避免京東運(yùn)營(yíng)的九個(gè)誤區(qū)(下篇)
2022-07-07|11:01|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:92
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很多商家運(yùn)營(yíng)京東店鋪的時(shí)候,都會(huì)因?yàn)楦鞣N各樣的原因,走入一些運(yùn)營(yíng)的誤區(qū)。每個(gè)平臺(tái)都有自己的特點(diǎn),運(yùn)營(yíng)操作方式也不盡相同。如果用操作其他平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)運(yùn)營(yíng)京東店鋪,就會(huì)進(jìn)入誤區(qū)。京東商家最常見的誤區(qū)有以下幾種,商家在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候要盡量避免。
6.圖片越豐富越吸引人
現(xiàn)在的商家都懂得去做商品描述,配以精美的圖片和生動(dòng)的文字,希望以此來(lái)打動(dòng)用戶。商家們甚至為此不惜投入大量精力,邀請(qǐng)專業(yè)拍攝人員為商品拍攝。然后把全部圖片放到店鋪?lái)?yè)面上。其實(shí),如果圖片放置過(guò)多,效果并不好。挑出幾張精品放上去就可以了,如果放置太多,會(huì)讓用戶感到眼花繚亂,同時(shí)產(chǎn)品的賣點(diǎn)也難以體現(xiàn)出來(lái),也就難以引發(fā)用戶的購(gòu)買欲,甚至關(guān)掉頁(yè)面。
雖然圖文并茂的商品描述能帶來(lái)高的轉(zhuǎn)化率,但是并不意味著做商品描述一定要像制作大片一樣。真正能提高流量轉(zhuǎn)化率的商品描述,就是在商品頁(yè)面的顯著位置體現(xiàn)出商品的賣點(diǎn),得到買家的認(rèn)可。琳瑯滿目的圖片和長(zhǎng)篇大論的文字只會(huì)讓買家產(chǎn)生疲勞感,并不能提高他們的購(gòu)買率。
7·把商品發(fā)布到多個(gè)相似類目
有的商家認(rèn)為,如果把店鋪里的同系列商品發(fā)布在多個(gè)相似類目下,會(huì)帶來(lái)更多的流量,這其實(shí)是一個(gè)很大的誤區(qū)。因?yàn)樵诰〇|的每一個(gè)類目下,都有大量的、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)者,如果你隨意發(fā)布一個(gè)產(chǎn)品就想取得排名,這幾乎是不可能的事情。如果商品在類目下沒有排名,又怎么會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力呢?而且,京東也會(huì)以放錯(cuò)類目為由,將商品下架。
8,店鋪首頁(yè)裝修不影響流量轉(zhuǎn)化
京東重視產(chǎn)品,淘寶重視店鋪,這點(diǎn)很多商家都知道。有的商家認(rèn)為,既然京東的用戶都是通過(guò)搜索到的商品進(jìn)入店鋪的,而不是通過(guò)首頁(yè),那么店鋪首頁(yè)的裝修就無(wú)關(guān)緊要,不會(huì)影響流量的提升和轉(zhuǎn)化。其實(shí)不然,商家對(duì)于首頁(yè)的裝修不應(yīng)該放松,因?yàn)槭醉?yè)的裝修體現(xiàn)著你的專業(yè)性,好的首頁(yè)裝修能給買家留下專業(yè)的印象,對(duì)于信譽(yù)過(guò)低的店鋪,還能夠帶來(lái)一定的互補(bǔ)性,從而給店鋪帶來(lái)更多的流量轉(zhuǎn)化。
9,貨到付款會(huì)導(dǎo)致拒收率增加
在網(wǎng)上購(gòu)物,不論是賣家還是買家,都是有風(fēng)險(xiǎn)的。尤其是買家,總是擔(dān)心收到的貨和圖片上描述的不一致,會(huì)有質(zhì)量問(wèn)題。而貨到付款,先驗(yàn)貨再收款,在一定程度上,增加了買家對(duì)店鋪的信任度,有利于提高店鋪銷量。但是,有的商家卻擔(dān)心貨到付款會(huì)出現(xiàn)買家拒收的現(xiàn)象。其實(shí),即使是貨到付款,買家的實(shí)際拒收率也不會(huì)增加多少因?yàn)樗麄冊(cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物也需要花費(fèi)精力,如果收到的貨沒有太大的質(zhì)量問(wèn)題,一般是不會(huì)拒收的。即使出現(xiàn)一些拒收的,因開通貨到付款而增加的訂單,也基本能抵消掉由于拒收而帶來(lái)的損失。
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