手機(jī)客戶端怎么投訴天貓商城店家？

                    網(wǎng)購(gòu)怎樣投訴店主賣家?網(wǎng)購(gòu)輕松且簡(jiǎn)略，世界各地的產(chǎn)品都能買得到，網(wǎng)購(gòu)也是越來(lái)越多人的挑選。

但是跟著開網(wǎng)店的越來(lái)越多，難免會(huì)遇到黑心店家，這個(gè)時(shí)分只要投訴能解決問(wèn)題，那么天貓客戶端怎樣投訴賣家呢?

我這里向咱們介紹的是通過(guò)天貓的手機(jī)App來(lái)對(duì)天貓商城的賣家進(jìn)行投訴，而小編我用的是安卓體系的手機(jī)，所以就用安卓體系的來(lái)給咱們示范啦，其它體系的手機(jī)或者是電腦也能夠借鑒。首先咱們要翻開【天貓APP】。

咱們能夠看到右下角有一個(gè)【我】的選項(xiàng)，咱們點(diǎn)擊【我】進(jìn)入到歸于咱們自己的辦理界面。然后咱們就能夠看到有待收貨等選項(xiàng)。

如果是咱們對(duì)自己購(gòu)買的某樣物品好久沒收到貨或者是付款后店家好久沒有發(fā)貨，咱們就能夠在待收貨里面選中自己購(gòu)買了的產(chǎn)品，然后咱們能夠看到有退款這一個(gè)選項(xiàng)。

咱們點(diǎn)擊退款，然后就能夠依照上面的內(nèi)容填寫自己的退款原因，還能夠上傳相片作為憑證，填寫完成后就請(qǐng)求退款。

當(dāng)咱們提交了退款請(qǐng)求后，等店家同意或者是店家不同意后由天貓客服介入然后成功退款后，咱們?cè)俜_【一切訂單】，找到自己購(gòu)買的這樣物品，點(diǎn)擊進(jìn)去就能夠看到這個(gè)交易的狀況是已關(guān)閉，但是在中間的位置咱們能夠看到有一個(gè)【投訴賣家】的選項(xiàng)，咱們能夠點(diǎn)擊它。(由于小編的已經(jīng)投訴成功了，所以小編這里是顯現(xiàn)【投訴成功】)。

點(diǎn)擊【投訴賣家】后，依然是和退款請(qǐng)求差不多，填寫投訴理由和上傳相片作為證據(jù)，然后就提交投訴請(qǐng)求，一段時(shí)間后投訴就會(huì)被受理并辦妥。小編這里是由于賣家沒按時(shí)發(fā)貨，所以投訴后店家賠償我所買產(chǎn)品的百分之30的金錢(以天貓積分的形式)

以上就是投訴天貓店家的流程，投訴請(qǐng)求的時(shí)分加上相片作為證據(jù)會(huì)比較好。                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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