淘寶快遞怎么拒收?拒收注意什么?
2023-06-19|22:36|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:40
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我們?cè)谔詫氋?gòu)物都是想要了才會(huì)下單付款,而當(dāng)賣家發(fā)貨之后,由于某種原因又不想要該產(chǎn)品的狀況還是偶然會(huì)產(chǎn)生的,這時(shí)分聯(lián)絡(luò)賣家處理,賣家可能會(huì)讓拒收淘寶快遞,那應(yīng)該怎么拒收?
貨到了在快遞員打電話讓你簽收的時(shí)分直接告知他你要拒收就能夠了。
在拒收前先去淘寶里請(qǐng)求退款,當(dāng)快遞送回賣家手里的時(shí)分,賣家會(huì)贊同退款。
拒收注意什么?
1、收到賣家退貨地址再寄出與賣家客服在線交流后,收到賣家發(fā)來(lái)的地址后,先請(qǐng)求在線退貨操作;再寄出后并讓賣家贊同退貨操作,同時(shí)在線填寫快遞單號(hào)或是直接把快遞單號(hào)發(fā)送給賣家客服聊天窗口中,以表示產(chǎn)品已經(jīng)退出請(qǐng)賣家注意查收。
若是這時(shí)賣家拒簽,買家能夠要這快遞也能夠不要,由于賣家沒(méi)有回絕退款,至于貨究竟要不要完全看個(gè)人或是賣家了。
只需賣家在線贊同發(fā)貨,并上傳快遞單號(hào)后,只等待退款即可;不需要擔(dān)心快遞是否要簽收的問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該是賣家所要考慮的。
2、先在線請(qǐng)求退款賣家收到退款單后,會(huì)直接聯(lián)絡(luò)買家,詢問(wèn)退貨原因,交流是否退貨。
假如買方堅(jiān)持退貨,那么賣方能夠直接贊同退貨并發(fā)送退貨地址;假如買方寄的是收付件,估計(jì)賣方會(huì)回絕。
這是一個(gè)退貨流程。
詳情能夠查看淘寶網(wǎng)退貨流程。
發(fā)送地址時(shí),一般賣家會(huì)提示買家不要發(fā)到付件不然拒簽。
假如是寄出的話,主張你簽收后再寄回,不然快遞只會(huì)在買家地址和賣家地址之間徜徉,買家會(huì)遭受丟失,承擔(dān)雙倍快遞費(fèi)用。
3、沒(méi)有與賣家聯(lián)絡(luò),直接退貨的。
直接依照購(gòu)買的發(fā)貨地址寄回的買家大有人在,很發(fā)貨地址是過(guò)錯(cuò)的,由于有許多賣家發(fā)貨地址更換了,只是網(wǎng)絡(luò)上沒(méi)有及時(shí)更新。
這時(shí)可能在快遞寄送到賣家退貨地址時(shí)遭到拒收,這時(shí)責(zé)任在于買家居多,主張?jiān)诳爝f打回后再?gòu)念^依照賣家給的退貨地址進(jìn)行寄出,達(dá)到及時(shí)退貨的處理。
淘寶買家拒收快遞和賣家說(shuō)明之后,經(jīng)賣家贊同了,還得要看賣家給出的退貨地址是什么,退貨地址填寫正確了,拒收快遞退貨才會(huì)一次就能搞定。
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