淘寶網(wǎng)怎么投訴賣(mài)家?投訴賣(mài)家結(jié)果不滿意怎么辦?
2023-10-02 | 18:00 | 發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng) | 閱讀:36
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淘寶網(wǎng)怎樣投訴賣(mài)家?
投訴賣(mài)家成果不滿意怎樣辦?
假如您在淘寶上的購(gòu)物不愉快,能夠投訴賣(mài)家哦,以下是淘寶網(wǎng)怎樣投訴賣(mài)家的辦法,小編教您淘寶網(wǎng)怎樣投訴賣(mài)家。
淘寶網(wǎng)怎樣投訴賣(mài)家?
進(jìn)入淘寶買(mǎi)家中心,打開(kāi)已買(mǎi)到的寶物記載列表,找到需求投拆的寶物,點(diǎn)擊“投拆賣(mài)家”:進(jìn)入投拆頁(yè)面后,填寫(xiě)投拆信息,上傳憑據(jù)后,提交請(qǐng)求。
這時(shí),賣(mài)家就會(huì)收到投拆告訴,賣(mài)家會(huì)與你洽談處理,洽談完成后,買(mǎi)家進(jìn)入此頁(yè)面,撤銷(xiāo)投拆即可。
投訴賣(mài)家成果不滿意怎樣辦?
賣(mài)家沒(méi)有按照規(guī)則時(shí)刻洽談處理或處理方法買(mǎi)家不滿,可繼續(xù)請(qǐng)求“淘寶介入處理”,這兒淘寶客服會(huì)根據(jù)各自的憑據(jù)來(lái)判別處理。
淘寶介入處理睬影響賣(mài)家的店鋪糾紛數(shù)據(jù),影響店鋪評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
進(jìn)入已買(mǎi)到的寶物列表,請(qǐng)求退款與售后;沒(méi)有確認(rèn)收貨的寶物能夠偽證退款,而現(xiàn)已確認(rèn)的寶物通過(guò)請(qǐng)求售后方法退款。
點(diǎn)擊退款或請(qǐng)求售后,進(jìn)入退款處理頁(yè)面;選擇服務(wù)類(lèi)型:根據(jù)售后服務(wù)類(lèi)型,填寫(xiě)相關(guān)材料,闡明及憑據(jù),填寫(xiě)結(jié)束后,點(diǎn)擊“提交請(qǐng)求”:提交后,等候賣(mài)家處理。
賣(mài)家收到告訴會(huì)處理你的請(qǐng)求,或與你交流處理.假如在規(guī)則時(shí)刻沒(méi)有做出處理或回絕請(qǐng)求,買(mǎi)者相同能夠請(qǐng)求“淘寶小二介入”的方法保護(hù)自己的合法權(quán)益。
淘寶網(wǎng)怎樣投訴賣(mài)家?
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