淘寶店鋪評分是什么？淘寶商家如何提升淘寶店鋪評分？

消費(fèi)者通過網(wǎng)上購物時(shí)不能真實(shí)去觸摸了解到商品的，這會(huì)大大的影響到消費(fèi)者對商品的認(rèn)可度以及購買信心，所以淘寶會(huì)通過淘寶商家信譽(yù)等級、店鋪評分等等方式來拉升消費(fèi)者的認(rèn)可度，那淘寶店鋪評分是什么？淘寶商家如何提升淘寶店鋪評分？幕思城小編就詳細(xì)為大家解決這個(gè)問題。

一、淘寶店鋪評分是什么

淘寶店鋪評分可以理解為店鋪的一種綜合數(shù)據(jù)指標(biāo)，包含商品描述相符性、服務(wù)態(tài)度質(zhì)量、物流服務(wù)這三個(gè)大類，也就是商品運(yùn)營的前中后期，我們可以簡單的理解為店鋪的綜合運(yùn)營情況，店鋪評分越高，那么店鋪的可行度越高，這是因?yàn)檫@些評分并不是平臺(tái)給予的，而是消費(fèi)者在成功購買后給出的綜合評價(jià)。對于淘寶店鋪評分是什么？淘寶商家如何提升淘寶店鋪評分，這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢，他的微信號是huoxing997。火星老師的電商經(jīng)驗(yàn)豐富，可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的創(chuàng)始人火星老師有數(shù)十年的淘寶實(shí)戰(zhàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)員遍布全國各地。

二、淘寶商家如何提升淘寶店鋪評分

1、商品描述相符：

在進(jìn)行商品標(biāo)題、主圖以及詳情頁等內(nèi)容介紹時(shí)，不要夸大宣傳，宣傳更符合商品屬性以及受眾人群的內(nèi)容，這樣不但能提升商品描述相符分?jǐn)?shù)，還能提升進(jìn)入到店鋪的精準(zhǔn)訪客流量。最好在商品詳情頁中詳細(xì)的介紹到商品的屬性、尺寸、品牌類型、大小等等內(nèi)容，避免因?yàn)槌叽鐔栴}導(dǎo)致退貨等情況出現(xiàn)。

2、服務(wù)態(tài)度：

提高基礎(chǔ)的響應(yīng)時(shí)間，當(dāng)有消費(fèi)者問詢商品時(shí)我們及時(shí)處理旺旺消息，同時(shí)消費(fèi)者在下單后需要咨詢?nèi)绾问褂冒惭b等內(nèi)容時(shí)也要及時(shí)反映。可以通過下載好“千牛app”在手機(jī)端中及時(shí)了解到店鋪訪客消息以及平臺(tái)消息。

3、物流服務(wù)：

選擇多家物流公司進(jìn)行合作能避免在一家物流公司出現(xiàn)繁忙時(shí)導(dǎo)致物流時(shí)間過長等問題，同時(shí)也要準(zhǔn)確核對好消費(fèi)者信息避免出現(xiàn)錯(cuò)發(fā)漏了等情況。

以上就是對于：‘淘寶店鋪評分是什么？淘寶商家如何提升淘寶店鋪評分？’的內(nèi)容介紹，新版本的規(guī)則還會(huì)涉及到淘寶差評率等重要數(shù)據(jù)，更多淘寶店鋪評分內(nèi)容以及淘寶運(yùn)營推廣知識可以訪問幕思城官方網(wǎng)站了解。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶店手淘拉新有什么獎(jiǎng)勵(lì)，計(jì)算周期是怎樣的？

淘寶開店需要芝麻分嗎？要準(zhǔn)備什么？

拼多多新店需要做補(bǔ)單嗎？有哪些注意事項(xiàng)？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。