如何優(yōu)化才能幫助店鋪提高轉(zhuǎn)化率?
2023-10-19|16:00|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:26
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1.【方針轉(zhuǎn)化】 商家引流最常用的辦法便是經(jīng)過各種推行東西、平臺活動、硬廣資源來使店肆或產(chǎn)品獲得更多的展示機會及曝光度,但從展示轉(zhuǎn)化為點擊,關(guān)鍵在于商家對選品、圖片、價格、排序等要素的把控。
方針轉(zhuǎn)化一般會經(jīng)過對方針的找尋、確定、比較、壓服等一系列進程來完成。一般,當客戶選用類目或關(guān)鍵詞查找時,點擊進入的都是單品頁面,當客戶從平臺活動或廣告位上發(fā)現(xiàn)商家信息時,點擊進入的就會是活動頁面或許店肆首頁。 當潛在客戶在點擊進入某個方針產(chǎn)品頁面后,經(jīng)過與商家的靜態(tài)交流,被頁面里的產(chǎn)品介紹、細節(jié)呈現(xiàn)、價值證明、品牌背書等視覺化的促銷規(guī)劃壓服,進而轉(zhuǎn)入客服咨詢或下單購買環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化比率就叫頁面轉(zhuǎn)化率。假如商家的頁面無法滿足客戶的購物需求,就會呈現(xiàn)兩種或許,一是跳失離店,二是跳轉(zhuǎn)到店肆的其他頁面,從頭尋覓新的方針產(chǎn)品,所以,單品頁面是最簡單發(fā)生直接轉(zhuǎn)化的頁面,也是商家視覺優(yōu)化的要點。
【單品頁面優(yōu)化】 單品頁面便是一個說著固定言語的促銷員,它除了要將產(chǎn)品的外表、形狀、樣式、內(nèi)涵的細節(jié)詳細的呈現(xiàn)在顧客眼前以外,還要消除他們的種種顧忌,樹立他們的消費決心。在閱讀完描繪頁面今后,能構(gòu)成自身對產(chǎn)品價值的認可,以激起其消費愿望,推進他們作出購買決策。一個單品頁面,便是一個證明產(chǎn)品價值的進程,也是一個壓服客戶的進程,所以,優(yōu)秀的頁面規(guī)劃能有用地進步轉(zhuǎn)化率和客單價,給商家?guī)プ钪苯拥慕?jīng)濟效益。 假如說推行引流是開閘放水的話,那么頁面優(yōu)化便是堵漏封底,在開閘放水之前,必定要先堵漏封底。當頁面無法發(fā)生有用轉(zhuǎn)化的時候,盲目引流便是一種對資源的浪費。 盡管,絕大部分商家都知道頁面優(yōu)化的重要性,但并不必定清楚詳細應該怎么整改,以下,咱們就幾個頁面優(yōu)化的關(guān)鍵點逐個進行說明。
1、整體規(guī)劃 風格統(tǒng)一、色調(diào)調(diào)和、圖片大小一致、文字規(guī)范不只是給拜訪者留下好反感的第一印象,也在必定程度上表現(xiàn)了店肆的實力和美工的規(guī)劃功底。
2、壓服邏輯 既然單品頁面是一個經(jīng)過產(chǎn)品價值證明來壓服客戶的進程,那么,樹立壓服邏輯便是頁面優(yōu)化成敗的關(guān)鍵。不同的品類側(cè)要點不同,不同的消費集體關(guān)注點也不同,咱們在確定了頁面邏輯的大框架今后,能夠根據(jù)詳細情況來增減內(nèi)容和調(diào)整次序。以下是淘寶上最為常見的頁面壓服邏輯模型: 網(wǎng)店推行 一般,在單品頁的最上面,咱們會經(jīng)過1-2幀促銷海報將店肆的優(yōu)惠活動廣而告之給拜訪頁面的潛在客戶,順便做一次過濾分流。但有許多商家卻不考慮消費心思和客戶體會,在頁面的最上面堆砌大量的相關(guān)推行產(chǎn)品,這無形中攪擾了客戶閱讀自己感興趣的方針產(chǎn)品頁面,這樣的盲目導流不只無法進步轉(zhuǎn)化率,還簡單在客戶剛有消費意向時引發(fā)內(nèi)耗性比較,實在是因小失大。
3、視覺呈現(xiàn) “講故事,賣產(chǎn)品”永遠比“講產(chǎn)品,賣產(chǎn)品”要來得高明,將產(chǎn)品優(yōu)勢和賣點轉(zhuǎn)化成顧客利益,再經(jīng)過場景化的辦法呈現(xiàn)出來。比如,將寶寶穿戴紙尿布安定入眠的情形用畫面呈現(xiàn)出來,或許將運用瘦身產(chǎn)品成功瘦身今后,秒殺路人的場景用畫面呈現(xiàn)出來等等,激起出客戶內(nèi)心想具有該產(chǎn)品的渴望,引導客戶去想象具有產(chǎn)品后的感觸。盡管大部分的人都能看懂圖片隱喻,但好圖片合作好案牘往往更簡單打動人心,促進銷售。 網(wǎng)上購物最大的體會妨礙便是看得見摸不著,咱們五官中除了視覺以外,聽覺、嗅覺、觸覺和味覺在網(wǎng)購進程中是完全無法感知產(chǎn)品的,因而,要想消除客戶的顧忌,鼓舞他們斗膽購買,商家就要用相機鏡頭代替他們的眼睛,在頁面里全方位地呈現(xiàn)出產(chǎn)品的外觀和細節(jié),用圖文并茂的辦法呈現(xiàn)出產(chǎn)品的賣點和品質(zhì)的確保,給客戶營建一個客觀、安全的購物氛圍。
4、相關(guān)引薦 合理的設(shè)置相關(guān)產(chǎn)品能夠有用的進步轉(zhuǎn)化率和客單價,所以,必定要先想明白“放什么“、”放多少“、”放哪里”這3個問題,還要搭配相應的促銷戰(zhàn)略才干達到預期作用,隨意引薦只會拔苗助長。 網(wǎng)店推行 當客戶進入一個頁面時,假如產(chǎn)品滿足他的需求就會進入咨詢或下單環(huán)節(jié),假如產(chǎn)品不能滿足其需求,則要將他引導到店肆首頁或其他產(chǎn)品頁面,把其他的產(chǎn)品引薦給他。 下面,咱們再來談談店肆首頁應該怎么優(yōu)化才干協(xié)助商家進步轉(zhuǎn)化率。 【店肆首頁優(yōu)化】 店肆首頁不只表現(xiàn)著消費定位和商家實力,一起還承載著分流和導流的重要作用,不同的客戶群關(guān)注點也不同,因而,前三屏的規(guī)劃顯得尤為重要。咱們把客戶大致分為4種:新客戶、老客戶、有方針的客戶和沒有方針的客戶,那么,這4種客戶一般都對優(yōu)惠信息感興趣,所以,店肆促銷海報應該放在第一屏最醒目的方位,內(nèi)容最好能包含促銷主題和時限、原價、現(xiàn)價、立省多少等信息。 網(wǎng)店推行 接下來,應該設(shè)置分類導航和熱詞查找來進行分流,能夠依照客戶的消費訴求和查找習氣來進行分類,比如:按產(chǎn)品品類、功用、價格、運用場景等潛在消費需求來區(qū)分,以便新老客戶都能最快的找到自己的消費方針,引導他們進入下一級的產(chǎn)品列表。
網(wǎng)店推行 在產(chǎn)品陳設(shè)時,能夠在視覺規(guī)劃上經(jīng)過改變文字的大小、顏色、字體等辦法來突出賣點,有針對性的向新老客戶引薦店肆爆款。新客戶一般比較關(guān)心熱銷程度,因而,針對此類客戶的產(chǎn)品圖片上要突出呈現(xiàn)成交數(shù)量,而老客戶往往更關(guān)心扣頭力度,所以,針對此類客戶的產(chǎn)品圖片應該突出呈現(xiàn)的是優(yōu)惠價格。 網(wǎng)店推行 假如咱們引薦的產(chǎn)品針對的是新客戶和老客戶這兩大消費集體,就要在視覺規(guī)劃上一起強化銷量和扣頭這兩個信息,投合他們的興趣點,引導其閱讀頁面。 網(wǎng)店推行 使顧客感覺店內(nèi)產(chǎn)品豐厚會有利于延長停留時間,能有用進步店肆轉(zhuǎn)化率。
關(guān)于顧客而言,“產(chǎn)品豐厚”的概念并非是指單品陳設(shè)數(shù)量越多越好,而是指顧客計劃購買的、具有平等運用用處、價格的產(chǎn)品數(shù)量的多少,例如:同樣的連衣裙,價位在100-150之間的樣式有15種。 假如產(chǎn)品之間的價格距離太大,那么客戶在挑選產(chǎn)品時不只失去了能夠比較的目標,還增大了購買危險,簡單呈現(xiàn)跳失。因而,在一個狹隘的價格區(qū)間以內(nèi),陳設(shè)一些在品牌、樣式、功用等方面可橫向比較的產(chǎn)品,并把成為比較目標的產(chǎn)品就近陳設(shè),更簡單推進客戶做出購買決策。
當客戶閱讀到頁面底部時,咱們要經(jīng)過視覺規(guī)劃給他們留出一條返回的途徑,這種規(guī)劃叫“環(huán)形閱讀”,這樣的規(guī)劃能夠在必定程度上消除視覺盲區(qū),構(gòu)成二次過濾分流,為商家爭取到更多的轉(zhuǎn)化機會。 本文"怎么優(yōu)化才干協(xié)助店肆進步轉(zhuǎn)化率?"為賣家資訊編輯編創(chuàng),轉(zhuǎn)載請注明出處(http://m.gtc8.cn.com/news?id=194099) 進步店肆轉(zhuǎn)化率的辦法
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