淘寶好評獲取技巧
2023-10-11|23:52|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:23
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淘寶點評咱們都了解,淘寶好評賣家都想得到,那么怎么讓買家給淘寶好評呢?取得淘寶好評有什么技巧呢?今日小編就要為咱們分享一下淘寶好評怎么取得的方法,跟著小編一起來學習一下吧! 在淘寶上開店,客戶好的淘寶點評是咱們的無形資產(chǎn),而買家在店里留下的形成文字的淘寶點評就更是字字爍金了。
他們說的一句淘寶好評,要頂咱們同客戶交流的上百句。
一、取得淘寶好評毫無疑問的是你的產(chǎn)品質(zhì)量要過硬。 要有很好的性價比,質(zhì)優(yōu)價廉的寶物誰不喜歡呢?客戶收到了寶物,滿心歡喜,甚至比他自己想象中的還要好。那恭喜你,客戶要給你淘寶好評是沒問題了。他會不會給你寫兩句,那就看你的功夫做得足不足了。
二、取得淘寶好評要和客戶有過很好的溝通。 當然,既然客戶都買了你的寶物,我想這點咱們都不成問題。不過我要著重的是和客戶是很愉快的溝通,人家對你的印象好了,對你的東西的挑剔程度相對也就要小一些吧。 交流的過程中,多用些詼諧的言語,適當?shù)挠眯┍砬閳D標,用這東西能對你不好言表的話語能很好的表達出來。對買家而言,有個很輕松愉快的購物過程是一件很重要的,購物時發(fā)生的心里不快這樣即便下了單,收貨后就難免存在些挑剔的心理了,你們說呢?
三、取得淘寶好評就是發(fā)貨要快。 要在買家付款后第一時間發(fā)貨,設(shè)身處地,假如是你花錢買了東西,是不是想早點看到自己花了很多心思淘到的寶物呢?所以,你絕對不能讓你的買家盼星星盼月亮望穿了秋水還不見伊人,直到等到花兒都謝了...那,還想人家動手給你寫淘寶好評估量是不可能了。
四、取得淘寶好評要隨貨同行給你的買家寫封信感謝信。 雖然都什么年代了,旺旺、QQ、E-MAIL、短信、電話,多方便,還那么費事去寫信。 可是正因為人家不寫,你寫才特別和親熱。人家看到了久別了的親筆信,買家看屆時那種被人尊重的感覺,你能夠自己去領(lǐng)會一下。
當然,寫這樣的一封信,也要用心哦,針對你和買家交流時的情況寫一點感觸,要感謝買家對你和你的產(chǎn)品的支撐和信賴;要說明你的東東的使用方法和注意的問題;要祝買家工作順利日子愉快哦! 總之,要讓買家感覺你的真誠,用心,細心,感覺象朋友一樣的親熱。達到了這樣的境界,想不讓他為你寫兩句淘寶好評都難。 本文"淘寶好評獲取技巧"(http://m.gtc8.cn.com/news?id=232357) 淘寶好評
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