淘寶知識產(chǎn)權被投訴了怎么辦?
2023-10-07|23:55|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:27
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最近有許多的淘寶賣家咨詢小編如果淘寶知識產(chǎn)權被投訴了怎么辦,接下來小編帶你了解一下淘寶知識產(chǎn)權被投訴了怎么辦。
區(qū)別對待,自己先評價是否淘寶知識產(chǎn)權侵權一、淘寶店家被投訴知識產(chǎn)權明顯侵權:若還有與該淘寶知識產(chǎn)權相關的信息,建議在后臺進行清理,防止再次淘寶知識產(chǎn)權被投訴;也可經(jīng)過在淘寶知識產(chǎn)權維護體系中了解到的聯(lián)絡方式與投訴方進行聯(lián)絡。
經(jīng)過溝通洽談,如其贊同撤訴,可請投訴方直接經(jīng)過淘寶知識產(chǎn)權體系進行撤訴操作。
二、淘寶知識產(chǎn)權明顯不侵權:在淘寶知識產(chǎn)權維護體系中建議反通知,說明淘寶知識產(chǎn)權不侵權理由。
也可經(jīng)過在淘寶知識產(chǎn)權維護體系中了解到的聯(lián)絡方式與投訴方進行聯(lián)絡。
經(jīng)過溝通洽談,如其贊同撤訴,可請投訴方直接經(jīng)過淘寶知識產(chǎn)權體系進行撤訴操作。
不確定是否構成侵權:咨詢律所或許知識產(chǎn)權服務機構,咨詢協(xié)助。
若自己的淘寶商品被投訴侵犯知識產(chǎn)權,店東應該理智的處理,以上便是小編我對淘寶知識產(chǎn)權被投訴該怎么辦的個人見解,希望能幫到你們。
謝謝!
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