大嘴猴旗艦店獨(dú)家運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),值得借鑒!
2023-11-14|19:30|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:22
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小編可一直是大嘴猴的忠誠(chéng)粉絲,大嘴猴官方旗艦店在淘寶上一直賣得很火,深受許多買家的喜歡,今日要跟大家共享的便是大嘴猴官方旗艦店的獨(dú)家運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)你的店肆運(yùn)營(yíng)肯定會(huì)有很大幫助的,認(rèn)真看完咯!
1、關(guān)于老顧客的營(yíng)銷和保護(hù),是怎樣做的?
首要咱們會(huì)依據(jù)老客戶保護(hù)的理論,即購(gòu)買頻次,購(gòu)買時(shí)刻間隔,購(gòu)買客單價(jià)的根底三個(gè)維度,為自己店肆已發(fā)生的購(gòu)買客戶進(jìn)行分配等級(jí)。
如在店肆必定時(shí)刻內(nèi)重復(fù)購(gòu)買2次或以上;在必定時(shí)刻內(nèi)連續(xù)或多次購(gòu)買或低于平均產(chǎn)品使用時(shí)刻的;購(gòu)買客單價(jià)高于店肆平均水平的;被視為高等級(jí)的客戶,享用店肆的優(yōu)惠權(quán)限;依據(jù)以上數(shù)據(jù)制定客戶等級(jí)制度,定期推送產(chǎn)品等。 以女裝為例,如產(chǎn)品每周進(jìn)行上新,依據(jù)新產(chǎn)品的推送周期進(jìn)行促銷信息的推送。以上是簡(jiǎn)略的一個(gè)crm的客戶等級(jí)的分級(jí)理論。比較復(fù)雜的還有服飾類產(chǎn)品依據(jù)每一個(gè)買家的信息化標(biāo)簽,如尺碼,色彩,喜歡的風(fēng)格,喜歡購(gòu)買的時(shí)刻,途徑,價(jià)格因素等進(jìn)行定向的推送。 首要的保護(hù)方式為短信,電話,郵件,站內(nèi)信,旺旺,優(yōu)惠券,售后保證卡等。
2、在一年之中,時(shí)節(jié)與時(shí)節(jié)之間,每個(gè)款產(chǎn)品的推行節(jié)奏,該如何掌握?
這里分為兩個(gè)部分,第一個(gè)是已經(jīng)有爆款流量的產(chǎn)品,或者風(fēng)格,品類,有延續(xù)的產(chǎn)品,進(jìn)行產(chǎn)品的流量接入即可,即原始爆款產(chǎn)品的流量對(duì)新產(chǎn)品的爆款關(guān)聯(lián)和分流,迅速將新產(chǎn)品的初始流量導(dǎo)入,進(jìn)行前期預(yù)熱。 而關(guān)于沒(méi)有流量根底的新款產(chǎn)品的推行,會(huì)如同一個(gè)新產(chǎn)品的推行一樣,前期做免費(fèi)流量和高轉(zhuǎn)化;或付費(fèi)流量和高轉(zhuǎn)化,高轉(zhuǎn)化無(wú)論是從營(yíng)銷優(yōu)惠,贈(zèng)品等小活動(dòng)進(jìn)行轉(zhuǎn)化,從而促進(jìn)新產(chǎn)品的成交,積累原始銷量。 如果新產(chǎn)品的出售壽數(shù)時(shí)刻長(zhǎng),進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間節(jié)奏的掌握和方案,如新產(chǎn)品的出售壽數(shù)時(shí)間短,則需要進(jìn)行爆發(fā)式增加后其他相似產(chǎn)品或者其他產(chǎn)品的接入,分散流量。一起可以做一下站內(nèi)免費(fèi)流量進(jìn)口,免費(fèi)小活動(dòng)的流量收集,進(jìn)行導(dǎo)入。
3、去年流量都以直通車,鉆展為主,請(qǐng)問(wèn)下,本年有什么新的途徑活動(dòng)新的流量?
本年天貓的流量以多元化和站外流量的進(jìn)入為一個(gè)大的趨勢(shì),如同步的天貓有相關(guān)的大平臺(tái)活動(dòng)的資源,如淘搶購(gòu),聚合算;淘客的系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng),如鵲橋活動(dòng);三四線城市流量的進(jìn)入,如村淘和中國(guó)制造;還有本年首要推得淘寶紅人,淘寶直播等,都是一些新流量和新玩法的表現(xiàn),在流量獲取上比曾經(jīng)多了更多的進(jìn)口和量級(jí)。
4、關(guān)于淘搶購(gòu),聚合算,這類的活動(dòng),是如何預(yù)熱過(guò)程?
首要咱們會(huì)依據(jù)活動(dòng)的需要,主題,以及官方要求的產(chǎn)出進(jìn)行選品或者選品組合(品牌團(tuán),主題團(tuán))。
依據(jù)不同的選聘進(jìn)行定價(jià)以及推行方案的制定。然后資料預(yù)備后,咱們才會(huì)進(jìn)入預(yù)熱環(huán)節(jié)。一般的預(yù)熱分為兩部分,第一個(gè)是店內(nèi)預(yù)熱,第二個(gè)是站內(nèi)預(yù)熱(依據(jù)需求也會(huì)有站外預(yù)熱,如官網(wǎng)微博,
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