TOP商家教你三步玩轉(zhuǎn)社群營(yíng)銷(xiāo)，提升老客戶復(fù)購(gòu)率

                    社群營(yíng)銷(xiāo)是以用戶為中心，以口碑為媒介。

以方針人群的多向互動(dòng)、溝通為中心，通過(guò)社群樹(shù)立咱們與方針客戶的聯(lián)絡(luò)，培育咱們與方針客戶的信賴，刻畫(huà)咱們?cè)谒麄冃闹械膬r(jià)值，最終實(shí)現(xiàn)咱們企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)，提高粉絲的復(fù)購(gòu)率。

社群為什么會(huì)存在?

社群是基于興趣愛(ài)好和一起利益所產(chǎn)生，所以社群的樹(shù)立一定是以用戶為中心，以用戶的一起價(jià)值樹(shù)立起來(lái)的。理解社群一起價(jià)值觀的五個(gè)角度一是社群是“玩”精力的，不能滿足人的精力需求的就不是真實(shí)的社群，這是我們辨認(rèn)社群的關(guān)鍵;

二是社群具有一起價(jià)值觀，它是一個(gè)精力內(nèi)核;

三是社群能夠不需要一切人碰頭，是能夠跨過(guò)時(shí)空存在的;四是社群是一個(gè)精力聯(lián)合體，它是人的精力世界銜接在一起;五是社群給一切成員都貼上了精力標(biāo)簽，這種標(biāo)簽的數(shù)量不受限制。社群營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)有什么區(qū)別?傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的方式重點(diǎn)是在提高流量上，廣告?zhèn)鬟_(dá)10000個(gè)人看到，1000個(gè)人重視，10個(gè)人購(gòu)買(mǎi)。社群營(yíng)銷(xiāo)的方式正好是和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)形式相反，是把潛在用戶和精準(zhǔn)用戶圈起來(lái)，把社群內(nèi)有限的流量，價(jià)值利用到極致，如果有一個(gè)人購(gòu)買(mǎi)或許成為粉絲后，除了復(fù)購(gòu)?fù)?，能夠帶?lái)10個(gè)購(gòu)買(mǎi)的朋友，帶來(lái)100個(gè)傳達(dá)，再帶來(lái)1000個(gè)圍觀等。所以傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是10000-1000-100-10的形式而社群營(yíng)銷(xiāo)是1-10-100-1000的形式。

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