淘寶扣分扣到36分還可以重新開店嗎?扣分規(guī)定是什么?
2023-01-11|14:07|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:99
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開淘寶店,幾乎沒(méi)有不扣分的商家,但是有類商家一扣分就扣得非常的驚人,如果扣到了36分那還可以重新開店嗎?接下來(lái),我們就來(lái)說(shuō)下,關(guān)于淘寶扣分的事,經(jīng)常違規(guī)的商家,就需要立刻關(guān)注下。
扣分規(guī)定是什么?
在淘寶開店,如果被扣36分首先會(huì)影響店鋪的權(quán)重,也就是搜索排名會(huì)下降,即使重新開店也會(huì)有限制條件,嚴(yán)重的則直接封店。
一般違規(guī)36分,店鋪被屏蔽會(huì)信譽(yù)清零并計(jì)入年度違規(guī)開始累計(jì)。不嚴(yán)重的行為扣分到36分,在處罰期屆滿后,登錄到客戶服務(wù)—違規(guī)記錄中,點(diǎn)在線考試。參加線上考試并且獲得合格,相關(guān)的處罰措施才能被解除。后續(xù)可以繼續(xù)開店。嚴(yán)重違規(guī)行為扣分到36分,賬戶可能會(huì)被查封,無(wú)法再次開店。所以,開店上也有幾點(diǎn)要值得重視:
1、最主要的是要選好貨源,首先質(zhì)量要靠譜,價(jià)格和價(jià)值相符,或者跟市場(chǎng)上的產(chǎn)品做對(duì)比,如果能讓顧客感覺(jué)物超所值也是可以的。
2、開淘寶店也是要裝修的,如果不是準(zhǔn)備做代發(fā),開始的貨物也要先準(zhǔn)備些,出單不快的情況下也沒(méi)有這么快就能有資金回流,所以資金上要有點(diǎn)準(zhǔn)備,同時(shí)心里也要有個(gè)數(shù),大致計(jì)算一下可能要花多少,能承受多少,再多留一些。
3、最基礎(chǔ)的發(fā)布寶貝、標(biāo)題、基礎(chǔ)技能等,是要會(huì)的,起碼要先了解下基本的原理和常見(jiàn)的操作方法,清楚哪些不能去做的繞開彎路,這樣實(shí)際操作的時(shí)候能夠更快的掌握要領(lǐng),節(jié)省時(shí)間和不必要的浪費(fèi),給自己些運(yùn)營(yíng)方面的思路。
4、遵守淘規(guī),盡量別去觸碰底線,雖然剛開始的時(shí)候也鼓勵(lì)員工去提升銷量,現(xiàn)在做大了卻禁止提升銷量。因?yàn)槿绻嵘N量,在某個(gè)特定的時(shí)間銷量上去了,在其他時(shí)間又猛掉下來(lái),系統(tǒng)肯定會(huì)查你的。
所以,即便是要提升也要注意好把握時(shí)間和節(jié)奏才行,保證提升銷量的單量是符合正常的銷量范圍才行,所以,要注重結(jié)合實(shí)際。
其實(shí),淘寶如果被扣了36分,能不能繼續(xù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)要看你違規(guī)的類型,如果是普通的類型,那還有機(jī)會(huì),如果是嚴(yán)重的類型,那基本上就會(huì)被禁店,這時(shí)候只有重新去開店才行,原有的淘寶店鋪就會(huì)作廢了,因此,清楚嚴(yán)重程度是最重要的。
大家知道淘寶店鋪被扣分,就會(huì)直接導(dǎo)致店鋪信譽(yù)受損,這是多少錢也買不回來(lái)的,那么淘寶店鋪扣分如何補(bǔ)救呢?今天小編根據(jù)不同的扣分情況教大家彌提升方法。
一、扣分種類
1、抽檢扣分
抽檢扣分會(huì)影響店鋪權(quán)重從而會(huì)對(duì)單品的展現(xiàn)和流量會(huì)造成影響,轉(zhuǎn)化只和店鋪商品競(jìng)爭(zhēng)力有關(guān),和扣分沒(méi)有任何關(guān)系。對(duì)于這種情況,一是針對(duì)已經(jīng)熱賣的單品加大廣告投入及釋放更多的利益點(diǎn)讓商品競(jìng)爭(zhēng)力的提升來(lái)減小扣分對(duì)店鋪權(quán)重的影響,二是挖掘更多具有競(jìng)爭(zhēng)力的商品。
2、虛假交易扣分
根據(jù)做聚劃算的經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)通過(guò)活動(dòng)的寶貝被查提升銷量降權(quán)并不影響活動(dòng)。
二、補(bǔ)救方法:提高直通車轉(zhuǎn)化率
判斷一款產(chǎn)品是否有潛力,主要看這款產(chǎn)品的點(diǎn)擊率、收藏/加購(gòu)及轉(zhuǎn)化率,縱向?qū)Ρ饶氵@款新品這幾個(gè)指標(biāo)與店鋪歷史熱賣款新品期的指標(biāo),接近或高于都代表有潛力。
對(duì)于你說(shuō)的這款產(chǎn)品,沒(méi)有推廣每天也能成交,你可以用生E經(jīng)去查看一下這款產(chǎn)品最近7天的轉(zhuǎn)化率,如果轉(zhuǎn)化率不錯(cuò)的話那么你可以給他更多的展現(xiàn),具體可以通過(guò)其他產(chǎn)品給他導(dǎo)流量或直通車導(dǎo)流,另外生意參謀分析一直這款產(chǎn)品的點(diǎn)擊率,如果偏低,請(qǐng)繼續(xù)優(yōu)化主圖,讓寶貝點(diǎn)擊率提升并且提升SEO權(quán)重。
開車的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,如果你的引流關(guān)鍵詞是足夠精準(zhǔn)的話,那么請(qǐng)優(yōu)化評(píng)價(jià)及詳情頁(yè)。如果是推廣初期的話,建議做些促銷優(yōu)惠劵或贈(zèng)品,做到你每天想要的銷量后再取消優(yōu)惠劵。
三、扣分處理辦法
如果店鋪違規(guī)扣分之后,只是店鋪產(chǎn)品搜索權(quán)重下降,處理方法:
1、先通過(guò)站內(nèi)付費(fèi)推廣,大量引流,并且提高主推款的轉(zhuǎn)化率;為期2周到一個(gè)月;
2、在這段時(shí)間里,要每天觀察各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否有變化,特別是自然搜索的訪客是否有提成,如果一個(gè)月之后沒(méi)有提升或者提升不大(對(duì)比處罰之后的的數(shù)據(jù)),說(shuō)明產(chǎn)品降權(quán)嚴(yán)重而且能救助的可能性比較小。
賣家務(wù)必切記,在被處罰之后,并及時(shí)處理處罰原因和判斷店鋪降權(quán)嚴(yán)重程度之后,再進(jìn)行產(chǎn)品付費(fèi)或者是其他渠道的推廣,需要大量提高轉(zhuǎn)化率,略低于同行優(yōu)秀買家但是一定要高于同行平均轉(zhuǎn)化率。
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