拼多多回復時間怎么設(shè)置?在哪操作?
2022-05-02 | 18:00 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:698
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拼多多在客戶的回復時會有一個回復時間的考核,如果回復的晚了,對店鋪會有一定的影響!如果能夠設(shè)置自動回復,就可以解決這個回復慢的問題了,拼多多回復時間怎么設(shè)置?
1.登錄商戶賬戶拼多多,進入多多客服,點擊利息費用設(shè)置。
2.點擊應(yīng)答信息設(shè)置后,進入機器人應(yīng)答設(shè)置特殊設(shè)置。
3.進入機器人回復設(shè)置后,點擊右上角的新問題。
4.單擊“新問題”后,輸入問題的答案,但單擊“確定”。
5.單擊確定,選擇問題,然后單擊保存并發(fā)布。
除了上述方法之外,拼多多自動回復機器人還將幫助商家自動回復買家。拼多多商家之所以有拼多多自動回復功能,大部分原因是因為拼多多安裝了自動回復機器人軟件,而拼多多自動回復機器人可以幫助數(shù)百拼多多商家實現(xiàn)自動回復程度的功能。
親愛的拼多多,商家可以將問題分類設(shè)置為自動回復。
拼多多自動回復機器人可以有效地幫助您管理來訪的客戶,節(jié)省時間和精力。從那以后,你不必每天回答無數(shù)類似的問題,只需把它們交給拼多多自動回復機器人,這可以幫助企業(yè)節(jié)省很多其他時間。
拼多多自動回復機器人不僅可以幫你自動回復買家,還有其他一些有用的功能。有關(guān)詳細信息,請參見以下功能:
功能1:多關(guān)鍵詞隨機設(shè)置;
功能2:工具可以自動匹配關(guān)鍵詞回復;
功能3:解決回復率低于50%,不能去活動和罰款的問題;
功能4: 關(guān)鍵詞移動。
大多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)在經(jīng)營店鋪時都會使用自動回復,因為它可以及時回復消費者的信息,這給企業(yè)提供了很多便利。在以上的內(nèi)容中為大家介紹了拼多多自動回復的設(shè)置方法。
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