跨境電商復(fù)購(gòu)率怎么提升?有哪些技巧?
2023-01-11|14:08|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店| 閱讀:65
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如果想要提升跨境電商店鋪的復(fù)購(gòu)率,其實(shí)這也是一門(mén)學(xué)問(wèn),把這個(gè)做好了,那么店鋪的生意只會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大,那么我就來(lái)給各位介紹一些提升復(fù)購(gòu)率的方法和技巧。
一、產(chǎn)品模塊
1、不可替代性
同質(zhì)化可能是產(chǎn)品銷(xiāo)售最大的短板,供貨來(lái)源和產(chǎn)品本身特質(zhì)的差異化和壟斷性才是判斷產(chǎn)品不可替代性的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)。
不同品類(lèi)的廠商可根據(jù)自家產(chǎn)品不同的市場(chǎng)定位和品類(lèi)類(lèi)目,從外觀、材質(zhì)、效用等多感官的角度去發(fā)掘產(chǎn)品的不可替代性:就外觀而言,廠商可就色調(diào)明暗、造型彎直進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整;
在材質(zhì)的選取中強(qiáng)化觸感的作用,盡可能多地采用新興環(huán)保材料予以加工;講求產(chǎn)品的實(shí)際效用體驗(yàn),活躍產(chǎn)品潛在的用途。
2、凸顯優(yōu)質(zhì)化
據(jù)了解,以“質(zhì)”取勝算是賣(mài)家和廠商行業(yè)默認(rèn)的“潛規(guī)則”,賣(mài)家和廠商應(yīng)及時(shí)迎合市場(chǎng)對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的變動(dòng)調(diào)整,在合理調(diào)控利潤(rùn)空間的前提下,加強(qiáng)對(duì)來(lái)源產(chǎn)品的質(zhì)量把控,堅(jiān)決抵抗假冒偽劣產(chǎn)品。
廠商和賣(mài)家可以就產(chǎn)品打樣環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督,明確產(chǎn)品材質(zhì)、生產(chǎn)流程和質(zhì)檢的合規(guī)化,避免因一個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏打壓產(chǎn)品的整體品質(zhì)。
3、擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈
相對(duì)于那些生命周期更新快速的企業(yè)而言,家用電器這類(lèi)使用壽命長(zhǎng)的產(chǎn)品在提升復(fù)購(gòu)率方面具有一定的劣勢(shì)。
這就要求相關(guān)廠商,借助產(chǎn)品線(xiàn)的延伸設(shè)計(jì)來(lái)保障企業(yè)的后續(xù)盈利,通過(guò)拉長(zhǎng)生產(chǎn)線(xiàn)設(shè)計(jì)出好產(chǎn)品,滿(mǎn)足重復(fù)購(gòu)買(mǎi)者不同的產(chǎn)品需求,不僅僅可以達(dá)到交叉銷(xiāo)售的目的,還能夠在促進(jìn)財(cái)務(wù)進(jìn)賬的同時(shí)提高品牌系列產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)品牌的認(rèn)知黏性。
二、服務(wù)模塊
物流配送
買(mǎi)家對(duì)物流輸送快慢具有極高的敏感度,提送速度的快慢直接決定了買(mǎi)家對(duì)于產(chǎn)品的期待值,避免延發(fā)、錯(cuò)發(fā)是物流配送取勝的關(guān)鍵。
廠商和賣(mài)家提升物流配送的手段是多種多樣的,物流信息實(shí)時(shí)更新、優(yōu)化運(yùn)輸工具和配運(yùn)渠道、擴(kuò)充機(jī)動(dòng)快遞人員等不同的方式都能夠?yàn)槲锪髋渌吞峁┮槐壑Α?/p>
用戶(hù)體驗(yàn)
近些年來(lái),產(chǎn)品符合客戶(hù)基礎(chǔ)效用已經(jīng)不能滿(mǎn)足受眾群的需求了,更多的客戶(hù)開(kāi)始擴(kuò)大自身的“體驗(yàn)需求”,產(chǎn)品性能、使用者的狀態(tài)、以及體驗(yàn)過(guò)后的心理狀況等這些實(shí)際因素,越來(lái)越成為顧客決定是否再次購(gòu)買(mǎi)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
三、管理模塊
優(yōu)化詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)
精煉、簡(jiǎn)潔的頁(yè)面布局能有效幫助賣(mài)家吸引人流量,在獲取流量的基礎(chǔ)上將流量?jī)?yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為直觀的下單量。
賣(mài)家可以針對(duì)不同的目標(biāo)受眾群對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面進(jìn)行區(qū)分,在色彩搭配、頁(yè)面布局、字體大小等店鋪裝潢上進(jìn)行優(yōu)化,合理調(diào)試網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)的靈活度和空間布局,盡可能多的在有限的整體頁(yè)面上對(duì)上架產(chǎn)品提供最大量的展示。
復(fù)購(gòu)數(shù)據(jù)的直觀分析
在重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率分析中,統(tǒng)計(jì)周期至關(guān)重要,廠商要結(jié)合運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品類(lèi)目周期分析,竭力打造一流的管理團(tuán)隊(duì),按時(shí)采集產(chǎn)品銷(xiāo)售的最新數(shù)據(jù)。如此一來(lái),作為保障復(fù)購(gòu)最有價(jià)值的指標(biāo),通過(guò)制作報(bào)表、曲線(xiàn)圖等對(duì)比方式分析周期內(nèi)品牌的營(yíng)銷(xiāo)狀況,整理不同購(gòu)買(mǎi)形式下的復(fù)購(gòu)率。
如果各位想要做好亞馬遜跨境電商平臺(tái),那肯定也需要先去了解一下這個(gè)電商平臺(tái)是否是合法的,另外亞馬遜是否好做呢?我馬上給各位介紹。
跨境電商(全稱(chēng)是跨境電子商務(wù))是指分屬不同關(guān)境的交易主體,通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算,并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。所以是合法的,無(wú)需擔(dān)心哦!
或者可以這樣理解,實(shí)際上,跨境電商就相當(dāng)于是國(guó)外的淘寶,可分為進(jìn)口,出口兩個(gè)模式,也就是把國(guó)內(nèi)的東西賣(mài)出去也可以把國(guó)外的東西買(mǎi)進(jìn)來(lái),而這期間所產(chǎn)生的利潤(rùn)要比國(guó)內(nèi)普通電商要高許多。
現(xiàn)在好做嗎?
近兩年因?yàn)橐咔槌掷m(xù)突發(fā),各行各業(yè)的錢(qián)袋子都不足,線(xiàn)下實(shí)體店也在大行情的影響下茍延殘喘。線(xiàn)下的錢(qián)不好賺,就有不少人想通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及自媒體進(jìn)行創(chuàng)業(yè),發(fā)展電商。
而中國(guó)電商不管是目前爆火的某音,還是最早的淘寶,市場(chǎng)都已經(jīng)飽和,一個(gè)個(gè)都成為了藍(lán)海項(xiàng)目。
既然中國(guó)地區(qū)不好做,不少人就把手伸向海外,試圖在海外跨境電商平臺(tái)掘金。而亞馬遜作為跨境電商的正統(tǒng)老牌平臺(tái),幾乎想做跨境電商的創(chuàng)業(yè)者都耳熟能詳,就成為了跨境賣(mài)家的首選目標(biāo)。
所以現(xiàn)在老A一打開(kāi)知乎就能隨處可見(jiàn)這樣的問(wèn)題:“現(xiàn)在想創(chuàng)業(yè)做亞馬遜好做嗎?”“做跨境電商建議選擇亞馬遜嗎?”“都說(shuō)亞馬遜投入幾萬(wàn)啟動(dòng)資金,一年就能賺到100萬(wàn),是真的嗎?”這些問(wèn)題深深吸引著想做跨境電商的小白玩家,到最后都成為了韭菜軍團(tuán)的主力軍!
如果想做跨境電商的話(huà)還是首選海外版某音TK而不是亞馬遜,因?yàn)槟壳傲髁孔畲蟮亩丝诰褪呛M獍婺骋鬞K了,海外版某音TK也在逐漸電商化,將來(lái)一旦成型,某音上瘋狂帶貨的場(chǎng)景必將會(huì)在海外版某音TK上重現(xiàn)。
而目前海外版某音TK已經(jīng)開(kāi)通TK印尼小店和英國(guó)小店了,已經(jīng)在海外版某音TK上形成了購(gòu)物閉環(huán)。
老A團(tuán)隊(duì)也實(shí)操了TK印尼小店,印尼小店主要面對(duì)東南亞地區(qū),總體來(lái)說(shuō),TK印尼小店數(shù)據(jù)還是很不錯(cuò)的。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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