雙十一之后有哪些售后問題？

                    雙十一問題為什么這么多?雙十一過去了一個星期，國人在雙十一當(dāng)天又創(chuàng)造了一個出售奇跡，1207億交額，讓人不敢幻想。

可是隨之而來的是快遞及退貨熱潮，那么為什么雙十一之后會有這么多售后問題呢?

服務(wù)態(tài)度差

一個渠道假如出售成績很好，天然有很多咨詢的，這樣一來，服務(wù)不到位是很正常的，各種訴苦免不了，所以，更多人都是看中直接購買，不多交流，這種顧及不到還真沒辦法。

產(chǎn)品發(fā)貨慢

關(guān)于很多渠道都是選用調(diào)貨方式的，天然會呈現(xiàn)發(fā)貨慢之類的事，咱們都知道，在網(wǎng)購里，真實的商家沒多少，大多都是中間商，于是乎，各種發(fā)貨慢呈現(xiàn)。另一個原因便是貨源不足，調(diào)貨，還有便是人手不行?？倸w不管是哪種原因，慢就慢吧，誰叫您趕上雙十一呢。

產(chǎn)品被損壓

關(guān)于有很多易碎產(chǎn)品，這是必免不了，因為快遞太多，快遞公司都是選用扔，丟的方式，假如您買的是易碎易破損的產(chǎn)品，這個可能是必免不了的哦。只能要求店主發(fā)貨時包裝好，估計快遞公司是管不了你了。

快遞派送慢

這是不必考慮的，一天之內(nèi)增加那么數(shù)億個快遞包，特別是發(fā)達城高，速度慢已是很往常的事了。估計雙十一之后，各快遞公司至少有七天是處于暴棚期。

產(chǎn)品不見了(快遞丟件)

快遞多，丟件的事也會變得很平常，所以，假如您是小產(chǎn)品時，建議同店主們先溝通好，避免產(chǎn)品在快遞運送中被無視了。假如發(fā)現(xiàn)您的產(chǎn)品有物流信息已天都沒有更新，建議趕忙咨詢。

產(chǎn)品質(zhì)量差

人人都知道，網(wǎng)購最不讓人信任的便是質(zhì)量，雖然有不少好質(zhì)量，可是咱們并不能否定，差的質(zhì)量也是存在的，于是乎，各種收到的產(chǎn)品與圖片作用不一樣，或者說是質(zhì)量太差，要求退貨。

一日創(chuàng)造的神話，幾乎一切產(chǎn)品如此之降，那它是否還有質(zhì)量保證呢?這需求您去核實才行哦。

以上便是雙十一售后問題多的原因，期望賣家在積極準備雙十一大賣的時分，也不要忘了這些售后問題，這是一個店鋪的諾言的保證。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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