作為淘寶客服,這些雷區(qū)你不能去踩
2023-10-07|23:55|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:27
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一個(gè)店鋪?zhàn)龃蠛?jiǎn)單,做好很難,由于許多的賣家對(duì)淘寶的規(guī)矩不是很清楚,所以許多時(shí)候就會(huì)踩雷區(qū),由于對(duì)淘寶的基礎(chǔ)規(guī)矩不了解,讓所謂的打假人士鉆了空子,許多時(shí)候,細(xì)節(jié)決定勝敗,在要成一件事的時(shí)候,有必要把細(xì)節(jié)做好,特別是和客戶第一手接觸的客服,哪些雷區(qū)需求留意的?請(qǐng)看雙休老師的共享! 雙休:不耽擱我們時(shí)刻,直接進(jìn)入今日的共享主題,避開(kāi)買賣的雷區(qū)。
不知道有哪些掌柜,店鋪因客服違規(guī),被處罰過(guò)?在我遇見(jiàn)的規(guī)矩處罰求助事例,多數(shù)都是商家違規(guī)后才重視規(guī)矩問(wèn)題,特別是客服的買賣規(guī)矩。就和我們玩游戲,最起碼要看看游戲攻略一樣,在淘寶開(kāi)店,做客服,最基本的規(guī)矩還是要有所了解的。而且規(guī)矩問(wèn)題一旦觸犯,去想去申訴,成功幾率都是比較小的,所以防患于未然顯得愈加重要。
雙休:信任我們都有深入的體會(huì),辛苦盡力大半年,一朝回到解放前。淘寶的規(guī)矩許多,還有許多是類目的規(guī)矩,無(wú)法展開(kāi)逐個(gè)共享,今日主要和我們說(shuō)一下,針對(duì)客服買賣中,遇見(jiàn)的規(guī)矩問(wèn)題。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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