淘寶刷了一單被降權(quán)了該怎么辦？怎么補(bǔ)救？

 

1、申訴

 

雖然申訴的通過(guò)率很低，但是總比沒(méi)有希望好。如果發(fā)現(xiàn)自己店鋪被降權(quán)了，建議選擇申訴。申訴的時(shí)候需要注意：第一，把自己的訴求、冤枉點(diǎn)說(shuō)清楚。第二，申訴過(guò)程中也可以給淘寶客服打電話。如果自己沒(méi)有能力寫(xiě)申訴，可以找專業(yè)人寫(xiě)。

 

 

2、找人工客服

 

第1次申請(qǐng)沒(méi)有通過(guò)的話，商家可以直接找人工客服進(jìn)行處理。在淘寶平臺(tái)處理的過(guò)程中，商家可以積極的和客服人員進(jìn)行溝通，了解審核的情況。這也有助于提高申訴成功率。

 

3、尋找老客戶幫忙

 

當(dāng)淘寶店鋪被降權(quán)之后，商家一定要尋找店鋪的老客戶幫助店鋪恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。比如可以引導(dǎo)老客戶收藏或者是加購(gòu)寶貝，為老客戶提供一些優(yōu)惠。商家可以利用淘口令進(jìn)行推廣，比如將淘口令粘貼在微博或者是朋友圈，在一些流量比較高的地方粘貼淘口令，讓更多客戶利用淘口令來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品，提升產(chǎn)品的銷量。店鋪只有維持產(chǎn)品的銷量，產(chǎn)品才有機(jī)會(huì)恢復(fù)權(quán)重。

 

4、對(duì)寶貝選擇重新上架

 

當(dāng)我們的淘寶店鋪刷單被發(fā)現(xiàn)之后，如果還是找往常一樣來(lái)對(duì)于店鋪寶貝進(jìn)行正常的經(jīng)營(yíng)的戶也是非常的不明智的，因?yàn)樗沃?，我們的寶貝不僅權(quán)重下降了，而且在刷單之后，淘寶為了以示處罰也會(huì)對(duì)淘寶店鋪的寶貝進(jìn)行屏蔽的，屏蔽之后所能夠獲得的流量也是為微乎其微的，因此在這樣的情況之下，我們也不妨對(duì)于寶貝進(jìn)行重新上架處理。

 

5、提高淘寶店鋪寶貝的熱度和銷量

 

當(dāng)一款淘寶寶貝被發(fā)現(xiàn)有刷單的行為之后，因?yàn)楸唤禉?quán)和處罰，那么可能也就不不能夠擁有之前那樣的熱度和銷量了，如果我們?cè)谶@樣的情況下依舊不對(duì)其來(lái)進(jìn)行補(bǔ)救的話，那這一款寶貝基本上也就廢掉了，因此為了避免這樣的情況，當(dāng)我們的淘寶寶貝被降權(quán)處理之后，我們最好也還是要能夠?qū)氊惣訌?qiáng)推廣，爭(zhēng)取把寶貝的熱度和銷量做上去。

 

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