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    淘寶買家評價廣告處罰是什么?

    2023-10-02|18:00|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:27

    什么是淘寶買家點評廣告處分?



    那么,遭受了淘寶買家點評廣告處分怎么辦呢?

    淘寶買家的點評違規(guī)了嗎,沒有。

    至少買家和淘寶客服溝通時都這么以為。

    被斷定為廣告后,此點評無法進行修正、刪去、或申述,因為說是體系主動斷定。

    買家以為,既然是體系主動而為什么沒有申述等可人工參與的途徑?

    是為了展現(xiàn)公平性嗎?

    僅僅有誤判還談毛線公平?

    點評了后發(fā)現(xiàn)被“不展現(xiàn)”感覺很無奈。

    申述沒有用,無法改動成果。

    其實,我只想找個理由說服自己,不要在意這談論的誤判。

    那樣或許會好些。

    下面是該買家打開“查看詳情”的頁面截圖。

    買家二號回復說:我也遇到了,淘寶買家點評廣告處分,四個月了,打過五次給客服,每個客服都說幫我查,然后三天等成果。

    然后就沒消息了,每次都這樣,好生氣又覺得好委屈。

    買家三號回復說:我也遇到相同問題,遭受寶買家點評廣告處分,和云客服溝通,被易手5,6次,最終說將有個什么什么部門人工幫我鑒定,假如確認不是廣告會幫我修正。

    可是最終底子沒有任何鳥用,我的點評還是顯現(xiàn),被斷定為廣告。

    問題自身其實并不影響什么,關鍵是淘寶客服處理的情緒實在讓人難過,第一個客服翻來覆去就一句話,體系是沒有錯的。

    第二個客服聽說我要投訴馬上易手給第三個客服,第三個客服決口不提第一個客服的唐塞情緒,很客氣的轉給第四個客服,第四個客服說前面的轉錯了部門,給我轉了第五個客服,第五個客服說部門是對的,可是需求她的上級處理。

    所以轉給第六個。

    第六個客服也就是最終一個客服,一句話告知我,會反應給技術部門,3個工作日內(nèi)人工辨別修正。

    完了就是對客服服務進行點評,上面顯現(xiàn),請你對客服的整體服務進行點評。

    我以為是對前六個客服整體點評,所以給了個一般。

    成果,第六個客服馬上旺旺聯(lián)絡我,問我哪里不滿意,是什么意思。

    我說我對前面的客服不滿意,她回答說那你干嘛給我們部門點評一般?

    我前面底子沒有進行過任何點評,鬼知道這個點評是給誰的!后來就是,沒有任何信息反饋,進展反饋,悄無聲息的,就像這件事沒發(fā)生一樣。

    買家四號回復說:我也是,明明很實在的點評,卻被斷定為廣告!遭受淘寶買家點評廣告處分!很氣憤!網(wǎng)友五號回復說:我也遇到了和你一樣的狀況,淘寶線上客服告知我沒有權限刪去或修正談論,要我打電話0571-88158198,問題是這個電話還是付費的,所以我就沒打。

    斷定為廣告對點評者來說,點評者在淘寶的信用度會降低,假如被淘寶判斷為好評師或者差評師,最壞的處分是限制發(fā)布點評,嚴重的會導致淘寶封號處理。

    主張買家在購買物品后最好是給賣家比較中肯的點評,以免影響自身信用度。

    那么就不去理會。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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