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快團(tuán)團(tuán)包裹中心再升級(jí)

2024-01-20|23:48|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀：18

快團(tuán)團(tuán)售后單太多？無(wú)法快速辨認(rèn)已簽收的退貨包裹？退貨包裹數(shù)據(jù)無(wú)法導(dǎo)出？倉(cāng)庫(kù)無(wú)法核對(duì)退回產(chǎn)品！不怕，【包裹中心】快速辨認(rèn)包裹的運(yùn)送狀況和退款狀況，幫助團(tuán)長(zhǎng)秒提退貨退款售后單處理功率！劃要點(diǎn)，免費(fèi)！有用！

優(yōu)勢(shì)：

查詢退貨包裹物流單號(hào)，挑選包裹物流狀況查詢退貨包裹退款狀況，快速定位需處理的售后單導(dǎo)出退貨包裹數(shù)據(jù)，倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收退回產(chǎn)品更簡(jiǎn)略

操作流程：

登錄快團(tuán)團(tuán)電腦端，在左側(cè)邊欄【物流信息】點(diǎn)擊【包裹中心】-【退貨包裹】

① 支撐挑選包裹狀況待攬收、已攬收、運(yùn)送中、派送中、已簽收快團(tuán)團(tuán)電腦端包裹中心上線退貨包裹

② 支撐查詢物流單號(hào)通過(guò)退貨物流單號(hào)查詢，快速定位團(tuán)員訂單快團(tuán)團(tuán)電腦端包裹中心上線退貨包裹

③ 支撐挑選退款狀況-未退款：該訂單未發(fā)生任何退款-已退款：該訂單已發(fā)生部分退款/全額退款快團(tuán)團(tuán)電腦端包裹中心上線退貨包裹常見(jiàn)問(wèn)題

Q：“退貨包裹”在哪兒檢查？

A：登錄快團(tuán)團(tuán)電腦端，在左側(cè)邊欄【物流信息】點(diǎn)擊【包裹中心】-【退貨包裹】。

Q：退貨包裹可查詢多久的包裹信息？

A：可查詢近15天的退貨包裹信息，如有其他需要可聯(lián)絡(luò)城市經(jīng)理或官方客服。

Q：包裹中心查詢出來(lái)的退貨包裹數(shù)據(jù)，是實(shí)時(shí)查詢的么？

A：非實(shí)時(shí)，預(yù)計(jì)每3-4小時(shí)查詢一次，具體見(jiàn)查詢成果旁的更新時(shí)刻。

Q：包裹中心中的退貨包裹數(shù)據(jù)來(lái)自于哪里？

A：一切包裹數(shù)據(jù)均來(lái)自各大快遞公司的官方網(wǎng)站。

Q：我是幫賣團(tuán)長(zhǎng)，可以在包裹中心檢查來(lái)自幫賣訂單的退貨包裹么？

A：暫時(shí)無(wú)法檢查幫賣訂單的退貨物流。

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