新店新品最缺什么?跟著我一起找重點(diǎn)
2023-10-08|23:45|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:19
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天貓店肆運(yùn)營(yíng)主體可以改變嗎?不少天貓賣家想要更換公司,改變公司主體。
那么天貓店肆運(yùn)營(yíng)主體可以改變嗎?裝飾宅小編為我們介紹天貓店肆運(yùn)營(yíng)主體改變規(guī)矩。 4月12日,天貓公示了一條新規(guī),對(duì)店肆運(yùn)營(yíng)主體改變做出了規(guī)范,對(duì)部分店肆和改變景象開(kāi)放了請(qǐng)求權(quán)限,加強(qiáng)品牌店肆主體改變規(guī)范化,更好的為品牌方以及顧客服務(wù)。下面跟著小編一起了解一下天貓店肆運(yùn)營(yíng)主體改變規(guī)矩。
本規(guī)矩于2023年4月12日公示通知,將于2023年4月19日正式收效
一、界說(shuō)
(一)店肆運(yùn)營(yíng)主體改變 店肆運(yùn)營(yíng)主體改變是指天貓店肆在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,契合一定條件,改變其店肆運(yùn)營(yíng)主體的行為。
(二)現(xiàn)主體和新主體 現(xiàn)主體是指現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)天貓店肆的公司(當(dāng)?shù)晁吝\(yùn)營(yíng)主體改變完成后,該主體也稱為老主體)。 新主體是指請(qǐng)求改變后運(yùn)營(yíng)天貓店肆的公司。
(三)同一控股股東 同一控股股東是指以下兩種景象: 1、現(xiàn)主體和新主體存在相同的持有50%以上股份的1名或多名股東; 2、現(xiàn)主體和新主體存在相同的享有的表決權(quán)已足以對(duì)股東會(huì)、股東大會(huì)的決議發(fā)生嚴(yán)峻影響的1名或多名股東。
(四)同一實(shí)踐操控人 實(shí)踐操控人,是指雖不是公司的股東,但通過(guò)出資聯(lián)系、協(xié)議或者其他組織,可以實(shí)踐支配公司行為的人。 同一實(shí)踐操控人,是指現(xiàn)主體和新主體存在相同的實(shí)踐操控人,詳細(xì)景象點(diǎn)此檢查。 以上第(三)、(四)條所述,現(xiàn)主體和新主體的同一控股股東或同一實(shí)踐操控人與該主體的聯(lián)系稱為操控聯(lián)系。
(五)品牌商體系內(nèi)公司 品牌商體系內(nèi)公司,是指商標(biāo)權(quán)利人以及和商標(biāo)權(quán)利人存在操控聯(lián)系的公司。
(六)品牌署理商 品牌署理商,是指以非自有品牌入駐天貓的公司。
(七)在途買賣 在途買賣,是指在請(qǐng)求人提出店肆運(yùn)營(yíng)主體改變請(qǐng)求之時(shí)至店肆運(yùn)營(yíng)主體改變完成之時(shí)已經(jīng)創(chuàng)立但未終究完成的買賣,以及在店肆運(yùn)營(yíng)主體改變成功前訂單情況顯示為“買賣成功”但在維權(quán)期內(nèi)的買賣,包含但不限于待付款、待發(fā)貨、待確認(rèn)收貨、退貨中、退款中等買賣。
二、改變須知
(一)天貓暫未授權(quán)任何組織或個(gè)人供給署理改變服務(wù),亦不認(rèn)可任何私下的更換運(yùn)營(yíng)主體及轉(zhuǎn)讓店肆行為,相關(guān)改變流程及規(guī)范均以天貓頁(yè)面為準(zhǔn)。
(二)請(qǐng)求改變的店肆及主體必須如實(shí)供給資質(zhì)和信息,一旦發(fā)現(xiàn)資質(zhì)或信息虛假的,相應(yīng)店肆及公司將被列入非誠(chéng)信客戶名單,天貓將不再與其進(jìn)行合作。
(三)天貓可根據(jù)實(shí)踐情況(包含但不僅限于品牌需求、公司運(yùn)營(yíng)情況、服務(wù)水平等要素)決議是否允許改變主體,一起天貓可在請(qǐng)求改變及后續(xù)運(yùn)營(yíng)階段要求客戶供給其他資質(zhì)。
(四)請(qǐng)求主體改變的店肆無(wú)需付出額外的服務(wù)費(fèi)用。
(五)結(jié)合國(guó)家相關(guān)規(guī)定、各行業(yè)開(kāi)展動(dòng)態(tài)及顧客購(gòu)買需求,如需改變?cè)撘?guī)矩,天貓將提前進(jìn)行公示。
(六)主體改變中觸及新主體及店肆的相關(guān)要求,該規(guī)矩未明確的,以天貓規(guī)矩及當(dāng)年度的天貓入駐規(guī)范為準(zhǔn)。
三、改變規(guī)范
(一)店肆要求 天貓現(xiàn)在僅支撐旗艦店店肆的主體改變,包含以下幾種類型:
1、運(yùn)營(yíng)一個(gè)品牌的旗艦店。
2、運(yùn)營(yíng)多個(gè)品牌且各品牌歸同一實(shí)踐操控人的旗艦店。
3、以服務(wù)類商標(biāo)開(kāi)設(shè)且運(yùn)營(yíng)多個(gè)品牌的旗艦店(以下稱“賣場(chǎng)型旗艦店”)。
天貓暫未開(kāi)通專賣店及專營(yíng)店店肆的改變通道。
(二)主體要求 根據(jù)現(xiàn)主體和新主體的公司性質(zhì),現(xiàn)在可支撐以下四種類型的主體改變:
1、現(xiàn)主體和新主體均為品牌商體系內(nèi)公司,且操控聯(lián)系存續(xù)6個(gè)月及以上。
2、現(xiàn)主體為品牌署理商,新主體為品牌商體系內(nèi)公司。
3、現(xiàn)主體為品牌商體系內(nèi)公司,新主體為經(jīng)天貓存案公示的星級(jí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,星級(jí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商名單點(diǎn)此檢查。
4、現(xiàn)主體為品牌署理商,新主體為經(jīng)天貓存案公示的星級(jí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,星級(jí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商名單點(diǎn)此檢查。
(三)其他要求
1、請(qǐng)求改變的店肆需為天貓店肆且可以正常拜訪。
2、請(qǐng)求改變的店肆,自請(qǐng)求之日前一年內(nèi),銷售額(虛假的買賣訂單等違規(guī)訂單除外)需到達(dá)360萬(wàn)及以上。 舉例:A旗艦店于2023年7月15日請(qǐng)求改變,則該店肆在2016年7月15日至2023年7月14日間的銷售額,需到達(dá)360萬(wàn)及以上。
3、請(qǐng)求改變的店肆入駐天貓需滿一年及以上。若現(xiàn)主體為品牌署理商、新主體為品牌商體系內(nèi)公司,不受該開(kāi)店時(shí)刻約束,且上述銷售額依照店肆上線至店肆請(qǐng)求主體改變前一日的時(shí)刻區(qū)間計(jì)算。 舉例:B旗艦店于2023年7月15日請(qǐng)求改變,且現(xiàn)主體是品牌署理商、新主體是品牌體系內(nèi)公司,但店肆于2023年1月3日入駐天貓,入駐時(shí)刻不滿一年,則該店肆在2023年1月3日至2023年7月14日間的銷售額,需到達(dá)360萬(wàn)及以上。
4、同一店肆一年內(nèi)僅能改變一次。舉例:若A旗艦店改變時(shí)刻為2023年7月15日,則2023年7月14日前不得再次請(qǐng)求改變。
5、請(qǐng)求改變的店肆一般違規(guī)行為扣分小于24分,嚴(yán)峻違規(guī)行為扣分小于12分,且不存在進(jìn)行中的處分或申述。
6、請(qǐng)求改變的店肆不存在拖欠費(fèi)用的景象,包含但不限于店肆在淘寶客、菜鳥(niǎo)、穩(wěn)妥、供銷平臺(tái)等阿里關(guān)聯(lián)平臺(tái)發(fā)生的費(fèi)用,以及天貓保證金、天貓軟件服務(wù)費(fèi)、天貓軟件服務(wù)費(fèi)年費(fèi)、阿里金融借款等。
7、請(qǐng)求改變的店肆在履行改變時(shí),需求保證已結(jié)束天貓雙11、雙12、聚劃算、淘搶購(gòu)、眾籌等活動(dòng)。
8、請(qǐng)求改變后,新主體若在天貓開(kāi)設(shè)多家店肆的,則店肆間運(yùn)營(yíng)的品牌及/或商品不得重復(fù)。
9、新主體及店肆在天貓誠(chéng)信運(yùn)營(yíng),不存在非誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)記載。
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