淘寶特賣工廠是淘寶平臺(tái)中的一種店鋪類型，，上面的很多商品的價(jià)格是比較優(yōu)惠的，而且質(zhì)量方面也有較大的保證，有很多消費(fèi)者想聯(lián)系淘寶特賣工廠客服，那么在哪里可以找到呢?

淘寶特賣工廠怎么聯(lián)系?

在淘寶工廠直營店購買東西時(shí)想要聯(lián)系客服必須先下單，但可以不付款。

因?yàn)樘詫毠S直營店并沒有設(shè)有“聯(lián)系客服”的入口，目前想要聯(lián)系淘寶工廠直營店客服的辦法就是先下單，這樣就能看到“聯(lián)系客服”的入口，聯(lián)系到客服。如果還沒有決定是否購買，可以先下單不付款，這樣也能聯(lián)系到客服，之后再?zèng)Q定買還是不買。

聯(lián)系淘寶工廠直營店客服的步驟：

1、打開訂單，在左邊就能看到一個(gè)“聯(lián)系商家”或“聯(lián)系客服”的入口。如果是天貓店鋪的話可以將頁面拉到底部，點(diǎn)擊“聯(lián)系我們”進(jìn)入。

2、進(jìn)入相應(yīng)頁面之后就會(huì)出現(xiàn)自助服務(wù)、熱線電話和服務(wù)地址等商家的詳細(xì)信息，這里選擇自助服務(wù)。

3、進(jìn)入后，就是機(jī)器人提問頁面，可輸入“人工”再點(diǎn)擊進(jìn)入。

4、進(jìn)入后，可以選擇云服務(wù)或客戶電話服務(wù)。如果是云服務(wù)，在線提問即可。如果是電話服務(wù)，只需撥打客服熱線即可。

有幾種模式?

淘工廠，淘寶C2M淘工廠，分為直營模式和聯(lián)營模式兩種。對于工廠類商家，針對工廠型商家，并且有電商平臺(tái)的，建議進(jìn)入聯(lián)合經(jīng)營模式。

對于沒有門店，電商能力較弱的，建議進(jìn)入直營模式，工廠負(fù)責(zé)供貨，與淘工廠直營店簽訂協(xié)議，直營店從全方位從運(yùn)營基礎(chǔ)服務(wù)、銷售服務(wù)、物流服務(wù)和供應(yīng)鏈管理服務(wù)進(jìn)行負(fù)責(zé)，因此淘工廠是沒有客服的。

聯(lián)系淘工廠基本上就是聯(lián)系淘工廠直營店的客服，但是可以看到詳情頁沒有客服入口。聯(lián)系淘廠家直營店客服的方式只有一種，就是直接進(jìn)行購買，就可以直接看到賣家了。

當(dāng)然，如果你還沒決定要不要買，可以先下單，不過也可以不付錢，等聯(lián)系客服后，再?zèng)Q定要不要買購買。淘工廠直營店是源頭廠家和阿里簽訂直營供貨協(xié)議，廠家只負(fù)責(zé)供貨，不負(fù)責(zé)客服。遇到問題需要幫忙解決可以聯(lián)系淘寶官方客服，24小時(shí)客服電話：9510211

淘寶特賣工廠客服的位置就給大家介紹完了，一般遇到交易問題或者是其他的問題都可以找客服來解決的，實(shí)際上淘寶特賣工廠客服并不是24小時(shí)在線的，建議大家在工作的時(shí)間去聯(lián)系。

天天特賣工廠店退貨可以自己寄嗎？資格介紹

天天特賣工廠店是平臺(tái)與很多有實(shí)力的廠家合作推出的商品銷售渠道，用戶在搜索商品的時(shí)候，可以看到很多來自天天特賣工廠店的商品。雖然這里的商品價(jià)格比較低，但是仍然提供7天無理由退貨服務(wù)，那么天天特賣工廠店退貨可以自己寄嗎？

一、天天特賣工廠店退貨可以自己寄嗎？

天天特賣工廠店退貨是可以自己寄的，但是在寄東西之前，要找客服要一下退貨的地址，如果不將商品退回到指定的地點(diǎn)，那么是不利于退款操作的。不過為了方便省事，建議消費(fèi)者還是嚴(yán)格遵守工廠店的退款規(guī)則，這樣可以省去不少的麻煩，同時(shí)也會(huì)更加有保障。

二、資格介紹

想要入駐天天特賣工廠店的商家，一定要具備以下的條件：

(1)已注冊為淘寶企業(yè)賬號，使用工廠主體注冊而且該賬號以后不做開店使用，后續(xù)系統(tǒng)會(huì)對該賬號開店功能進(jìn)行限制；

(2)商家要是具有一定廠房、設(shè)備、人員規(guī)模，開發(fā)模具多，流水線完整的生產(chǎn)型企業(yè)；

(3)自身已完成生產(chǎn)數(shù)據(jù)線上化，或者愿意配合淘寶天天工廠平臺(tái)，完成生產(chǎn)數(shù)據(jù)線上化的改造。

滿足以上條件以后，工廠主就可以申請入駐。 不過要使用淘企賬號進(jìn)行登陸(該賬號不做開店使用，且后續(xù)系統(tǒng)會(huì)對該賬號的開店功能進(jìn)行限制)。選擇自己的生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域，簽訂入駐協(xié)議后，即可進(jìn)入資料填寫的頁面，按照平臺(tái)給予的規(guī)范提交，即可進(jìn)入平臺(tái)審核的流程。一旦審核通過以后，就要為客戶提供商品了。

天天特賣工廠店走的是廠家直銷的路子，省去了一些中間的環(huán)節(jié)，所以成本會(huì)更加可控，消費(fèi)者看到的價(jià)格自然會(huì)比較低了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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