抖音違規(guī)申訴怎樣才能通過(guò),抖音申訴入口和要求
2022-12-30|16:52|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:310
抖音開(kāi)店的商家在不清楚平臺(tái)規(guī)定的情況下,肯定會(huì)不小心觸及平臺(tái)紅線導(dǎo)致違規(guī),嚴(yán)重情況會(huì)直接扣除保證金、影響店鋪評(píng)級(jí)甚至清退。那么商家在面臨這些違規(guī)處罰時(shí),若是不認(rèn)同違規(guī)行為要如何進(jìn)行申訴呢?這里給大家介紹了常見(jiàn)違規(guī)的申訴入口,以及各個(gè)入口的要求。另外若是商家涉嫌違規(guī)導(dǎo)致商品功能被關(guān)閉,同樣附上申訴入口及憑證要求。
抖音申訴入口和要求
一、抖音常見(jiàn)違規(guī)申訴
1、違規(guī)申訴入口:
根據(jù)消息中心文案提示,選擇正確的申訴渠道。
入口一:【抖音商家后臺(tái)-訂單-違規(guī)處理】;
入口二:【抖音商家后臺(tái)-獎(jiǎng)懲中心-違規(guī)管理】;
入口三:郵件申訴,郵箱地址為ecservice@bytedance.com?;
2、【抖音商家后臺(tái)-訂單-違規(guī)處理】;【抖音商家后臺(tái)-獎(jiǎng)懲中心-違規(guī)管理】申訴要求
商家需根據(jù)實(shí)際情況選擇【申訴原因】、填寫(xiě)【申訴理由】,并上傳相關(guān)圖片憑證,完成申訴。填寫(xiě)的申訴理由不超過(guò)200字,圖片憑證不超過(guò)5張。
3、郵件申訴要求
郵件主題:商家id+訂單id+判罰申訴
郵件正文:
商家id、文本格式訂單id;
判罰編碼+判罰原因;
申訴原因及申訴證明材料,包括但不限于:聊天記錄、截圖、鏈接、照片、錄音、快遞單憑證等。
4、違規(guī)申訴時(shí)效
(1)商家申訴時(shí)效:商家收到違規(guī)通知時(shí),若不認(rèn)可該違規(guī)處理,可在收到違規(guī)處理通知的7日內(nèi)發(fā)起違規(guī)申訴,未在申訴時(shí)效內(nèi)進(jìn)行申訴處理的,視為商家認(rèn)可違規(guī)處理。
(2)平臺(tái)審核時(shí)效:平臺(tái)將在收到申訴申請(qǐng)的5個(gè)工作日內(nèi)給予商家申訴結(jié)果。
注:商家發(fā)起申訴并不影響平臺(tái)已經(jīng)做出違規(guī)處理決定的效力和執(zhí)行、公示。僅在平臺(tái)對(duì)商家發(fā)起的違規(guī)申訴做出申訴成功的認(rèn)定后,平臺(tái)會(huì)撤回相關(guān)處理決定。
二、商品分享功能被關(guān)閉申訴
1、常見(jiàn)申訴材料:
不同的違規(guī)原因?qū)?yīng)不同的申訴材料,以下可參考的常見(jiàn)申訴材料如:近期違規(guī)作品鏈接、違規(guī)作品所分享的商品鏈接、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公司版權(quán)證明書(shū)、原作者版權(quán)授權(quán)書(shū)、作品剪輯界面截圖、商品相關(guān)資質(zhì)信息、身份證信息。
2、申訴步驟:
第一步:打開(kāi)抖音首頁(yè),點(diǎn)擊【消息】 -找到并點(diǎn)擊【購(gòu)物助手】-【商品分享功能權(quán)限收回通知】,點(diǎn)擊通知下方【查看詳情】-【立即申訴】??梢渣c(diǎn)擊【違規(guī)行為旁邊的感嘆號(hào)】展示違規(guī)原因詳解。
第二步:根據(jù)違規(guī)行為選擇對(duì)應(yīng)的【申訴理由】,進(jìn)入【申訴材料提交】頁(yè)面,【依據(jù)提示填寫(xiě)申訴材料】,點(diǎn)擊【提交】-【確認(rèn)提交】。因每次商品分享功能判罰僅支持一次申訴,一定提交真實(shí)有效的信息。
可以點(diǎn)擊黃色文字【查看示例】,即可看到具體申訴材料示例。
3、申訴常見(jiàn)問(wèn)題:
(1)如何提高審核通過(guò)率?
在選擇申訴理由時(shí),要結(jié)合平臺(tái)推送的違規(guī)原因,選擇合適的理由進(jìn)行申訴。
(2)如何理解“商品信息相關(guān)資質(zhì)”?
指包含商品材質(zhì)、用途、功效、規(guī)格及其他商品屬性參數(shù)的文字、圖片等。
以上就是抖音違規(guī)申訴怎樣才能通過(guò),抖音申訴入口和要求的總結(jié)分享,歡迎評(píng)論區(qū)留言。
百萬(wàn)級(jí)抖音知識(shí)IP是如何養(yǎng)成的?
首先拋出我的核心觀點(diǎn),抖音創(chuàng)始人IP能不能做起來(lái)的根本原因是后端變現(xiàn)能力的強(qiáng)弱,還有創(chuàng)始人究竟想以何種姿態(tài)布局這件事。
簡(jiǎn)而言之就是變現(xiàn)能力與臉皮薄厚這種因素決定。
我們一直把“內(nèi)容為王”四個(gè)字掛在嘴邊,內(nèi)容當(dāng)然是一個(gè)賬號(hào)最重要的大前提,內(nèi)容就是巨大的杠桿,它可以使流量便宜化,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可以讓賬號(hào)快速起飛。
但是我們回到創(chuàng)始人IP這件事上來(lái),創(chuàng)始人IP本身的定位就已經(jīng)與“泛娛樂(lè)”劃分開(kāi)來(lái),它歸屬于“泛知識(shí)”領(lǐng)域,這是一個(gè)平臺(tái)發(fā)展的規(guī)律邏輯。
一開(kāi)始泛娛樂(lè)內(nèi)容當(dāng)?shù)?,占?jù)用戶大量時(shí)間;當(dāng)用戶審美疲勞以后,期待更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容出現(xiàn),要么是平臺(tái)泛娛樂(lè)內(nèi)容的迭代升級(jí),要么就是有趣的泛知識(shí)開(kāi)始登場(chǎng)。
但是有個(gè)問(wèn)題,所謂優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容不是知識(shí)專業(yè)度有多強(qiáng),而是你可以把相關(guān)領(lǐng)域的枯燥知識(shí)加工,讓知識(shí)的受眾用戶變廣。
把所謂的知識(shí)娛樂(lè)化,要么是言論驚悚,要么金句不停,要么是大家都能聽(tīng)懂的信息差,道理不重要,聽(tīng)上去有道理才重要。
所以必然離不開(kāi)“獵奇”與“奇跡”,獵奇是軟炫富,直接性炫富秀肌肉抖音不允許,只能是旁敲側(cè)擊用獵奇話題勾起喜好泛娛樂(lè)粉絲的興趣。
比如年入一個(gè)億是種怎樣的體驗(yàn)、普通人怎樣年入1000萬(wàn)、公司600號(hào)員工是種怎樣的感覺(jué)、窮人與富人到底差在哪里、白手起家賺夠100億的核心秘密·····
獵奇是窺探他們無(wú)法觸及的財(cái)富體驗(yàn)邊界,加工雞湯讓他們聽(tīng)起來(lái)好像很有道理。
奇跡是塑造屌絲逆襲的幻覺(jué),“我”當(dāng)時(shí)就是這么干起來(lái)的,全然不提運(yùn)氣與機(jī)遇,越是如此越是告訴后人要改變思維,要加倍努力,爹味十足。
培訓(xùn)的本質(zhì)是傳遞希望,知識(shí)付費(fèi)的本質(zhì)是販賣(mài)焦慮,而抖音知識(shí)付費(fèi)的本質(zhì)是播種鐮刀。
從人性角度出發(fā),短視頻的一半都是屌絲經(jīng)濟(jì),所以只有靠這種內(nèi)容,才有機(jī)會(huì)起大流量,讓用戶不思考約等于快樂(lè),給屌絲提供談資就是救贖。
但是回到本質(zhì)問(wèn)題,創(chuàng)始人能都拉下臉皮為了流量而去做嘩眾取寵博取眼球的內(nèi)容嗎?
此類垃圾內(nèi)容,只能吸引對(duì)應(yīng)人群的垃圾粉,說(shuō)白了就是微商的plus版,種植暴富夢(mèng)想,最后多數(shù)只能靠微商項(xiàng)目變現(xiàn)或者知識(shí)付費(fèi)收割。
被收割以后,恍然大悟再去收割別人。
純以“知識(shí)付費(fèi)”單向收割的變現(xiàn)路徑并不適合真正有段位的創(chuàng)始人,光腳的不怕穿鞋的,屌絲青年可以這么干,微商團(tuán)隊(duì)可以這么干,但凡有點(diǎn)身段的老板都不該這么干。
換而言之,這類內(nèi)容只起到“秀肌肉”的目的,也就是硬實(shí)力的體現(xiàn),而沒(méi)有“軟實(shí)力”的證明。
“硬實(shí)力”是看得見(jiàn)或者不經(jīng)意間顯露出來(lái)的財(cái)富實(shí)力,可以豪車、豪宅和豪經(jīng)歷。
“軟實(shí)力”是你的眼界、認(rèn)知、知識(shí)儲(chǔ)備 、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、人格魅力,你真實(shí)人設(shè)的自己。
互聯(lián)網(wǎng)化的虛假的硬實(shí)力隨時(shí)可以捏造復(fù)制且替代,而“軟實(shí)力”才是IP真正不可復(fù)制且能鞏固強(qiáng)人設(shè)的核心秘密。
有段位的老板為了IP這件事就把鞋脫了,那真是太不值了。
流量不值錢(qián),精準(zhǔn)流量才值錢(qián)
能否在抖音做好知識(shí)IP不是取決于你有多努力,而是你的后端變現(xiàn)能力。我們先不評(píng)判任何形式的變現(xiàn)和變現(xiàn)背后價(jià)值觀,單純以變現(xiàn)能力來(lái)講,你變現(xiàn)能力強(qiáng)才能支撐你去做前端的投流,也就是相當(dāng)于把你的出鏡內(nèi)容做成定向人群推送的信息流廣告。知識(shí)付費(fèi)的邊際成本足夠低,它的毛利率足夠高,所以能支撐起它的大批量DOU+投放。單條視頻變現(xiàn)50W,你還能心疼那10W塊的DOU+?優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容當(dāng)然是大前提。內(nèi)容最大作用是讓流量便宜化,保證內(nèi)容80分的情況下,投流就行了,無(wú)需整天苦思奇淫技巧文案瞬爆絕招。都什么年代了還在關(guān)注抖音的粉絲量,拜托了各位,如果真的那么在乎粉絲量去收一個(gè)百萬(wàn)級(jí)的今日頭條賬號(hào),關(guān)聯(lián)到自己抖音賬號(hào)上,你的抖音就顯示100萬(wàn)粉,而且對(duì)你抖音賬號(hào)毫無(wú)影響,何樂(lè)而不為?在抖音流量不值錢(qián),精準(zhǔn)流量才值錢(qián),有價(jià)值的垂類IP應(yīng)該是產(chǎn)出真知識(shí)且具備娛樂(lè)屬性,讓目標(biāo)用戶看完以后相信你認(rèn)可你,而不是靠吹牛來(lái)捏造烘托自己的虛假實(shí)力。很多時(shí)候單純?yōu)榱肆髁慷龀龅臓奚?,反倒不如精?zhǔn)的小流量做高轉(zhuǎn)化的事,如果高轉(zhuǎn)化恰好碰到高流量那自然最好,如果碰不到就坦然接受,沒(méi)必要為了流量拖鞋光腳跑,得不償失。給大家說(shuō)個(gè)信息流投放類的案例和內(nèi)容演變規(guī)律。以理財(cái)類廣告為例,最開(kāi)始的理財(cái)類廣告非常簡(jiǎn)單,炫富即可,年輕輕輕財(cái)富自由,告訴你選擇比努力更重要,告訴你擁有富人思維才能擺脫困境,告訴你復(fù)利思維才能跨越階層,最后實(shí)現(xiàn)你的財(cái)富夢(mèng)只需要9.9報(bào)名小白理財(cái)訓(xùn)練營(yíng)。聽(tīng)起來(lái)有些荒唐搞笑,但是實(shí)際上單條視頻大幾百萬(wàn)的消耗。這是理財(cái)類的1.0版本。逐漸這類人群被收割完了,用戶已經(jīng)審美疲勞,這時(shí)理財(cái)類視頻需要做好內(nèi)容升級(jí)迭代,一方面是洗去原有的垃圾內(nèi)容標(biāo)簽,另一方面是收割更高階的用戶,擴(kuò)大用戶體量。2.0時(shí)代開(kāi)始用干貨吸引法則,告訴你購(gòu)買(mǎi)基金的大規(guī)律,傳授你基金組合的小技巧,拆解熱門(mén)板塊的高低走勢(shì),教會(huì)你定投組合法則,用干貨吸引你,然后告訴你這些技巧認(rèn)知都是在9.9的小白理財(cái)課程里。2.0時(shí)代的內(nèi)容一定不如1.0時(shí)代的內(nèi)容夸張?bào)@悚,時(shí)長(zhǎng)也遠(yuǎn)大于1.0時(shí)代,但是2.0時(shí)代的轉(zhuǎn)化率更高,用戶質(zhì)量更高,最后的付費(fèi)率也更高。當(dāng)然這也取決于你最終的交付產(chǎn)品,你的產(chǎn)品下沉你的交付下沉。毫無(wú)疑問(wèn)你就去薅下沉市場(chǎng)的流量,把爭(zhēng)議性且能起量的內(nèi)容量產(chǎn)化,把代理商變成你的廣告位,教會(huì)他們按照你提供的文案薅流量,然后一套SOP流程做轉(zhuǎn)化,無(wú)限循環(huán),放大收割薅流量。如今的真IP已經(jīng)演變成事件導(dǎo)向型,而非單一內(nèi)容導(dǎo)向型,事件導(dǎo)向型是在利用周邊媒體資源制造流量多方向反哺自己,單一內(nèi)容導(dǎo)向型是自己生產(chǎn)內(nèi)容,靠?jī)?nèi)容出圈。單純靠自己的內(nèi)容出圈讓大家認(rèn)知是件極難的事情,你的內(nèi)容必須要二次剪輯性或者可傳播性,引起話題供大家二次剪輯創(chuàng)作才算是好內(nèi)容,或者說(shuō)需要自己去帶節(jié)奏,帶領(lǐng)他們?nèi)ザ葎?chuàng)作你的原生內(nèi)容。比如最近爆火的“窩嫩疊”、“我乃導(dǎo)師田斌”、“勇敢牛?!?、“小水牛大王直播剪輯”等等一系列,還有之前的“郭老師”、“老八”、“giao哥”、“聽(tīng)懂掌聲”、“干凈衛(wèi)生”、“好嗨哦”、“來(lái)了老弟”~ 當(dāng)所有人都看好知識(shí)類口播變現(xiàn)IP時(shí),幫助這波渴望暴富的年輕人提供變現(xiàn)交付后端產(chǎn)品和露臉出鏡的前端標(biāo)準(zhǔn)化引流文案,做幕后玩家才是大機(jī)會(huì)。不要僅僅把原有微商體制的代理商當(dāng)作廣告位,還得賦予他們引流能力,也就是播種有引流能力的“鐮刀”。1.0時(shí)代先讓子彈飛一會(huì)兒,2.0時(shí)代的內(nèi)容迭代更新,拼交付與口碑時(shí),才是有段位玩家入局的好機(jī)會(huì)。畢竟內(nèi)容創(chuàng)業(yè)真的可能是我們這屆屌絲為數(shù)不多的翻身機(jī)會(huì),二兩智慧勝過(guò)一噸汗水。贈(zèng)人玫瑰手留余香,肺腑之言希望對(duì)你有用。原文始發(fā)于微信公眾號(hào)(抖音廣告商家助手):百萬(wàn)級(jí)抖音知識(shí)IP是如何養(yǎng)成的?
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣(mài)家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣(mài)家不要加我哈】>
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!