金牌客服
2023-10-12|23:33|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:23
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金牌客服的打造,主要從售前售后的服務(wù)技巧解說(shuō),意圖也是為了促進(jìn)店肆銷(xiāo)量,一個(gè)金牌客服不是一天就可以煉成的,需要繼續(xù)堅(jiān)持,信任這樣一步步下來(lái),你會(huì)是一個(gè)金牌客服。
1.金牌客服1.千牛作業(yè)臺(tái)設(shè)置與運(yùn)用2.旺旺模式與旺旺分流3.淘寶客服售前必備技能4.淘寶售中客服必知技巧5.淘寶售后客服處理規(guī)范6.怎么處理買(mǎi)賣(mài)糾紛7.有效預(yù)防中差評(píng)8.正確處理買(mǎi)家差評(píng)9.怎么處理買(mǎi)家要求退貨10.怎么引導(dǎo)客戶(hù)二次購(gòu)買(mǎi)
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