天天特價改版之后,你要注意的事情
2023-10-04|20:38|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:37
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淘寶活動天天特價,是一個快速大量吸引流量的淘寶活動,可是要想成功參加淘寶天天特價,還要把握淘寶活動報名技巧中天天特價報名要求和報名進口以及報名技巧。
天天特價報名進口: 報名進口: http://tejia.taobao.com/rule/calendarNew.htm 天天特價報名流程 天天特價報名要求:(天天特價報名要求解讀) 集市店肆:(只針對淘寶集市店肆開放) 1) 賣家信譽積分:一鉆到五鉆 三心到五鉆(7月19日發(fā)布新規(guī)矩)(魔豆媽媽賣家信譽:一心到五鉆) 2) 好評率≥98% (2012年8月9日撤銷此規(guī)矩) 3) 開店時刻≥90天 4) 參加"顧客保障服務(wù)",并參加七天無理由退換貨(魔豆媽媽賣家:參加“顧客保障服務(wù)”即可) 5) 描繪相符≥4.6 、服務(wù)態(tài)度≥4.6 、發(fā)貨速度≥4.6 6) 實物寶物買賣≥90%(魔豆媽媽賣家:不限制) 7) B類侵權(quán)(發(fā)布違禁信息、出售假冒產(chǎn)品、盜用別人賬戶、走漏別人信息、騙得別人財物)扣分為0分 8) A類扣分滿12分或12分的倍數(shù),自最近處罰起,六個月內(nèi)不能報名 9)因炒信被處罰的賣家永久禁止參加活動 10)由于各種違規(guī),店肆被搜索屏蔽的賣家,暫時禁止參加活動 天天特價 天天特價報名技巧
(一)天天特價報名前 1丶選款是要害,初審寶物保護是重點對于這個點,首要賣家要熟悉活動規(guī)矩,有必要對天天特價相關(guān)規(guī)矩作了解,防止違規(guī)或操作失誤,影響后續(xù)上活動的機會。 其次是選款備貨。天天特價在初審期間是機審,體系依據(jù)產(chǎn)品丶店肆等歸納評分維度進行排序,挑選優(yōu)質(zhì)寶物上活動。在報名寶物時,掌柜在報名前要對寶物的報名成功率做評估,評估的維度包含:店肆DSR丶寶物最近七天的轉(zhuǎn)化率丶寶物評分及點評的首頁是否存在差評等。 2丶在選款時,要留意以下方面:盡量不要挑選套餐調(diào)配或曾人工手動改價的寶物;挑選只要一口價的寶物報名(無區(qū)間價),報名的寶物數(shù)量50件,且300件 。報名超值引薦的寶物數(shù)量200件,且300件;在寶物報名前三天,到天天特價頁面上找到頁面上相似寶物的最近出價并參閱出價。 若報名價格為原價的3折及以下,天天特價體系將會在寶物展現(xiàn)圖片上打上“超值”的標語;確認寶物后,制造一張明晰丶主題明確且漂亮丶不拉伸變形丶無水印丶無logo丶無文字信息等內(nèi)容的310*310的白底產(chǎn)品圖,留意服飾類的寶物只允許單人模特。
(二)寶物初審時的保護商家在報名本日起到初審期間,要保持該寶物轉(zhuǎn)化率的安穩(wěn),留意保護寶物的銷量及評分,不要出現(xiàn)審閱期間寶物銷量下降到少于10件,評分下降等狀況。報名期間,掌柜要定期跟進報名的審閱狀況,一般在活動前2到4天沒收審閱告訴,就有必要到天天特價商家工作體系查看審閱成果,防止沒有及時依照審閱往后的要求在規(guī)定的時刻內(nèi)做好相關(guān)準備工作而被撤銷活動上線資歷。
(三)準備工作要做足,相關(guān)出售是要害。附:天天特價報名成功后該怎樣設(shè)置。 1丶依照審閱后的要求去完善標題丶logo丶庫存丶價格設(shè)置。在體系告訴審閱通往后,寶物頁面會在活動前兩天晚上10點前進行鎖定,商家需在這日期前完結(jié)必要的寶物頁面裝飾。 2丶頁面裝飾重在相關(guān)出售,需留意以下幾點: (1)調(diào)配套餐的產(chǎn)品價格不能太高,要有必定的優(yōu)惠力度,否則會大大降低客戶的購買欲。 (2)調(diào)配套餐的價格扣頭需求高于天天特價活動寶物的扣頭。 (3)調(diào)配套餐的產(chǎn)品最好與活動產(chǎn)品有必定的相關(guān),這是買家在購買活動產(chǎn)品時馬上能夠聯(lián)想到的產(chǎn)品,這就要求有明晰的相關(guān)出售模板及相關(guān)形式。 常見形式包含—— A丶調(diào)配主張型相關(guān)出售(打底衫&外套丶枕頭&枕頭巾) B丶差異化相關(guān)出售(t恤&不同的褲子丶褲子&不同的襯衫) C丶相似款引薦組合(雪紡長袖&雪紡短袖) D丶買送型相關(guān)出售,買三送一丶買二贈禮物 ,天天特價限制每個id最多只能購買3件,所以在做買三送一活動時能夠在活動奪目位置闡明,只要買下三件在訂單留言就能夠拿到第三件。 3丶與快遞公司洽談優(yōu)惠價,備單。 天天特價要求寶物有必要包郵,所以,賣家須提早和快遞公司洽談價格。為了給客戶好的體會,店肆一般會爭奪在24小時宣布,因而需求提早準備滿足的快遞單。
(四)活動常見問題匯總活動人員組織。天天特價的活動預(yù)告時刻是一天,在活動前一天就有流量進入店肆,所以活動人員需求提早一天組織好,并在預(yù)告期間做測試,擬定活動應(yīng)急措施。未付款訂單催付。天天特價有規(guī)矩闡明,拍下20分鐘內(nèi)沒付款體系會自動封閉訂單。 因而,人手足夠的話能夠在客戶拍下訂單后15分鐘時催款,提醒客戶及時付款。相關(guān)營銷的作用監(jiān)測丶優(yōu)化。活動開端需觀察相關(guān)營銷作用,活動開端后的頁面能夠經(jīng)過軟件刺進相關(guān)到頂部,或是店招相關(guān)以及店肆左側(cè)相關(guān),店招相關(guān)的作用比其它作用好。提早賣完的應(yīng)對。除了能夠在頁面被鎖定前,在寶物的詳情頁做好類似款丶價格附近的寶物相關(guān),還能夠做已購客戶的回訪,每個客服找已買過的客戶1對1發(fā)送旺旺相關(guān)信息。流量不足的應(yīng)對。這時,能夠給老客戶發(fā)送短信,回饋老客戶;提早做好鉆展的推行圖,當天應(yīng)急投進;全店的其它寶物能夠相關(guān)此活動產(chǎn)品。別的,直通車當天也能夠引薦一下這款產(chǎn)品。
(五)活動收尾后的留意事項訂單打印丶打包包裹?;顒赢斕煊唵屋^多,時刻緊,容易犯錯,這時能夠憑借淘寶助理體系方便打單。在打包時要逐個對照訂單的寶物,尤其是滿送型的訂單,防止因發(fā)錯款而帶來經(jīng)濟損失,也給客戶帶去更好的體會。退款丶中差評處理。提早想好策略應(yīng)對以上問題,確認哪種狀況能夠直接退款。 在活動頁面下方,可做“好評有禮丶不接受差評”的售后指導(dǎo)。別的,中差評是由哪個客服引起,就由他跟進處理,以提高工作效率。 設(shè)置方式參閱以下:問題件的處理?;顒油髢扇鞎性S多客戶來查件,針對這種狀況賣家能夠?qū)⒖爝f的查件地址找出來備用,或訂貨第三方東西減輕客服擔(dān)負?;顒訑?shù)據(jù)總結(jié)。活動完后必定要做數(shù)據(jù)分析和作用總結(jié),包含顧客點評丶動態(tài)評分漲跌丶相關(guān)作用丶后續(xù)回頭率等,此外還要重視此次活動帶來的后續(xù)影響。
總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),才干不斷提高整體團隊的運營能力。 小編引薦:賣家須知:天天特價活動前準備工作 本文"天天特價改版之后,你要留意的工作"(http://m.gtc8.cn.com/news?id=358595) 天天特價改版
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