淘寶售假申訴要注意哪些問題?

                    淘寶售假申述。

眾所周知，淘寶一向被許多人詬病假貨眾多，這對淘寶的口碑、信譽，以及往后的開展路途，都埋下了深深的危險。因而，出于種種考慮，淘寶官方加大了對假貨的沖擊力度。正是在這樣的背景下，售假也成為過街老鼠。然后，許多賣家都曾經遇到過這樣的情況，便是莫名其妙被舉報售假了，可自己店肆都是正品啊。這時分，咱們就必須進行淘寶售假申述了?？墒?，你真的知道淘寶售假申述的那些注意事項嗎?

淘寶售假申述1、既然咱們要申述就說明淘寶的處分是過錯的，那么咱們就要拿出證據來證明咱們沒有售假，所以申述成功最重要的一部分便是現(xiàn)實咱們沒有售假，所以這個前提便是咱們沒有售假。

淘寶售假申述2、當咱們被投訴處理了，系統(tǒng)會發(fā)音訊給咱們掌柜的旺旺號，假如音訊被檢查過了也沒有聯(lián)系，能夠在賣家中心---體檢中心---違規(guī)記載查詢對咱們的處分。并且這個申述是有實效限制了，過期了就不能申述了。

淘寶售假申述3、接下來便是咱們舉證的重要環(huán)節(jié)了，點擊處分的音訊，后方會出現(xiàn)一個我要申述，在申述之前能夠檢查對方投訴處理的理由，銷售假冒偽劣，往往會附帶著侵略知識產權的處分，所以咱們要對癥下藥，找到咱們的證據。

淘寶售假申述4、收拾證據的時分挑選申述的理由相對于，比如咱們所銷售的產品有正規(guī)的進貨憑證--銷售許可證--授權書等等材料，并且把材料收拾在一個壓縮包里邊巨細必定不要超越5M，不然提交不上去。

淘寶售假申述5、接下來便是等待對方投訴人持續(xù)舉證證明咱們是售假的，然后一個環(huán)節(jié)便是等待小二的介入，還給咱們一個公正。如圖所示，只要咱們的確沒有售假，那么之前對店肆的處分扣分 ，下架的產品就會自動恢復的，期望能夠協(xié)助到咱們 淘寶售假申述6、最后需要注意的是，在咱們收到處分信息的時分必定要及時處理申述，不然過了實效就無法發(fā)起申述了，還有當咱們第一次申述被駁回的時分，咱們能夠提交第二次，假如不提交或者申述失利那么處分就收效了。

了解了淘寶售假申述的相關流程和注意事項，網仍是想和咱們聊一聊。假如你確認自己的店肆售賣的是正品，那么遭到售假舉報了，那么很大可能性，是競爭對手下的黑手，必定要堅決予以申述、抗爭，依法維護自身合法權益。假如你自身售賣的便是假貨，那也沒辦法了。盡管咱們都知道，現(xiàn)在假貨幾乎已經成為一個明規(guī)則，可是咱們仍然仍是不鼓勵這種行為，要支撐正品!                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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