拼多多拒收后怎么讓賣家退款?退款要求有哪些?
2022-05-03|12:08|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:300
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每天都有很多的拼多多用戶們?cè)谄炊喽嗥脚_(tái)消費(fèi),有的時(shí)候會(huì)存在這樣的情況,那就是消費(fèi)者們購(gòu)買了商品之后不想要了會(huì)去選擇拒收,那么拒收后怎么讓賣家退款呢?
拒收有下面幾種情況:
1. 如果自己不想麻煩的話可以直接打電話給快遞,說要拒收讓其退回;
2. 可以耐心等待快遞送到后再讓其退回去;
3. 如果是已經(jīng)簽到的快遞,可以直接給快遞員打電話,讓他能夠及時(shí)的退回去。
總之拒收了后,就可以去申請(qǐng)退款了,等到商家同意了后自然會(huì)退回來。
拼多多退款要求有哪些?
當(dāng)商品發(fā)出后,買家申請(qǐng)全額僅退款,商家在售后狀態(tài)頁(yè)面可以選擇同意拒收后退款,即是買家選擇拒收,系統(tǒng)自動(dòng)退款給買家,所以拒收申請(qǐng)全額僅退款就能退款。
1、購(gòu)買人須在簽收之日起一周內(nèi)向商家提出退換貨。
2、購(gòu)買人申請(qǐng)退款不得高于實(shí)際付款額度。
3、若退換原因?yàn)闊o理由,買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi),退貨運(yùn)費(fèi)就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費(fèi)用。
4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。
5、若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)/蔬果等進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕退款。
6、若購(gòu)買者收到產(chǎn)品后超過時(shí)限未聯(lián)系客服處理退換貨,商家有權(quán)不處理。
7、若購(gòu)買者自收貨之日起一周內(nèi)根據(jù)系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的,平臺(tái)介入后有權(quán)進(jìn)行退款。
8、若購(gòu)買人要求換貨,賣家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨,逾期未發(fā)出換貨平臺(tái)有權(quán)介入。
各位拼多多用戶,如果您在拼多多購(gòu)買商品以后選擇拒收了的話,最好提前和拼多多賣家們進(jìn)行協(xié)商,這樣賣家們退款的效率都會(huì)更加的高一點(diǎn)點(diǎn)哦,現(xiàn)在大家都清楚了吧?
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