天貓直送怎么開通?有什么要求?
2022-02-25|11:28|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:409
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對(duì)于電商來(lái)說(shuō),除了產(chǎn)品質(zhì)量之外,還要加強(qiáng)物流服務(wù),好的物流服務(wù)是抓住客戶的主要原因。天貓直送是天貓推出的高品質(zhì)物流服務(wù),非常受消費(fèi)者的歡迎,那么,商家該怎么開通呢?
一、怎么開通?
已經(jīng)在天貓賣家登錄自己的后臺(tái),可以在首頁(yè)看到看到直送服務(wù),點(diǎn)進(jìn)它就可以按照提示申請(qǐng)開通。
簽約此服務(wù)后,賣家可通過(guò)這里的運(yùn)費(fèi)模板來(lái)自主定價(jià)海外物流的運(yùn)費(fèi),在無(wú)需更改發(fā)貨流程的情況下實(shí)現(xiàn)直發(fā)海外。
目前,賣家直送為賣家提供海外以及港澳臺(tái)地區(qū)跨境配直送、物流詳情全程追蹤、物流投訴處理、售后處理的一站式物流解決方案。(如果看到這兒您已經(jīng)迫不及待想要使用這項(xiàng)服務(wù)了,請(qǐng)直接拉到文末進(jìn)入簽約傳送門哦。
二、有何賠償?
商家應(yīng)履行“預(yù)約配送”服務(wù),但沒(méi)有履行的,每個(gè)這樣的訂單需向買家支付10元的違約金,該違約金以現(xiàn)金方式直接支付到買家淘寶賬號(hào)所綁定的支付寶賬號(hào)中。
三、天貓直送要求
天貓直送預(yù)約配送服務(wù)的履行標(biāo)準(zhǔn)包含下述三項(xiàng),需同時(shí)滿足:
1)買家的收貨地址在商家提供服務(wù)的區(qū)域內(nèi);
2)買家下單時(shí)可選擇預(yù)約配送時(shí)間并完成付款;
3)在電腦端“我的淘寶”-“已買到的寶貝”中點(diǎn)擊“查看物流”,在“物流詳情”中帶有“天貓直送·預(yù)約配送”標(biāo)識(shí)(無(wú)線端類似查看路徑)。
1)若消費(fèi)者與商家另行約定配送時(shí)間,則商家不再承諾提供預(yù)約配送服務(wù);
2)若消費(fèi)者與商家另行約定配送地址,且修改后的配送地址不在商家承諾提供服務(wù)的區(qū)域內(nèi),則商家無(wú)需提供預(yù)約配送服務(wù)。
3)商家承諾商品支持預(yù)約配送服務(wù)的區(qū)域,以消費(fèi)者在“確認(rèn)訂單信息”頁(yè)面填寫詳細(xì)收貨地址后,“配送方式”中是否顯示“天貓直送·預(yù)約配送”為準(zhǔn)。
4)支持預(yù)約配送服務(wù)的商品屬于另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品,商家發(fā)貨時(shí)間不得晚于消費(fèi)者預(yù)約配送當(dāng)天的23:59:59。
5)商品的送達(dá)時(shí)間以物流公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的簽收日期為準(zhǔn)。
每個(gè)買家都希望能快速收到自己購(gòu)買的寶貝,天貓直送給我們帶來(lái)了這樣的希望,商家開通此服務(wù),能夠提升消費(fèi)者的體驗(yàn)度,對(duì)賣家大有好處。不過(guò),需要滿足規(guī)定的條件才可以開通的。
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