淘寶退貨可以到付嗎?怎么退款?
2023-09-29 | 00:30 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng) | 閱讀:29
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淘寶退貨能夠到付嗎?
運(yùn)費(fèi)該由誰承當(dāng)呢?
怎么退款?
許多買家都問過這樣的問題,都不清楚淘寶退貨能夠到付嗎?
這一連串的問題讓許多買家很糾結(jié)。
淘寶退貨能夠到付嗎?
淘寶退貨是不支持到付的 因?yàn)榈礁兜馁M(fèi)用高一般都是有買家墊支,貨到了賣家返還的,買家在發(fā)件的時(shí)候記住讓快遞公司在快遞單上寫上費(fèi)用就能夠了。
賣家收到貨后會(huì)給買家返還,這個(gè)能夠放心的!怎么退款呢?
買家先墊支郵費(fèi)后,待賣家收到退回的貨品,買家點(diǎn)擊請(qǐng)求退款,必定要填寫退貨信息哦。
賣家有幾天時(shí)刻來承認(rèn)或拒絕?
買家請(qǐng)求退款后,買賣超時(shí)將暫停,執(zhí)行退款超時(shí)。
賣家操作退款的時(shí)刻分為以下兩種狀況: “買家已付款”:買家自付款之時(shí)起即可請(qǐng)求退款。
自買家請(qǐng)求退款之時(shí)起兩天內(nèi)賣家仍未點(diǎn)擊發(fā)貨的,淘寶告訴支付寶退款給買家。
“賣家已發(fā)貨”:賣家贊同退款或在五天內(nèi)未操作,且不要求買家退貨,淘寶告訴支付寶退款給買家.賣家贊同退款或在五天內(nèi)未操作,且要求買家退貨,則按以下景象處理:1、買家未在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨,填寫退貨品流信息,退款流程關(guān)閉,買賣正常進(jìn)行;2、買家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨,填寫退貨信息,且賣家承認(rèn)收貨,淘寶退款給買家;3、買家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨,通過快遞退貨十天內(nèi)、平郵退貨三十天內(nèi),賣家未承認(rèn)收貨,淘寶在超時(shí)之后告訴支付寶退款給買家。
以上便是淘寶退貨能夠到付嗎?
運(yùn)費(fèi)由誰承當(dāng)?
怎么退款?
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