評(píng)。

我就給過一次差評(píng)，且事出有因，但卻讓我在其他店里買不了東西，那要這個(gè)點(diǎn)評(píng)體系還有什么用?

網(wǎng)友李小兔說。

昨日下午，現(xiàn)代快報(bào)記者聯(lián)系上網(wǎng)站的客服。

對(duì)于這種情況，對(duì)方顯然已經(jīng)是經(jīng)過多次處理，主張?zhí)暨x其他賣家。

為什么不對(duì)這種第三方軟件進(jìn)行限制呢?

網(wǎng)站是不強(qiáng)制生意行為的，既不要求買家一定要購買，也不能強(qiáng)制賣家一定要賣。

客服稱，假如賣家裝了阻攔軟件，淘寶網(wǎng)也無法干與。

這樣的賣家是少數(shù)，同類的產(chǎn)品還是許多的，能夠挑選其他更好的店鋪購買。

律師侵犯了顧客的公平生意權(quán)江蘇世紀(jì)同仁律師事務(wù)所律師方磊告知現(xiàn)代快報(bào)記者，根據(jù)《中華人民共和國(guó)顧客權(quán)益維護(hù)法》第九條，顧客享有自主挑選產(chǎn)品或許服務(wù)的權(quán)力。

方磊表明，不論顧客上一次消費(fèi)給出了何種評(píng)價(jià)，下一次消費(fèi)享有與其他顧客一樣的權(quán)力，不應(yīng)該受到商家的軟件阻攔。

不然，就是被侵犯了公平生意權(quán)。

方磊主張，淘寶網(wǎng)能夠經(jīng)過查驗(yàn)，發(fā)布一些歹意差評(píng)師的用戶名，從而對(duì)商家和顧客發(fā)布消費(fèi)警示，維護(hù)雙方的權(quán)益。

生意一直都是自在的，但賣家用這種行為來維持店鋪的好評(píng)率，對(duì)顧客來說也是一種無形的損傷。

作為淘寶賣家，當(dāng)然也會(huì)表明無法，不能精準(zhǔn)應(yīng)對(duì)工作差評(píng)師，只能通殺了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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