閑魚拍賣賣家不發(fā)貨怎么辦?
2023-10-06|19:49|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:26
2023-10-06|19:49|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:26
閑魚拍賣賣家不發(fā)貨是許多買家在使用淘寶閑魚買賣時會遇到的問題,閑魚拍賣賣家不發(fā)貨時咱們要怎么處理?
淘寶閑魚是一款用戶較多的二手買賣軟件,在閑魚進行買賣時,遇到閑魚賣家不發(fā)貨和買家不承認收貨的狀況,這時要怎么辦?
下面隨小編來看看!閑魚賣家不發(fā)貨怎么辦?
榜首,點擊提醒發(fā)貨首要打開閑魚APP并登錄賬號,點擊【我的】選項,再點擊【我買到的】找到該訂單。
第二,請求退款,這時賣家還是能夠點發(fā)貨,他點了發(fā)貨以后你再請求退款的話就會要求你退回貨物了。
所以最好在退款前先搜集下對方?jīng)]有發(fā)貨的證據(jù),買賣狀況截圖、聊天記載截圖等(注意聊天記載截圖方法,要在記載管理器里,左面看到聊天對方的名字一同截圖)。
第三,假如對方一向不發(fā)貨也不退款,也沒有合理的解說,能夠投訴“拍下不賣”,09年2月淘寶新增的投訴受理范圍,擴展到有關(guān)拍下到發(fā)貨之間的這段,能夠投訴拍下不買、拍下不賣。
而且請求客服介入,就能夠處理了。
閑魚買家不承認收貨怎么辦?
假如買家現(xiàn)已簽收,但是不承認收貨,在沒有請求退貨的狀況下一個星期后淘寶會把錢打到你的支付寶。
假如買家現(xiàn)已請求退貨,那就讓客服介入,查詢是否是無理由退貨或是歹意退貨。
退貨具體細節(jié)都是按你們之前商議的那樣。
最正常的步驟,便是聯(lián)絡(luò)買家,讓他承認收貨,假如對方不理睬你,你能夠選擇撥打淘寶客服,客服會在24小時內(nèi)幫你處理買家不承認收貨的問題。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
拼多多取消訂單錢會退回來嗎?退貨有何規(guī)則?(拼多多上顧客辱罵客服會怎樣?屬于什么行為?)
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!