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千牛機(jī)器人要錢(qián)嗎

2023-10-05|11:12|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀：22

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千牛機(jī)器人要錢(qián)嗎

不收費(fèi)，千牛有自帶的機(jī)器人功能在聊天窗口的右邊。

千牛機(jī)器人在哪里設(shè)置

1、怎么裝備自定義回復(fù)

1.裝備回復(fù)

整理出顧客常問(wèn)的一些問(wèn)題，輸入千牛機(jī)器人后臺(tái)，并教給機(jī)器人標(biāo)準(zhǔn)的答案。

【1】怎么設(shè)置裝備回復(fù)——在哪裝備?

點(diǎn)擊裝備回復(fù)，進(jìn)入到裝備回復(fù)頁(yè)面：

【2】怎么裝備回復(fù)——體系自帶問(wèn)題

體系自帶了一些常見(jiàn)問(wèn)題，以及默認(rèn)回復(fù)：

【3】怎么裝備回復(fù)——增加自定義問(wèn)題

關(guān)于體系沒(méi)有給出的問(wèn)題，能夠點(diǎn)擊增加自定義問(wèn)題

【4】怎么裝備回復(fù)——主動(dòng)答復(fù)

每個(gè)問(wèn)題后方有主動(dòng)答復(fù)的選項(xiàng)：

勾選主動(dòng)答復(fù)：顧客提出該問(wèn)題，機(jī)器人貴給顧客主動(dòng)答復(fù)。

不勾選主動(dòng)答復(fù)：顧客提出該問(wèn)題，機(jī)器人不會(huì)主動(dòng)回復(fù)，但機(jī)器人會(huì)給客服答案提示。

【5】怎么裝備回復(fù)——團(tuán)隊(duì)常識(shí)

勾選強(qiáng)制使用團(tuán)隊(duì)常識(shí)，那么子賬號(hào)就能夠同享主賬號(hào)的問(wèn)題庫(kù)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。