淘花源入駐規(guī)則及淘花源服務(wù)保障要求
2023-10-10|23:57|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:28
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不知道賣家們對桃花源是不是有必定的了解了?
是不是也想入駐呢?
下面咱們就來跟咱們講一講桃花源入駐規(guī)矩以及淘花源服務(wù)保證要求! 淘花源入駐規(guī)矩 淘花源商家是定向邀約制:咱們會根據(jù)綜合目標(biāo)進行約請,收到邀約后可報名到淘花源招商后臺里,同時也會約請參加群: 主要類目: 水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食 糧油米面/南北干貨/調(diào)味品 零食/堅果/特產(chǎn) 咖啡/麥片/沖飲傳 統(tǒng)補養(yǎng)營養(yǎng)品茶 一、根底準(zhǔn)入門檻: 1、店鋪目標(biāo): 賣家信用等級≥3鉆 產(chǎn)品質(zhì)量Dsr評分≥4.7 服務(wù)質(zhì)量Dsr評分≥4.7 物流服務(wù)Dsr評分≥47 賣家發(fā)貨Dsr評分≥4.7 開店時長≥90天 30天退款糾紛率≤0.1% 無任何炒信和假貨處分 2、產(chǎn)品: 限制產(chǎn)品發(fā)布類目,且契合食安法相關(guān)資質(zhì)要求: 3、資質(zhì): 1.1、企業(yè)三證(工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證) 1.2、專業(yè)農(nóng)場申報人身份證明原件相片 2、土地承攬合同或經(jīng)鑒證后的土地流通合同及公示材料(包括土地承攬、流通等狀況) 二、清退規(guī)范: 1、根底準(zhǔn)入目標(biāo)需滿足,不滿足者清退。
3、由于炒信被處分或扣分的商家,清退。
4、質(zhì)量抽檢不契合者做清退處理。
淘花源服務(wù)保證要求 淘花源打造新農(nóng)民夢想實現(xiàn)的渠道,中小農(nóng)產(chǎn)品品牌孵化渠道,為更多的顧客提供有情緒的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,所以入駐淘花源的商家,需要履行淘花源定制的服務(wù)保證。
一、壞單包賠 1、規(guī)模 淘花源一切打標(biāo)產(chǎn)品 2、規(guī)范: 淘花源頻道 “壞單包賠”標(biāo)識產(chǎn)品:產(chǎn)品存在腐朽或變質(zhì)景象的,其數(shù)量占總量百分之二十以內(nèi)的,按相應(yīng)份額作部分退款;如情節(jié)嚴重的,淘寶將視產(chǎn)品實踐景象作出退貨退款或退款處理。
情節(jié)嚴重系指:產(chǎn)品腐朽景象其數(shù)量超過產(chǎn)品總量百分之二十的 3、買家須知: 1)生鮮類產(chǎn)品,買家無正當(dāng)理由拒絕簽收的,導(dǎo)致生鮮類產(chǎn)品呈現(xiàn)損傷、變質(zhì)、腐朽逝世景象的,相關(guān)運費及產(chǎn)品相應(yīng)危險由買家承擔(dān)。
買賣雙方另有約好的,從其約好。
2)買家建議變質(zhì)、腐朽景象的,需在收到產(chǎn)品之時起24小時內(nèi)攝影并上傳舉證。
若該產(chǎn)品的物理性狀極易受時間、環(huán)境等客觀因素影響而發(fā)生質(zhì)變,買家逾期舉證的,淘寶不予采信。
3)活體類產(chǎn)品買家建議逝世的,需在收到產(chǎn)品當(dāng)天24點前攝影并上傳舉證;(收到產(chǎn)品的時間以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記載簽收時間為準(zhǔn)) 二、無憂退款: 1、商家規(guī)模: 淘花源一切打標(biāo)產(chǎn)品 2、規(guī)范: 淘花源頻道 “無憂退款”標(biāo)識產(chǎn)品:產(chǎn)品存在重量缺少,巨細不符,其數(shù)量占總量百分之二十以內(nèi)的,按缺少部分作相應(yīng)份額部分退款;如情節(jié)嚴重的,淘寶將視產(chǎn)品實踐景象作出退貨退款或退款處理。
生鮮類產(chǎn)品:存在上述景象,且情節(jié)嚴重的,淘寶將視產(chǎn)品實踐景象作出不退貨僅退款處理。
非生鮮類產(chǎn)品:存在上述景象,且情節(jié)嚴重的,淘寶將視產(chǎn)品實踐景象作出不退貨僅退款或許退貨退款處理。
情節(jié)嚴重系指: (1)產(chǎn)品巨細不符、重量缺少兩類景象兩兩并存的 (2)賣家店鋪內(nèi)大量存在上述產(chǎn)品職責(zé)景象的 3、買家須知: 1)買家收到產(chǎn)品存在巨細不符或許缺斤少兩狀況及時攝影聯(lián)系商家處理。
2)如雙方無法協(xié)商一致,可申請小二介入處理。
三、質(zhì)量保證: 淘花源托付第三方質(zhì)檢機構(gòu)關(guān)于淘花源產(chǎn)質(zhì)量量進行監(jiān)控,咱們會每月不定期關(guān)于淘花源產(chǎn)品進行抽檢,如呈現(xiàn)質(zhì)量不契合的狀況,將依照淘寶網(wǎng)規(guī)矩對商家進行處分。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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